Virheet työssä - mitä tehdä, kun teet virheen

Kuten sanotaan, jokainen tekee virheitä. Monissa tilanteissa voit korjata virheesi tai unohtaa sen ja siirtyä eteenpäin. Tehdä virhe työstä on kuitenkin vakavampi. Se voi olla haitallinen vaikutus työnantajallesi. Se voi esimerkiksi vaarantaa suhteen asiakkaaseen, aiheuttaa juridisen ongelman tai vaarantaa ihmisten terveyden tai turvallisuuden. Seuraukset menevät lopulta sinuun. Vain virheen korjaaminen ja siirtyminen ei välttämättä ole vaihtoehto.

Kun teet virheen työssä, urasi voi riippua siitä, mitä teet seuraavaksi. Seuraavassa on kuvattava vaiheet:

1. Mykistä virheesi: Heti kun huomaat, että jokin meni väärin, ilmoita välittömästi pomo. Ainoa poikkeus on tietenkin, jos teet merkitsevän virheen, joka ei vaikuta keneenkään, tai jos voit korjata sen ennen kuin se tehdään. Muussa tapauksessa älä yritä piilottaa virheesi. Jos teet niin, voit päätyä etsimään paljon pahempaa, ja muut voivat jopa syyttää sinut peittämisestä. Ensi näkemältä se osoittaa ammattitaitoa, ominaisuus, jonka useimmat työnantajat arvostavat suuresti.

2. Esitä pomoasi virheen korjaamiseksi: Sinun on laadittava suunnitelma korjata virheesi ja esitellä se pomoksi. Toivottavasti voit laittaa jotain yhteen ennen kuin alat lähestyä häntä, mutta älä tuhlaa aikaa, jos et voi. Vakuutan hänelle, että työskentelet ratkaisussa. Sitten, kun tiedät, mitä sinun tarvitsee tehdä, esitä se.

Olkaa hyvin selvillä siitä, mitä sinun pitäisi tehdä ja mitä odotat tuloksista. Kerro pomo sinulle, kuinka kauan se toteutetaan ja mitä tahansa siihen liittyviä kustannuksia. Varmista, että sinulla on "Plan B" valmis, jos pomosi ampuu alas "Plan A." Virheen tekeminen ei ole koskaan hyvä asia, älä unohda mahdollisuutta osoittaa ongelmanratkaisutaitoja.

3. Älä pistele sormia kenellekään muulle: Tiimipainotteisessa ympäristössä on hyvät mahdollisuudet, että muut ihmiset ovat myös vastuussa virheestä. Vaikka ihmiset ovat tyypillisesti innoissaan ottamaan hyviksi menestyksistä, he ovat haluttomia omistamaan virheitä. Jos voit, saat kaikki lähestymään pomoasi yhdessä ilmoittamaan hänelle, että jotain on mennyt vikaan. Valitettavasti et ehkä pysty siihen. Tulee olemaan joitain ihmisiä, jotka sanovat "se ei ole minun syytäni". Se ei auta sinua osoittamaan sormia muille, vaikka he jakavat vastuun virheestä. Lopulta toivottavasti kukin henkilö on vastuussa omasta toiminnastaan.

4. Pyydä anteeksi, mutta älä voittaa itsesi ylös: Vastuun ottaminen ja päihittäminen ovat suuria eroja. Hyväksy virheesi, mutta älä jätä itsesi tekemään sitä, varsinkin julkisesti.Jos kiinnität huomiota virheellesi, se pysyy ihmisten mielessä. Haluat, että pomo keskittyy toimintoihisi virheen tekemisen jälkeen, ei sen vuoksi, että se tapahtui ensiksi. Ole varovainen, jos haluat omat sarvet. Houkutteleminen siitä, miten asettelet asioita, ei ainoastaan ​​kiinnitä huomiota alkuperäiseen virheeseen, se voi herättää epäilyksiä siitä, että olet tehnyt virheen, jotta voit hyökätä pelastaaksesi päivän.

5. Jos mahdollista, korjaa virhe aikaessasi: Jos et ole saanut ylitöistä palkkaa, pääset aikaisin töihin, jäädä myöhään ja viettää lounasaikasi työpöydällä niin kauan kuin se korjaa virheesi. Tämä ei ole mahdollista, jos et ole vapautettu työntekijästä, koska sinun päsi maksaa sinulle ylitöitä - 1½ kertaa normaali tuntipalkka - jokaista tuntiasi yli 40 tuntia viikossa. Et todellakaan halua lisätä enemmän ongelmia aiheuttaen hänelle rikkoa tätä vaatimusta. Hanki pomosi lupa, jos sinun täytyy työskennellä pidempään.