Video: Osallisuutta osuuskunnista loppuseminaari - Työn tulevaisuus 2024
Me kaikki haluamme tulla ulos. Haluamme nähdä muita ylivoimaisesti alaisina. Tavoitteenamme on hallita. Jos et salaa, tai avoimesti, harbor tämä halu, niin sinun ei pitäisi olla verkkokauppaan. Verkkokaupassa kilpailu on hauras. Sinun täytyy olla intohimo murskata kilpailu voidakseen voittaa. Seuraavassa on joitain keinoja, joiden avulla voit onnistua. Ole varovainen!
Opi kilpailusta
Paikka, jolla aloitat tehtävänne valloittamisesta, on kilpailusi verkkosivu.
Opiskele sitä huolellisesti. Jos näet hyviä ideoita, huomaa ne ja pane ne omalle sivustollesi. Kun teet tämän, sinun on tietenkin varmistettava, että et plagioi tai riko jonkun immateriaalioikeutta. Huomaa myös huonoja ideoita, koska sinun on vältettävä tekemästä samoja virheitä. Sinun täytyy kuitenkin mennä pidemmälle. Sinun pitäisi tehdä paremmin kuin kilpailusi.
Selvitä, miten kilpailijasi pelaavat tuotteitaan ja palveluitaan, ja mitä he uskovat niiden eriyttimiin. Toisaalta, sinun pitäisi laimentaa erottajat, toisaalta, sinun pitäisi varovaisesti suojella omaa.
Parempi osto
Jos haluat voittaa kilpailut, sinun on luotava paras toimitusketju ja ylläpidettävä parhailta tukkukauppias-suhteita. Tämä ei aina ole halvin lähde. Jos valitset halvimman tukkumyyjän tai jakelijan, saatat päätyä vaarantamatta laatua tai luotettavuutta.
Parempi myynti
Monet verkkokaupan ammattilaiset tekevät virheen keskittymällä vain parempaan myyntiin harkitessaan niiden kilpailun murtamista. Tämä on vain osa suurta kuvaa, vaikkakin tärkeä. Paremman myynnin ansiosta sinulla on enemmän rahaa toiminnan ohjaamiseen. Kuitenkin, jos toiminnoilla on vuotoja esimerkiksi ostoalueilla, niin lisää rahaa tarkoittaa suurempia vuotoja.
Sinun täytyy korottaa mitä sinulla on, ja jatkaa parempaa myyntiä.
Parempi myynti tarkoittaa paitsi paremman hinnan tuomista tuotteille parempia hintoja, se tarkoittaa asiakkaan tarpeiden ja halujen parempaa täyttämistä. Kun täytät asiakkaan tarpeet, sinulla on mahdollisuus ajaa enemmän myyntiä palautusasiakkaiden kautta. Tämä ei ole näkökohta, jota on syytä ottaa kevyesti.
Parempi asiakaspalvelu
Yksi osa-alue, johon jotkut sähköisen kaupankäynnin yritykset ylpeilee, on asiakaspalvelua. He löytävät keinoja voittaa kilpailu paremman asiakaspalvelun kautta. Et voi murskata kilpailua pelkästään keskittymällä asiakaspalveluun, mutta tämä antaa sinulle merkittävän edun verrattuna kilpailuun.
Parempaa asiakaspalvelua merkitsee onnellisempia asiakkaita, mikä lisää voimakkaampaa suustalevytystä. Me kaikki tiedämme, kuinka tehokas suu on, varsinkin kun meidän ei tarvitse maksaa sitä.Myös tyytyväiset asiakkaat tulevat uskollisiksi asiakkaiksi tekemällä useita ostoksia.
Parempi kannustimet
Kannustinjärjestelmät auttavat määrittelemään asiakkaan käyttäytymistä ja ohjaamaan heitä haluamaasi toimintaan. Annat heille positiivisen palkan heidän toiminnastaan, joten he tuntevat, että he ovat saaneet arvonsa vastineeksi. Se on pohjimmiltaan arvojen vaihto peli. Voit määrittää, kuinka paljon arvoa haluat antaa asiakkaalle, kun asiakas antaa sinulle jonkin verran arvoa.
Sinun on kiinnitettävä tarkkaa huomiota kilpailun asiakkaiden kannustimiin. Pysy ajan tasalla tarkistamalla säännöllisesti. Jos olet asetettu kilpailun murskaamiseen, sinun on poistettava ne aina. Maineesi leviää ja saat lisää asiakkaita. Älä yritä saada bargainin kellarikaupungin mainetta.
Kannustasi voi saada alennuksia, alennuksia, pisteitä, jotka ovat saavuttaneet alennuksen, palkintoihin ansaitut pisteet tai monien muiden suunnitelmien. Pahimmillaan suunnitellut kannustinjärjestelmät ovat epäselvyyttä ilmoitetuissa säännöissä.
Paremmat tuotteet ja palvelut
Monet sähköisen kaupankäynnin yritykset ovat taipuvaisia kilpailemaan paremmilla tuotteilla, vaikka he ovat halukkaita käyttämään parempia palveluja. Syy on, että luonnollinen usko on, että parempia tuotteita automaattisesti merkitsevät korkeampia kustannuksia, kun taas saman ennaltaehkäisyn mukaan parempaa palvelua voidaan saavuttaa jonkin verran ajan myötä.
Tällainen ajattelu on periaatteessa puutteellista.
Ajanne on rahan arvoista, sillä jos et olisi kiireinen tarjoamalla parempia palveluita, voit olla varma, että mainostat palveluitasi tai myydät niitä useammille asiakkaille - viime kädessä lisäämällä rahaa. Myös oletus, että parempia tuotteita tarkoittaa korkeampia kustannuksia, ei välttämättä ole totta. Sitä voidaan kompensoida sijoittamalla oikea tukkumyyjä kyseiselle tuotteelle tai halvemmalla jakelukanavalla.
Mikä on henkisen omaisuuden rooli verkkokaupassa?
Verkkokaupan henkinen omaisuus voi olla arvokkain omaisuus, jonka online-jälleenmyyjä omistaa. Tässä on, miten ajatella sitä.
Pitää identiteettisi turvallisena verkkokaupassa
Tässä on joitain ideoita ja vinkkejä, info turvallisesti, kun ostat tai pankkisi verkossa:
Valaistus verkkokaupassa
Valitukset asiakaspalvelupolitiikasta, vääristä tilauksista, peruutuksista , vaihtoja ja hyvityksiä.