Franchisor Profiili: Darrell Johnson, FRANdata

Darrell Johnson, CFE, on FRANdatan toimitusjohtaja, franchising-alan lähde objektiivisille tiedoille ja analyyseille. Darrell on kansainvälisen franchise -yhdistyksen hallituksen jäsen.

Darrellin FRANdatan toimikauden aikana yhtiöstä on tullut Yhdysvaltojen johtava franchising-tutkimus- ja neuvonantajayritys. Hän aloitti yrityksen kanssa vuonna 2001 ja seuraavien 14 vuoden aikana ohjasi asiakirjojen ja tietopalvelujen lisäksi tiedotus- ja tutkimusyhtiölle ja viime kädessä myös arviointi- ja neuvonantajayritykselle, joka toimii sekä Yhdysvalloissa että Australiassa.

"FRANdata on viimeisen vuosineljänneksen aikana ollut järjestelmällinen kehitys sääntelyasiakirjojen kerääjältä ja myyjältä täyden palvelun tutkimus- ja neuvonantajaksi. Olemme edelleen nuori yritys, jolla on erittäin jännittävä tulevaisuus. "Vuoden 1989 ensimmäisestä UFOC-konsernista kerättyihin tutkimus- ja konsultointiprojekteihin, analysointivalmiuksien kasvuun laajemmalle tutkimusyhtiölle, perustus perustettiin teollisuuden eheyteen ja luottamukseen.

Darrellin johtamisessa FRANdata on yleisesti tunnustettu franchising-tuotemerkkien ja niiden franchising-liiketoimintamallin tietojen ja analyysin objektiiviseksi lähteeksi, jonka tuhannet franchiset, lainanantajat ja muut palveluntarjoajat toteuttavat sekä tiedotusvälineet ja hallitus. "Vahva vastaus, jonka saimme analyysimme viime vuoden Forbes Paras ja huono Franchisor -aiheesta, on osoitus FRANdatan maineesta luotettavana franchising-analyysin lähteenä.

Tämä oli ensimmäinen kerta, kun tällainen lajit luotiin tällä asteikolla ja syvyydellä. Sen merkittävä aaltoileva vaikutus franchising-yhteisössä oli selkeä viesti - suorituskykytiedot ovat voimakkaita välineitä brändin myymiseksi ja kasvattamiseksi; franchising -yritykset tarvitsevat johdonmukaisia ​​mittareita tekemään hyviä päätöksiä; alan on tarpeen vahvistaa franchising-mallin eheys; ja median on oltava hyvä tapa luoda oikeampi kuva franchising-ekosysteemistä.

FRANdata aikoo johtaa tietä operatiivisten mittareiden johdonmukaiselle ja selkeälle jäsentämiselle, ja kokemuksemme ja intohimomme franchisingin vuoksi tekevät tästä luonnollisen askeleen evoluutiomme yrityksessä. "

Vaikka FRANdatan johdolla Darrell johti FRANdatan SBA-kelpoisuuspalvelujen kasvuun laajemmalle valtion ja yksityisen sektorin hyväksymälle franchise-validointipalvelulle. Hän lisäsi franchising-brändin luottoluokituspalvelun Pankki-luottoraporteilla ja hiljattain franchising-järjestelmän luottoluokituspalvelulla. Hän laajensi FRANdatan tutkimus- ja analysointivalmiuksia franchisingtoimittajille ja kohdennetuille markkinointipalveluille toimittajille. Hän on myös käynnistänyt FRANdata Australia -yrityksen, joka osoittaa, että franchising-suorituskyvyn mittaus on kansainvälinen huolenaihe ja että FRANdata-ratkaisuja voidaan mukauttaa Yhdysvaltojen ulkopuolella.

"Minulla on ollut etuoikeus olla FRANdatan toimitusjohtaja lähes 15 vuotta. Franchising-liiketoimintamallissa on tapahtunut valtava muutos kyseisen ajanjakson aikana. Mitä ei muuteta, ovat FRANdatan integraatiota ja objektiivisuutta koskevat standardit, jotka olen täysin omistautunut suuren joukon ammattimaisuuden ja omistautumisen ympärille. Minulla on myös ollut kunnia työskennellä eräiden parhaiden mielessä franchising-liiketoiminnan kanssa.

Franchising-yhteisö haluaa jakaa tietoa, kokemuksia ja tietämystä sekä haluavat etsiä vastauksia, jotka johtavat parempaan suorituskykyyn, ovat antaneet FRANdatalle tällaisen keskeisen roolin. "

Pankki- ja taloustieteiden taustalla Darrell on tullut tunnetuksi" Franchise Economistiksi ". "Hän on omistanut itsensä ymmärtämään franchising-liiketoimintamallia ja miten talous ja ulkoiset vaikutukset vaikuttavat franchisingn tulevaisuuteen. Hänen suuntausanalyysiään ja ennusteitaan noudatetaan laajalti. Hän on sitoutunut ymmärtämään nämä vaikutteet ja määrittelemään ja mitatakseen franchising-liiketoimintamallin parhaita käytäntöjä ohjaamaan franchise-tuotemerkkejä suorituskyvyn hyväksi.

"Saat mitä mitat. Vuosikymmenien ajan franchising ei ole pystynyt ja usein halua haluta mitata kaikkein tärkeimpiä tuloksia.

Lähes kaikilla yrityksillä on KPI. Miksi franchise-järjestelmät eivät voi olla? Miksi emme voi määritellä menestystä tai epäonnistumista tai vertailla operatiivisia toimintoja, kun jokainen franchising-toimija, riippumatta teollisuudesta, on vastuussa suorittamisesta? Vastaus on, että voimme ja FRANdata tekee juuri tätä. "

Darrell on nähnyt FRANdatan luomien pääomansaantistandardien sopeuttamisen ensimmäisinä vaiheina laajemman franchisingjärjestelmän suorituskykystandardien yhtenäistämiseksi. "Franchising-suorituskykyvaatimusten kauaskantoiset vaikutukset näkyvät siitä, kuinka lainanantajat, jotka pääsevät pankkikertomuksillemme, hyödyntävät näitä mittauksia lainasovellustensa vakuuttamisessa - mittaukset, jotka osoittavat todellisen kuvan franchisingmenestyksestä tai taistelusta. "Sekä lainanantajien että franchisenantajien, jotka käyttävät Franchise-rekisterin sivustoa (yli 6000 lainanantajaa ja yli 2 000 franchisenantajaa), kasvava määrä osoittavat tarvetta paitsi franchising-yhteisössä, myös lainanantajalle tai muulle toimittajalle franchising-järjestelmän ymmärtäminen.

Darrellin monipuoliset ura-alueen tietopalvelut, kaupallinen pankkitoiminta, investointipankkitoiminta ja liittovaltion varainhoitoasetukset ovat auttaneet muuttamaan FRANdatan visioa franchising-parhaiden käytäntöjen neuvonantajana. Ennen kuin hän osallistui FRANdatan kanssa, hän oli osa Osuuspankin johtoryhmää, jossa hän hoiti investointeja, perinteisiä ja SBA: n luotonantajaryhmiä.

Ennen siirtymistään kansalliseen keskuspankkiin hän oli investointipankki, joka on erikoistunut yrityskauppoihin ja rahoitusneuvontapalveluihin keskisuurten yritysten hyväksi. Darrell oli alueellisen liikepankin (nykyisin Bank of America) investointipankkitoiminnan perustaja ja työskenteli myös useissa itsenäisissä neuvonantajaryhmissä.Hän sai kandidaatin tutkinnon liiketoiminnassa ja maisterin tutkinto taloustieteessä Montanan osavaltion yliopistosta. Hän sai myös maisterintutkinnon Business of the Wharton School, University of Pennsylvania.

Darrell on kansallisesti tunnustettu franchising-viranomainen Yhdysvalloissa, ja hän on usein puhuja ja edesauttaa kolumnisti franchising-taloutta ja suuntauksia. Hänet mainitaan usein franchising-alan asiantuntijana sellaisissa johtava media kuin New York Times, Wall Street Journal, Washington Post, ja Forbes .

Darrell on Certified Franchise Executive ja on palvellut monille voittoa tavoittelemattomille ja voittoa tavoittelemattomille hallituksille. Hän on tällä hetkellä Kansainvälisen franchise -yhdistyksen hallituksessa sekä useissa IFA-komiteoissa.

Lisätietoja FRANdatasta on osoitteessa www. frandata. com.

Lisätietoja IFA: sta ja franchising-palvelusta on yleensä IFA: n verkkosivuilla franchising-sivustossa. org.