Siirtyminen sisäiseen myyntiin

Sisäiset myyntiasemat ovat yleisimmin haettuja myyntiasemia monista syistä. Työnantajat ovat kehittymässä lisäämään sisäisiä myyntiedustajia kuin ulkopuolisten edustajia, koska heillä on mahdollisuus kattaa tai "koskettaa" enemmän tilejä päivässä sekä pienentää sisäisen myyntihinnan kokonaiskustannuksia. Myyntiammattilaiset ovat siirtymässä kohti Inside -myyntisopimuksia paitsi siksi, että käytettävissä on enemmän paikkoja kuin ulkopuoliseen myyntiin verrattuna, mutta myös monien muiden hyödykkeiden ansiosta.

Jos olet uusi myynnissä tai harkitsee siirtymistä Inside Sales -asemaan, saatat miettiä, mitä odottaa, mitä ei odoteta ja mitä "ennakoivia" toimia voit lisätä mahdollisuuksiasi menestys. Tämä sarja artikkeleita tarkastelee useita tekijöitä ja "ajattelutavat", jotka katsovat Inside Sales pitäisi olla tietoinen.

Ensimmäinen tekijä, jonka Inside Sales Reps harkitsee, on se, missä ne toimivat. Pohjimmiltaan odottaa työskentelevää kolmesta paikasta: puhelukeskuksesta, sivuliikkeestä tai omasta kodistasi mukavasta.

Soittokeskukset

Jos ilmoitat työskentelystä puhelukeskuksessa, älä odota yksinäisyyttä. Voit joko työskennellä erittäin suurella toimistoalueella, jossa on paljon muita Inside Sales Reps -organisaatioita tai ryhmitellään tiettyjen kriteerien mukaan.

Usein kertaa työnantajat ryhmittelevät Inside-edustajansa erityisten painopisteidensa mukaan. Jos esimerkiksi työskentelet suuren IT-palvelujen jälleenmyyjän kanssa laitteiden myyntiä varten, saatat joutua työskentelemään alueella, joka on täynnä muita IT-laitteistoja myyvien edustajien palveluksessa, kun taas jälleenmyyjät, jotka myyvät ohjelmistoja, sijaitsevat toisella alueella.

Tämä "tarkennusalueen ryhmittely" toimii hyvin monista syistä. Yksi syy on se, että erikoisasiantuntija voi myös sijaita tietyllä alueella tarjotakseen edistyneen tason tai "Tier 2" -tuki myynnin edustajille. Tietotekniikkakeskuksen esimerkin avulla sisäisen myyntiedustajan ryhmä, joka työskentelee yhdessä ryhmässä, on usein IT-insinööri, joka on erikoistunut tietotekniikkalaitteistoon, joka tukee alueensa edustajia.

Puhelukeskuksissa on usein huono maine. Niitä on kutsuttu "karjanhoitohuoneiksi", "varastoiksi" ja muutamiksi muiksi unflattering nimiin. Vaikka löydät yhä haastavia puhelinpalvelukeskuksia työskentelemään, yhä useammat työnantajat tekevät puhelukeskuksille mahdollisimman miellyttävän ja miellyttävät työntekijät. Niille, jotka harkitsevat sisäisen myyntiasennon puhelukeskuksessa, työympäristön on oltava keskeinen tekijä päätöksentekoprosessissa.

sivuliike

Jos olet toimipisteessä, sinun kannattaa odottaa joko tukea ulkopuolisten myyntiedustajien ryhmää tai olla osa paljon pienempää Inside Reps -ryhmää kuin puhelinkeskuksissa.Yleensä Inside Repsillä, jotka toimivat konttorissa, ovat vähemmän erikoistuneita tuotteistaan, joita he myyvät. Tämä tarkoittaa, että sinun on odotettava myyvän enemmän tuotteita tai palveluita ja sillä on lisäkoulutus- ja tietämysvaatimuksia.

Vaikka monet sivutoimistossa työskentelevät Inside Reps myyvät laajan valikoiman, älä hämmästytä työnantajallasi vielä konttoritoimistoja, jotka keskittyvät tiettyihin kohdistuviin tuotteisiin. Painopistetuotteet voivat perustua alueelle tai alueelle, jolla konttori sijaitsee tai perustuu vain siihen, mitä työnantaja haluaa keskittyä.

Lopuksi, kun suurin osa työnantajista, joilla on sivuliikkeitä, on sekä sisä- että ulkopuolella edustajia, eivät kaikki. Joillakin työnantajilla on eri toimipisteitä, joilla lisätään paikallista tai alueellista altistumista, ohjaamaan jakelukustannuksia tai yksinkertaisesti tarjoamaan enemmän "aluekohtaista" kattavuutta. Joten älä ihmettele löytää työnantajaa, jolla on sivuliikkeitä, mutta työllistää vain harvoja ulkopuolisia myyntiammattilaisia.

Virtual

Termi "virtuaalinen" on tyylikäs termi, joka tarkoittaa, että työskentelet kotonasi. Työskentely kotona on "unelma työpaikka" monille, toiset taistelevat siitä, ettei ohjaaja "katsele heidän harteillaan" töissä. Älä odota, että odotuksesi ovat pienemmät kuin odotukset puhelinkeskuksissa tai konttoreissa. Monet työnantajat pitävät kotona työskentelyä etuoikeutena ja heillä on tiukat odotukset sekä toiminnasta että tuloksista.

Kotona työskentelevät tarvitsevat itsensä motivoituneita, itseohjautuvia ja vahvaa työetiikkaa. Huolimatta siitä, että se on valvomatonta, on ollut lukemattomien myyntiedustajien romahdus. Jos et ole varma, voit käsitellä kotona työskentelyn vapautta, tehdä itsellesi, työnantajallesi ja kaikille Inside Sales Professionalsille sekä etsiä toimipisteitä.