Saada valmennusvihjeitä johtajille ja HR-henkilöstölle

Haluatko tutustua valmennussuhteen olennaisiin osiin? Johtajat, johtajat ja muut urakehityksestä ja -kehityksestä kiinnostuneet ihmiset ovat yhä enemmän yritysvalmentajia henkilökohtaisesti räätälöityyn kehitysprosessiin. He kääntyvät valmentajien sijaan koulutukseen heidän jatkuvaan johtajakehitykseensä.

Henkilöstöjohtajat ja päälliköt joutuvat nousemaan valmentajiksi tai jättämään tämän jännittävän mahdollisuuden vaikuttaa organisaation johtamismahdollisuuksien seuraava kehitykseen.

Winston Connorin, aiemmin HR-varapuheenjohtaja ja tällä hetkellä toimeenpaneva valmentaja, "Coaching on erilainen koulutusjärjes- telmä, koska koulutuksessa on etenkin pitkäjänteisiä johtajia ja ihmisiä, jotka ovat edelleen mukana heidän uransa ei toimi.

"Valmentaja työskentelee johtajan kanssa räätälöimällä koulutusohjelman taitotieteellisillä alueilla, joilla meillä on vaikutusta. Valmentaja auttaa johtajia tekemään kasvun edellyttämiä käyttäytymismuutoksia. "

Connor neuvoo, että valmentajien on oltava" selkeästi kompetensseista, jotka vaikuttavat loppupäähän. Mittaa ne. Tarjota tukea kasvulle ja muutokselle. Määritä sitten uudelleen. "

Connor pitää HR-henkilöä vaihtavan organisaationsa muutosta:" Hänellä on mahdollisuus tarjota tarvittava johtajuus ja tulla osa valmennusyritystä eikä este kehitykselle ".

Connor varoittaa myös sisäisiä HR-harjoittajia "yrittäen pakata vanhoja taitoja valmennukseen.

Konsultointiprosessissa HR-henkilö tuo ratkaisuja. Hän on asiantuntija. Valmennuksessa emme tuo vastausta. Tuomme järjestelmän, joka auttaa asiakasta löytämään vastaukset. "

Sinun tarvitsee lupaa valmentajaan

Tehokas valmentaja määrittelee hänen suhteensa rajat kunkin johtajan kanssa.

Onko hän luotettava neuvonantaja ja ystävä Kuulostaako hän ja antaa palautetta, vai onko hän auttaa johtajaa saamaan 360 asteen palautetta ja kehittämään toimintasuunnitelmia, jotka lisäävät hänen kykyjään johtajana?

Sopimus, jonka HR-ammattilainen kehittyy jokaisen johtajan kanssa, voi olla erilainen.

Tärkeintä on, että HR-asiantuntija työntää ikkunan jokaisen johtajan kanssa auttamaan häntä kasvamaan ammattimaisesti organisaation ja yksilön menestyksen edistämiseksi.

Christine Zelazek, SPHR, johtaja HR: n Mennonite Home of Albany, Oregon, tarjoaa HR-valmentajan keskeisen strategian: "Aseta tilanne ylös niin, että henkilö pyytää apua, eikä minua pakottaa apua hänelle."

Valmentaja ei ole Control

HR-ammattilainen on resurssi f tai johtajat, jotka etsivät hänen palvelujaan. Hän ei aseta valvontaansa henkilölle, jota hän valmistaa, suhdetta tai toimia ja päätöksiä.Parhaimmillaan HR-johtaja muodostaa kumppanuuden valmennetun johtajan kanssa, joka johtaa hyviin valintoihin organisaation organisaatiolle ja henkilökohtaiselle kasvulle johtajalle.

Johtaja kuitenkin tekee lopullisen päätöksen siitä, mitä hän tekee missä tahansa tilanteessa.

Tietosi, kommunikaattorisi tehokkuus, kehittynyt suhde manageriin ja tuntemasi osaamisesi vaikuttavat johtajan halukkuuteen käyttää valmennustulostasi.

Kerro totuus, kun et tiedä vastausta

Johtaja tai esimiehe etsii tulosta sinua useimmiten, kun hän ei tiedä, miten hän käsitteli tietyn tilanteen. Tai hän etsii syötteen ennen virheen käsittelyä ongelman käsittelyssä.

Viime aikoina johtajat pyrkivät kohdennetusti auttamaan valmentajaa omalla kasvustrategiallaan. Tämä tarkoittaa, että saat useimmiten vaikeimmat ja herkimmät kysymykset. Loppujen lopuksi miksi neuvotella, kun hän tietää vastauksen?

Tunnista myös, että joskus johtaja etsii varmuutta ja vahvistusta ja voi jo tietää vastauksen kysymykseen, jota hän kysyy. Parannat hänen kykyjään ja itsetuntoaan, jos kysyt häneltä, mitä hän ajattelee ja mahdollisuuksien mukaan vahvistaa, että hänen vastauksensa on oikea polku. Valmentajasi rooli on vahvistaa hänen pätevyyttään eikä osoittaa, että tiedät vastaukset.

Kun et tiedä oikeaa vastausta tai spekuloivat oikeasta toimintatavasta, kerro totuus. On paljon parempi sanoa, ettet tiedä, että tarkistat ja selvität, että näytät vastaavan kaikkia vastauksia ja annat huonoja neuvoja. Tuhotat mainetta ja heikentää uskottavuutta valmentajana ikuisesti.

Auta päällikköä kehittämään omia ratkaisuja

Ihmiset yleensä tietävät, mikä on oikea tai tarkoituksenmukainen tapa tehdä. Usein sinun tehtäväsi on saada vastaus ulos yksilöstä. Jos annat henkilölle vastauksen, johtajalla on vähemmän todennäköisyys oma ja ilmoittautua täydellisesti ratkaisuun tai vastaukseen.

Winston Connor kehottaa valmentajaa sanomaan manageriin: "Tutki mahdollisuuksia. Mitä sinä todella haluat?" Hän uskoo, että "tulos on vahvempi ja rikkaampi, koska me edistimme omistajuutta."

Voit tarjota vaihtoehtoja ja suositella resursseja. Voit antaa mielipiteesi. Voit vastata kysymyksiin, mutta lopulta vastaus on johtajan. (Tämä on kysymyksen tyyppi, jonka haluat ehkä kysyä: Miten luulet, että tilanne on käsiteltävä? Mitä olet ajatellut tehdä? Mitä mieltä olette, että sinun on siirryttävä seuraavalle tasolle?)

Harjoittelu Hyvin hoidetut viestintävalmiudet valmennukseen

Kuuntele kuuntelemaan apuasi hakevan johtajan erityistarpeita. Älä automaattisesti oleta, että tämä kysymys tai tämä tilanne on kuin mikä tahansa muu, jonka olet havainnut. Anna asiakkaalle täysi huomio ja ota käyttöön tietoja, jotka johtavat tarkkoja ja henkilökohtaisia ​​vastauksia johtajan kysymyksiin.

Kuuntele myös, mitä yksittäinen henkilö ei puhu suullisesti. Katso kasvojen ilmaisua, kehonkieltä ja liikkeitä.Kuuntele ääniä ja tunteita. Kysy avoimia kysymyksiä vetääksesi johtajan, kuten, "Kerro minulle, mitä aiot tehdä." Kysymykset, jotka näyttävät etsimättä motiiveja, kuten "miksi teit sen?" sulkee keskustelun.

Valmentaja on aina kouluttaja

Valmennusjohtajana HR-ammattilaisena tai johtajana kouluttaa johtajia ja ohjaajia työskennellessään heitä tukevana kumppanina ja valmentajana. Sinun tehtäväsi on tehdä niistä omavarainen. Annat heille työkalut, joita he tarvitsevat menestyäkseen liiketoimintaan liittyvissä ja ihmissuhteissaan.

Autat toimittamalla prosessia, jota he voivat seurata omien taitojensa rakentamiseksi. Johtajan tulisi jättää HR-ammattilaisen tunne vahvemmaksi, osaavammaksi ja pystyy käsittelemään mahdollisuuksia tulevaisuudessa.

"On hieno mies, joka tekee jokaisesta miellyttävältä, mutta todellinen suuri mies on mies, joka tekee jokaisesta miellyttävältä." -G. K. Chesterton