Miten kerätä tietämystä yrityksesi kilpailusta

Yksi nopea tapa houkutella pienyrityksesi on jättää kilpailusi huomiotta. Kun olet kiireinen jättää ne huomiotta, he saattavat karkottaa markkinaosuuttasi. Jos et tiedä, millainen kilpailu on, et voi tehdä älykkäitä päätöksiä, jotka pitävät asiakkaisiasi tai houkuttelevat uusia. Mutta pienyrittäjänä, miten voit kerätä liiketoimintasi kilpailukykyä, jotta voit säilyttää tai laajentaa markkinaosuuttasi?

Tässä on kuusi tapaa:

1) Kiinnitä huomiota mainoksiin.

Tietenkin voit lukea paikallisia sanomalehtiä, katsella uutisia, kuunnella radiota ja viettää aikaa surffaamaan tietoja yrityksestäsi. Kilpailijoiden mainoksesi voivat kertoa teille paljon siitä kohdasta, jonka he yrittävät kohdistaa, ja mitä tuotteita tai palveluita he yrittävät mainostaa - hyödyllistä tietoa todellakin, kun suunnittelet omia kampanjoita tai mainoskampanjoita.

Kilpailuilmoitusten jakaminen on ihanteellinen tapa verrata hintoja ja tarkistaa myynnin ja kampanjoidensa. Mitä enemmän seurataan kilpailijan mainostustoimintoja, sitä helpompi havaita heikkouksia markkinoinnissa ja luoda omia kampanjoita, jotka tehokkaammin edistävät tuotteitasi tai palveluitasi.

2) Käy säännöllisesti.

Paras kilpailutekijä on nykyinen älykkyys. Joten jos kilpailijallasi on tiili- ja laastin myymälöitä, tee siitä mahdollisuus säännöllisesti käynteihin.

Pudotus on erinomainen tapa pitää silmällä, mitä tuotteita tai palveluita edistetään, tarkistaa hintoja ja jopa saada näyttöideoita.

Onko kilpailullasi verkkosivusto? Jos niin varmasti käy säännöllisesti verkkosivuillaan ja lue blogistasi. Verkkosivustot voivat olla erityisen rikkaita tiedonhankkeita, kertoo lisää kilpailusi suunnitelmista, markkinointistrategiasta ja jopa yrityksen henkilöstöstä, kuin mitä voisit koskaan kertoa yhdestä vierailustasi.

Jos kilpailusi käyttää sosiaalista mediaa, sinun on tarkistettava säännöllisesti sosiaalisen median viestit. Sinun ei tarvitse tehdä sitä manuaalisesti - voit automatisoida prosessin käyttämällä sovellusta, kuten Sosiaalinen hakuja, joka näyttää sinulle kaikki viestit Facebookissa, Twitterissä, Youtube-palvelussa tietylle yritykselle. Checkout niiden määrä Facebook haluaa ja Twitter-seuraajia saada käsitys niiden suosio.

3) Kysy liikekumppaneilta.

Seuraavalla kerralla, kun olet verkkoyhteisöryhmässä tai sosiaalisessa yhteistyössä joidenkin liikekumppaneiden kanssa, kysy heiltä erikseen, mitä he tietävät kilpailijoistanne nimen mukaan. Voit esimerkiksi sanoa, "Oletko kuullut J. B.: n Big Businessista?" Tai jos tiedät, että henkilö on tietoinen liiketoiminnasta, voit sanoa: "Kuulkaa mitään J.: sta.B: n Big Business viime aikoina? "Kun pidät korvasi maapallolla tällä tavalla, saatat tuntea tietävän kilpailijan suunnitelmista, kuten tulevasta myynnistä, henkilöstön muutoksesta tai jopa haluamisesta myydä liiketoimintaa.

4 ) Kysy asiakkailta / asiakkailta

Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi jäädä henkiin liikkeensä ulkopuolelle, jossa painetaan ihmisiä, kun he tulevat ulos, mutta jotkut asiakkaista / asiakkaista voivat olla asiakkaitasi tai asiakkaitasi. asiakkaat / asiakkaat sosiaalisissa tilanteissa

Se on helppoa kysyä jolta, jos hän on koskaan kohdannut kilpailijasi. Jos henkilö sanoo olevansa kysynyt, mitä hän ajatteli asiakaspalvelustaan ​​tai työstään, jota kilpailija , Mitä kilpailusi asiakkaat kertovat sinulle saattaa olla jotain, jonka yrityksesi voisi parantaa tai antaa sinulle idean, jonka voit hyväksyä.

Älä pelkää kaventaa, muista, että etsit tietoja, joita voit käyttää. sanoo, "Palvelu oli loistava", se ei kerro mitään muuta kuin hän kertoa siitä. Kaadetaan syvemmälle kysymällä esimerkiksi "Mitä pidit erityisesti palvelusta?" tai "Mitä mieltä olette erityisen hyvin?"

5) Ole asiakas.

Todellinen asiakas voi olla erinomainen tapa pitää yllä mitä uusia tuotteita ja / tai palveluita kilpasi tulee ja selvittää, miten kilpailijan asiakkaita kohdellaan.

Jos olet kahvilan omistaja ja joku muu hoitaa kahvilaa muutaman korttelin päässä, ei olisi järkevää mennä eteenpäin ja näyte tuotteita ja kassalla asiakaspalvelua (tai jos haluat olla huomaamaton, lähetä ystävä tai perheenjäsen)?

Sen lisäksi, että voit vertailla tuotteita, kuten hintoja, tuotteita ja asiakaspalvelua paikan päällä, saatat jopa kerätä hienoja vinkkejä siitä, miten toinen henkilö tekee asioita, jotka voisivat parantaa omaa toimintaasi.

6) Rekisteröidy.

Kilpailijasi liiketoiminta voi tarjota asiakkaille jonkinlaisen jäsenyyden tai asiakasuskollisuusohjelman. Jäsenyyteen kuuluu yleensä myynnistä tai tapahtumista ilmoittaminen sähköpostitse. Älä anna tätä tilaisuutta ylläpidä sitä, mitä kilpailija tarjoaa asiakkailleen. Liity myös kilpailun uutiskirjeeseen, jos sellainen on. Se on toinen erittäin helppo tapa koota kilpailutekijä.

Kun on kyse kilpailusta, sitä enemmän mitä tiedät siitä, mitä he tekevät nyt ja mitä he aikovat tehdä tulevaisuudessa, paremmat päätökset, jotka voit tehdä omasta pienyrityksestäsi. Kilpailukykyisen älykkyyden kerääminen kilpailijoillesi on tullut yksi tavallisista tavoista.