Miten mitata ajankohtaista toimitusta?

On-Time Delivery on mitä jokainen haluaa, mutta kysy kymmeniä eri toimitusketjun profiileja siitä, miten se mitataan, ja saat kolme tusinaa erilaista vastausta.

Ensimmäinen erottelu, josta meidän on selvitettävä - tarkoitanko toimittajiani aikataulun toimittamista minulle vai aikatauluni asiakkaillemme?

Sillä ei ole väliä.

Okei, tämän keskustelun vuoksi - sillä ei ole väliä. Molemmissa tapauksissa puhutaan toimittajasta ja asiakkaasta.

Olitpa sinä ja asiakas tai toimittaja ja sinä - hyvin, kaikki haluavat mitä haluat, kun haluat sen.

Joten tämä on ensimmäinen mittaus: Onko asiakas saava mitä haluaa, kun se haluaa sen? Jos sekä toimittaja että asiakas sanovat "kyllä", onnittelut, sinulla on 100% ajallaan.

Tämä vie meidät toiseen mittaukseen: sopimus. Onko sekä toimittaja että asiakas sopineet siitä, miten mitataan oikea-aikaista toimitusta?

Ja tässä on joitain muuttujia:

1. Yksiköiden määrä tilauksessa.
   • Näyttää siltä kuin ei-aivot. Jos tilaan 100 kpl, haluan 100 kpl toimitettua.
   • Okei, mutta mitä jos toimittaja toimittaa 99 ja asiakas suostuu sulkemaan tilauksen lyhyen? Onko 100% ajallaan tai 99% ajallaan?
   • Tai mitä jos toimittaja toimittaa 90 kertaa joka kerta, ja asiakas hyväksyy tilauksen tarkistamisen niin, että saldo (10 kpl) voidaan toimittaa 30 päivää myöhemmin. Oliko toimittaja vain kaksi tilausta, joissa on 100% ajankohtaista toimitusta kussakin - tai toimittaja vain osui 90% aikataulun?
2. Toimituspäivä.
   • Tällöin alkaa ryöstää.
   • Mitä jos asiakas odottaa toimitusta 15. helmikuuta, mutta sanoo, että se voi ottaa toimituksen 2 päivää aikaisemmin ja 1 päivä myöhässä? Niin kauan kuin osut kyseiseen neljän päivän ikkunaan (laske ne uudelleen), oletko 100% ajallaan? Tai rangaistaan, jos et pääse täsmälliseen toimituspäivään?
3. Tilauksen rivikohtien määrä.
   • Jos asiakas tilaa 10 eri tuotetta samassa järjestyksessä, toimittajan on toimitettava kaikki 10 aikataulua saadakseen 100% ajankohtaisen toimituksen? Vastaus tähän pitäisi yleensä olla kyllä.
   • Mutta mitä jos toimittaja toimittaa yhdeksän kymmentä 10: sta ajoissa. Oliko toimittaja juuri 90% ajoissa? Tai 0%?

On olemassa monia erilaisia ​​muuttujia, kun niitä käsitellään ajoissa. Tämän vuoksi avain on oltava etukäteen sopima. Jos aikataulutus tulee olemaan tärkeä metri sinun ja asiakkaasi (asiakkaiden) - tai toimittajiesi (asiakkaiden) ja teidän välillä - on erittäin tärkeää määritellä, miten se mitataan ennen kuin molemmat aloittavat mittaamisen. Muista sellaiset asiat kuin Pyyntöaika, Alkuperäinen Promise Date, Toimituspäivä, Dock Date, Ship Date, Uudistettu Promise Date ja Actual Ship Date.Kaikilla näillä termeillä on erityinen merkitys - mutta niitä käytetään usein keskenään. Varmista, että toimitsijat ja asiakkaasi käyttävät samaa kieltä.

Jos sinulla ei ole hankintasopimuksia, yleissopimuksia, käyttöehtoja, laatusopimuksia tai muuta sopimuksen muotoa, joka kuvaa nimenomaisesti, mikä on aikataulun toimitus ja miten sitä mitataan - hyvin, sinun pitäisi.

Jos olet yrityksesi toimitusketju, huolehdi siitä. Jos et ole, etsi toimitusketjun ammattilaisen työpöytä ja seiso se, kunnes se hoidetaan.

Ja niin mitä?

Ajoittaisen toimituksen sijaan jotkut toimitusketjun ihmiset saattavat sanoa (ja usein sanovat), "On-time-toimituksella ei ole merkitystä, koska asiakkaani veloittaa viivästyksiä ja pulaa tilauksen yhteydessä. (Tai "otan huomioon toimittajan viivästykset kun tilaan.") Ouch. Sitä kutsumme alihyödykkeeksi optimoitu toimitusketju. Ja se maksaa kaiken rahan. Oikeaa rahaa. Tämä merkitsee sitä, että kaikki pehmustivat ostotilaukset ja tuotantolinjat sekä varasto- ja toimitusaikataulut ja edelleen.

Vaihe 1: Määrittele ja hyväksy, mikä on aikataulun toimitus.

Vaihe 2: toimitetaan ajoissa.

Vaihe 3: Sinä, toimittaja ja asiakkaasi lopettaa näiden tilausten erottelu.

Vaihe 4: Osta itsellesi jotain hyvältä bonustarkastuksen avulla, kun talletat yrityksesi kaikki rahat.