Näyte Asiakaspalvelun kattavuuskirje

Jos haluat haastaa haastattelusta asiakaspalveluun, tarvitset suojakirjeen, joka on suunnattu erityisesti teollisuudelle ja työpaikkaluettelolle. Hyvä kannekirje, joka koukuttaa vuokrausjohtajan huomion ja osoittaa arvoa, jonka haluat tuoda rooliin, on välttämätöntä, jos haluat saada haastattelun ja lopulta työn.

Mitä asiakaspalvelulähetyksen tulee sisältää

Asiakastyöhön liittyvällä kannekirjalla tulisi olla kaikki tavanomaiset elementit, joissa on hyvä kannekirje, mukaan lukien:

• Yhteystiedot: nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi jne. päällä.
• Tervehdys: Ihannetapauksessa noudata tervehdystäsi yrityksen nimen yhteyshenkilön nimellä - joko vuokrausjohtajan tai henkilöstön edustajan kanssa. Jos sinulla ei ole yhteystietoja, voit jättää tervehdyksen tai sisällyttää yleisen, kuten "johon kuka voi olla huolissaan".
• Peitekirjeen runko, mukaan lukien grabby-ensimmäinen kappale, joka kiinnittää lukijan sisään ja yhdistää heidät taitojasi ja kokemustasi kohtaan ja tukemalla kappaleita, jotka osoittavat, että tiedät, mitä yritys etsii ja voit antaa sen.
• Sulkeminen, yhteenveto taidoistasi ja siitä, miten käytät niitä yrityksen ongelmiin ja menestykseen.
• Lähempi, esim. g. , "vilpittömästi" tai "terveisin". Seuraavassa on lisätietoja siitä, miten suljetaan kansilehti, esimerkkeinä.

Tietenkin asiakaspalvelusovelluksen kannettavan kirjeen on osoitettava asiakkaan palveluun liittyvää osaamista ja kokemusta.

Yrität paitsi saada palkkausjohtajan huomion, mutta ilmoitat, että ymmärrät, mitä vaaditaan roolista.

Haluat korostaa pehmeitä taitoja, kuten kuuntelua, konfliktinratkaisua, empatiaa ja depersonalisaatiota (eli kykyä tarjota huolehtivaa asiakaspalvelua, kun et kerro asiakkaalle elämästään).

Myös arvokasta: kovaa taitoa, kuten työhön liittyviä ohjelmia.

Tässä on asiakaspalvelutaitoluettelo, jotta voit aloittaa aivoriihi. Jos sinulla on vielä vähän kokemusta alalla, saatat yllättyä siitä, kuinka monta näistä kovista ja pehmeistä taidoista pitäisi olla teoksessa ja kannekirjeessäsi - eivätkä ole.

Nyt ei ole aikaa vaatimattomuuteen, joten mene eteenpäin ja ota oma sarvi.

Asiakastuen kattavuuskirjeen esimerkki

Seuraavassa on esimerkki asiakaspalvelun sijaintia varten. Katso myös alla olevista kannenotosnäytteistä ja vinkkejä sähköpostikirjeen lähettämiseen ja jatkamiseen.

Sinun puhelinnumerosi
Matkapuhelinnumerosi
Sähköpostisi
Päivämäärä
Sinun kaupunki, valtio, postinumero
Nykypäivän asiakaspalveluun pyrkivä yhteiskunta pyrkii edistämään nopeaa, ystävällistä ja ennakoivaa palvelua tulevaisuuden liiketoiminnan kasvun edistämiseksi.Asiakasuskollisuutta on aina vaikutettu, kun käytät oikeaa palvelu- ammattilaista edustamaan sinua avustettaessa arvostettuja asiakkaita.

Pitkäaikainen kokemukseni palveluteollisuudessa on opettanut minulle, kuinka tavata ja ylittää kunkin asiakkaan odotukset palvelulla, joka myy. Olen avustanut kaikentyyppisiä asiakkaita kaikentyyppisissä asetuksissa. Ymmärrän, että kunnianhimoisen liiketoiminnan hankkiminen ja ylläpitäminen sekä yrityksesi sanan levittäminen näiden uskollisten asiakkaiden kautta, on äärimmäisen tärkeää kaikissa yrityksissä.

Yrityksen sijoittaminen parempaan altistumiseen ja markkinoinnin lisäämiseen on tehtävä, jonka olen tehnyt menestyksellä monta kertaa.

Olen erinomainen kouluttaja, joka saavuttaa jatkuvasti menestystään joukkueidensa kanssa rakentamalla moraalia, ylläpitämällä ryhmien itseluottamusta ja kouluttamalla heitä rakentamaan myyntiä parantamalla ihmisten taitoja.

Olisi ilo haastatella teidän kanssanne ja odotan pian kuulevan sinua.

Ystävällisin terveisin,

Allekirjoitus

(kirjoituskirje)

Työnnetty nimi

Sähköpostiviestin lähettäminen Jos lähetät kansilehden sähköpostitse, nimesi ja työnimesi otsikkorivillä. Sisällytä yhteystietosi sähköpostiosoitteesi, äläkä luetteloa työnantajan yhteystietoja. Aloita sähköpostiviesti tervehdyksellä.

Sähköpostikirjeen lähettäminen

Työpaikkojen hakeminen sähköpostitse

Tervehdysesimerkkejä

• Lisää kansilehtien näytteitä: Tarkastele näytepatruunoita useisiin skenaarioihin, mukaan lukien seurantakirje, kysely kirjaimet, työpaikka- / toimialakohtaiset näytekirjamerkinnät, kylmä kontakti ja viitenumerot.