Starbucks Customer Loyalty -ohjelma

Starbucks Coffee Asiakasuskollisuuspalkinto -ohjelma ja Syntymäpäiväklubi on esimerkillinen vähittäiskaupan parhaista käytänteistä, jotka asiakasuskollisuusohjelmat ovat useat suurimmista Yhdysvaltain vähittäis- ja ravintolaketjuista ovat käyttäneet mallina luomaan omaa asiakasuskollisuuttaan ja Birthday Club -ohjelmat. Kuten useiden Starbucks-asiakaskeskeisten käytäntöjen kanssa, My Starbucks-palkkio-ohjelmien muutokset ja parannukset ovat asiakasuskollisuuden etureunassa.

Kuten minkä tahansa asiakkaan kanta-asiakasohjelman kanssa, saadakseni asiakkaidesi sitoutumisen korkeimman tason, minun Starbucks-palkkiojäsenyyteni tarvitsee ymmärtää tarkasti, kuinka ansaita jäsenille vain ilmaisia ​​bonuksia, alennuksia, kuponkeja, tarjouksia ja mainokset. Seuraavassa on Starbucksin asiakasuskollisuuspalkitsemisohjelman ominaisuudet ja edut 30.9.2015 alkaen.

Starbucksin asiakasuskollisuuspalkitsemisohjelmat toimivat

Starbucks-asiakkaat voivat rekisteröityä My Starbucks-palkintoasiakkuusohjelmaan kolmella eri tavalla. Uudet My Starbucks-palkintojäsenet voivat siirtyä Starbucksiin. com rekisteröimään uudelleen täytettävät Starbucks-, Teavana- tai La Boulange-maksukortit tai rekisteröidä maksullisen Starbucks-mobiilisovelluksen avulla.

Seuraavassa ovat ominaisuudet ja edut Starbucks-palkintojen asiakasuskollisuusohjelmajäsenelle:

- <->

• Starbucksin myymälöissä ja Starbucksin verkkokaupassa uusia tuotteita
• räätälöityjä erikoistarjouksia valitsemalla My My Starbucks -maksusähköpostiviestit
• Starbucks-myymälöissä käyttämällä Starbucks-mobiilisovellusta
• Syntymäpäiväjuomaa tai hoitoa vain My Starbucksin palkkioihin liittyvien asiakkaiden kanta-asiakasohjelmien
• Syntymäpaketilla alennetulla ostolla online-Starbucks-kaupassa, joka toimitetaan sinulle vuosittain syntymäpäivänä
• Yksi palkinto tähti hyvitetään jokaisesta hyväksytystä pätevästä ostoksesta. Kun 12 tähteä on kertynyt, ne voidaan lunastaa ilmaiseksi ruoasta ja juomista

KATSO MYÖS: Kaikki Syntymäpäivälehdet Freebies Vähittäiskaupasta

Starbucksin asiakkaiden ansaitsemia Starbucks-palkintojen tähtiä

• Tee mikä tahansa osto Starbucksin tai Evolution Fresh -rekisteröityneessä vähittäiskaupassa käyttäen rekisteröityä Starbucks-, Teavana- tai La Boulange-korttia tai Starbucks-mobiilisovellusta
• Yhden tähden ostetaan jokaisesta ostoksesta eikä jokaisesta ostotavasta
• Ansaitse kuusi tähteä mainitsemalla ystäväsi, joka liittyy Omat Starbucks-palkinto -ohjelmaan ja päättää vastaanottaa sähköpostia tai mobiiliviestintää
• Ansaitse yksi tähti kullekin Teavana, Evolution Fresh tai Boulange-vähittäismyymälälle Yhdysvalloissa tai Kanadassa tai verkossa Teavanassa.com ansaita palkintoja tähdet
• Osta Starbucks-merkkituotteita sisältävä kahvi Star Code -kaupassa Starbucks-myymälässä tai Starbucks-myymälässä ja siirry sitten Starbucksiin. com, jos haluat kirjoittaa kyseisen tuotteen Star-koodin
• Osta Starbucks-merkkisiä kahvia verkossa Starbucks-myymälässä ja liitä ostos My Starbucks-palkinto-tilillesi
• Jäsenet voivat säännöllisesti saada ilmoituksen mahdollisuuksista ansaita Bonus-tähdet tekemällä tiettyjä ostoksia tiettyyn ajanjaksoon
• Kerää viisi Omat Starbucks-palkinto-tähtiä 12 kuukauden kuluessa tulla vihreiksi taso Starbucks-palkintojen jäseneni
• Kerää 30 Starbucks-palkinto-tähtiä 12 kuukauden kuluessa GoldTeam-palkkioistani jäseneksi ja ylläpidä Kulta-tila keräämällä 30 My Starbucks-palkintoa tähtiä 12 kuukauden kuluttua Gold Status -vuosipäivänne kuluttua

Lisäetuja vihreälle ja kultaiselle tasolle Omat Starbucks-palkkiot Jäsenet

• Vihreä ja kultainen jäsenet saavat ilmaisia ​​myymälöitä uudelleen kuuma tai jäätynyt kahvi ja tee
• Kultaiset jäsenet saavat ilmaiseksi ruokaa tai juomia ansaitsemisen jälkeen 12 Omat Starbucks-palkintosi tähdet
• Kultakurssille myönnetään henkilökohtainen Kulta, joka on maksullinen ja sitä voi käyttää ostosten tekemiseen, jotta saisimme palkkio Star-hyvityksen
• Gold-jäsenet saavat säännöllisesti Star-koodeja, joita he voivat käyttää saadakseen alennuksia ja ilmaisohjelmia tekemällä ostoksia Starbucksin vähittäismyymälöissä

How My Starbucks Palkinnot Gold Star Freebies voidaan lunastaa

• Kultaiset palkinnot jäsenet voivat lunastaa vapaa ruoka / juoma -bonuksensa osallistuviin Starbucksin vähittäismyymälöihin kertomalla Starbucks-kumppanin (kassakoneen työntekijä) ja esittelemällä kultakorttinsa
• All Gold Star ja Syntymäpäiväklubipelit on lunastettava ennen kunkin palkkion määrätyn viimeisen päivämäärän suorittamista

My Starbucks-palkintojen asiakasuskollisuuden ohjelma ja Syntymäpäiväklubi

My Starbucks-palkinto -ohjelma on asiakasuskollisuusohjelma, jonka jälkeen monet vähittäismyynti- ja ravintola-ohjelmat koska se käyttää yksilöllistymisastetta, jolla on mahdollisuuksia yhdistää emotionaalinen yhteys My Starbucks-palkintoihin, joka on yksi p mikä tahansa vähittäisasiakkaiden kanta-asiakasohjelma voisi toivoa saavuttavansa.

Tarjoamalla palkintoja tähtiä jokaisella ostoksella Starbucks-, Evolution Fresh-, Teavana- ja La Boulange -myymälöissä jäsenet saavat tunteen, että heille annetaan jokin lisäosa jokaisen ostoksen yhteydessä. Mukauttamalla Bonus Stars -tuotteita asiakkaat saavat tunteen, että Starbucks parantaa yksilöllistä asiakaskokemustasi ilman intrusiivista seurantaa jokaisesta liikenteestä.

Gold Star -jälleen maksuttoman kahvin ja teen täyttö antaa aktiivisimmille Starbucksin toistuville asiakkaille syyn kulkea paikallisten ja kansallisten ravintoketjun kilpailijoiden ohi, jotka eivät tarjoa mistään päivämäärää ilmaiseksi mistään syystä.

Kuten kaikkien asiakkaiden kanta-asiakasohjelmien yhteydessä U.S.-ravintolatoiminnassa, My Starbucks-palkintojen asiakasuskollisuusohjelmassa keskitytään pitämään asiakkaat aktiivisesti yhdessä kaikkien U: n arvokkaimpien tuotemerkkien kanssa.S. ravintolaketjut. Kun otetaan huomioon My Starbucks-palkintojen jäsenet, jotka vierailevat myymälöissä ja tekevät ostoksia säännöllisesti, on helppo nähdä, että My Starbucks-palkkio-ohjelma on tehokas saavuttamaan tavoitteensa asiakkaiden sitoutumisesta ja toistuvista vierailuista.

YHTEYSTIEDOT: Kaikki julkiset ravintolayhtiöt

Washingtonin pääkonttori Starbucks Coffee -ketju on yksi suurimmista Yhdysvaltain ravintolayrityksistä, joka tarjoaa lohtelukerhon jäsenille mahdollisuuden olla aktiivisia toistuvia asiakkaita missä he matkustavat koko Yhdysvalloissa Tämä antaa etun, kun se kilpailee useiden itsenäisten kahviloiden ja U. S: n ravintolaketjujen kanssa, kuten Dunkin 'Donuts ja McDonald's, jotka markkinoivat aggressiivisesti kahvia. My Starbucks Rewards -ohjelmalle tarjottavat ilmaisbonukset ja alennukset antavat jäsenille runsaasti syitä valita Starbucksin muihin kahviloihin ja pikaruokaketjuihin.