Tärkein yritystunnennussääntö

Yritys ei ole koskaan ollut niin helppoa mainostaa ja sijoittaa tarinoita Internetissä, sosiaalisissa medioissa, videoissa ja tietysti graafisissa kuvissa.

Koskaan ei ole ollut niin helppoa, että samat tiedotusvälineet tuhoaisivat asiakkaiden luottamuksen brändiin samoin kuin hashtagit, jotka vain liekkivät huonoa suuhun tulta.

Todellinen ja hyvä ruoka on se, että ruoan tarinat ja ihmiset ovat todellisia

Vuosi 2015 oli melkein ohi, kun Dallas-blogissa bloggaaja ei kirjoittanut 1 vaan 4 blogiviestiä, jotka systemaattisesti murskasivat Mast Brothers Chocolatein tarinan ja historian.

Vain muutamia kuukausia aiemmin julkaistiin tarina Hampton Creekista entisten työntekijöiden kommenttien perusteella, jotka kyseenalaistivat erittäin ihailtu yritys monin tavoin, jotka liittyvät luottamukseen ja avoimuuteen.

Yksinkertaiset säännöt yhtiökertomukselle

Sääntö 1. Kerro totuus (ja toimi totuudenmukaisesti)

Kaikki Mad Men -tuulettimet tietävät, että markkinointiyritykset rakastavat aitoja tarinoita tuotemerkkeistä. Vaikka tarina onkin hieman enemmän tai paljon enemmän, kotimainen kuin tuotannon todellisuus tai brändin taustalla olevat ihmiset.

Ei ole mitään vikaa, kun suunnittelet itseäsi vastaamaan kauppasi kuvaa. Lumberjacks tunnetaan yllään ruudullinen. Nykyään baarimestarit, leipurit ja kahvinkeittimet käyttävät käsityönä valmistettuja esiliinoja. On erittäin todennäköistä, että heillä on myös tatuointeja.

<3>>

Mutta vuoden 2015 loppupuolella voidaan muistaa papukaija-baarimestarien maailmassa, kun teollisuus sai huutaa "Tiesin sen!"

Kirjailija ja suklaa tuomari Clay Gordon , joka johtaa suklaakäyttäjien yhteisöä, jakoi hänen suostumisensa Mast Brothersin "suklaakandaalista". Luulen, että Mast Brothersin, heidän sijoittajiensa ja PR-neuvonantajiensa suurin ansa osasi uskoa, että heidän luomansa tarina voisi olla tarkka valvonta. Tässä ja Googlen aikakaudella ja Wayback-koneessa arkistossa. org, se on liian helppoa saada kiinni monimutkaisessa fiktiossa.

Sanomalla asioita, kuten "Vakuutan, että teemme parhaamme …" ja "olemme vaarallisia" ja "Emme ole koskaan maksaneet asiantuntijoita" vain maalaa kohde selälle. Joku lopulta tulee motivoimaan paljastamaan tarinoiden eroja ja kutsumaan sinut julkisesti. "

Sääntö 2. Ole mahtava (Ruoka tulee olemaan tarina)

Kun teet jotain ihmisiä, niin ihmiset

Sinun ei tarvitse tehdä viehättävää tarinaa käsityöläisruokavalmistajista, kilpailee että suuret elintarvikeyritykset väittävät olevansa "käsityöläisiä". Sen sijaan ihmiset ostavat elintarvikkeita, koska ne ovat hämmästyttäviä ja / tai koska he rakastavat tuotemerkkiäsi ja pakkaustasi.

Täydellinen esimerkki parhaasta olemisesta on Chile Crunch, Susie-hotellin aivotapa, joka alkoi tehdä maustetusta rapeasta maustaan ​​La Cocina -hautomokkeista. Tämän mausteiden fanit, jotka kirjaimellisesti nousivat kuin metsäpalot, eivät välitä, mistä hän saa valkosipulia ja pippuria. Kuinka hän tekee, se ei ole myöskään hänen tarinansa osa. Haluamme vain niin rapeita hyvyyttä mahdollisimman paljon. - 9 ->

Sääntö 3. Punnitse mainosriskin riski PR-tarkoituksiin

Kulinaristiikan konsultti Laiko Bahrs auttaa kokkeja ja elintarvikemerkkejä korostamaan tarinoitaan tiedotusvälineille. Hän ottaa kudontaan tarinan, joka ei ole aivan totta: "Alkuperämerkintöjä on helppo kirjoittaa uudelleen julkisiin tarkoituksiin. Kun olet tekninen yritys, sillä ei ole väliä yhtä paljon kuin kun olet pieni käsityöläinen ruoka yritys. "

Toisin sanoen, miten joku voi luottaa ruokaan, jos he eivät voi luottaa siihen, mitä sanoitte yrityksestäsi?

Authentic -

Jos et sanonut jotain on todellista kauppaa, kuten aitoissa Levi-farkuissa tai aitoja mustia tryffelejä, tämä on yksi ylikäyttöinen sana.

Käsintehty - Sana käsityönä on niin yleistä, joskus on vaikea tietää tarkalleen, mitä se tarkoittaa. "Hand-waxed" kertoo visuaalisesta tarinasta ja myös vakavista leipä-ystäville.

Tiedämme, että käsityönä valmistetut tortillat merkitsevät, että ne ovat paksumpia ja sileämpiä ja äärettömän herkullisempia kuin koneella leimatut tortillat. Kuinka kauan sinun tulee tehdä kalvolla käärittyjä, valettuja suklaata käsin vastaan ​​lopulta käyttämällä suklaakomparaattoria, joka voisi löytää tehokkaamman tavan tehdä se? Onko kannattaa puhua "käsityönä"?

Pieni erä

- Mikä on pieni erä? Milloin erä tulee isoksi?

Voit aloittaa karamelliasi kotiovella. Kun presidentti rakastuu karkkusi kanssa, ja alatte tehdä sitä suuremmissa erissä, onko se vielä pieni erä? Ja kuka todella välittää? Kuvailkaa sen sijaan, kuinka teet jokaisen erän sanaa tai puhumme hämmästyttävistä ainesosistamme tai kuinka keität sitä päivittäin.

Kun kirjoitin aiheesta

Good Food, Great Business

, nämä ovat arvoa koskevia ehdotuksia, joita kuluttajat pitävät huolta. Käsityöläinen - " Käsityömenetelmät, toinen päällikön käsityöläinen, vanha toinen", sanoo paljon. Käsityöläisin tarkoittavat, että ruoat voivat erota erästä toiseen ja että sinä kulkevat tuotteitasi yhteen vanhan toisen isänmaalaisen käsityöläisen (tai naisen) kanssa.

Sanaa käsityöläisen suuressa väärinkäytöksessä isot brändit alkoivat viitata epätavallisiin / kokin innoittamiin makuihin käyttäen tavanomaisempia ainesosia kuin "käsityöläisiä". Ruoan kyseiset näkökohdat eivät ole mitään tekemistä kuinka

ruoka on valmistettu, jolloin käsityöläisyys tulee esiin. Muotoillut - Vielä enemmän kuin sana "käsityöläinen" käytetään väärin, sana "muotoillut" on tullut "tehty". Kuten sana käsityöläinen on mielekkäämpää kuin "käsityöläinen", sana "vene" kuin substantiivi tekee järkevämpää. Esimerkiksi:

Hän käyttää siideriä valmistavaa veneilyä samassa vuoteessa, jossa hänen isoisänsä pistä kuutamo. (Huomaa, kuinka keitetty on niin paljon kuvailevampi ja visuaalisempi kuin sana muotoiltu?) Bonussana ei saa käyttää: Häiritsevä

. Tämä sana yhdessä muiden kanssa voi johtaa sinut siihen suuntaan, joka luo tarinan, joka on suunniteltu enemmän sijoittajille kuin asiakkaille ja lehdistölle. Ja tämä lähestymistapa voi olla häiriöisempi kuin tuottava. Pidä se todellinen! Lopulta sijoittajatkin voittavat.

Tarvitsetko apua kertomalla yrityksesi tarinasta? Sitä minä teen.