Tiimi lähestymistapa myynti

Myynti, usko tai älä, voi olla hyvin yksinäinen ammatti. Harkitse matkanjärjestäjää, joka viettää 2 tai 3 yötä joka viikolla hotellissa, tunteja lentoasemilla ja on pyörän takana lukemattomia kilometrejä. Vaikka myyntiedustaja ei koskaan pääse kokopäiväiseksi (ellei ole lomapäivä!), Joka ei puhu tai vieraile vähintään yhden asiakkaan kanssa, myynti voi olla yksinäinen tapa ansaita elantonsa.

Mutta yhä useammat myyntiammattilaiset ovat oppineet hyödyntämään myyntiryhmiensa voimaa ei ainoastaan ​​pelkää yksinäisyyttä vaan myös (ja vielä tärkeämpää) parempaa palvelua asiakkailleen, tuottavat enemmän tuloja ja yksinkertaisesti voittavat enemmän myynti.

Jälleenmyyjät

Myyntiryhmästä riippuen sinulla on luultavasti ainakin yksi yhteistyökumppani, jonka kanssa olet yhteydessä. Koska kaikilla on ainutlaatuinen myyntiedellytysten yhdistelmä, liittyminen tiimiin, jonka kanssa olet tyytyväinen, tuo mukanaan paremmat näkemykset asiakkaiden sitoutumisesta.

Koska myyntiedustajat ovat kiireisiä, sinun ei pitäisi odottaa, että tiimisi jäsen voi liittyä sinuun myyntipyyntöihin tai suunnittelemaan ratkaisua aina, kun haluat heidät. Olla kunnioitettava heidän aikansa ja myös olla valmis auttamaan heitä myös. Se on loppujen lopuksi myynnin TEAM olet. Ole joukkue pelaaja.

Asiantuntijat

Jos työskentelet ammattilaisten palveluksessa olevalle yritykselle, varmista, ettet ole vain konsultoinut asiakkaiden kanssa suunniteltaessa ratkaisua asiakkaallesi, mutta pyytää myös heitä tekemään asiakasvierailuja kanssasi.

Monet asiakkaat tuntevat mukavampaa liiketoimintaa yrityksen kanssa, kun he tietävät useammalle kuin yhdelle henkilölle, joka työskentelee kyseiselle yritykselle.

Asiakkaan tai asiakkaan asiantuntijan kanssa tapahtuvan asiantuntijan tuominen luo mahdollisuuden suuremman rapportin, luottamuksen ja asiakkaan havaitun arvon saavuttamiseen.

Varoituksen sana: Jos asiantuntijalta puuttuu ihmisten taitoja, voit jättää heidät takaisin toimistoon tai ainakin varmista, että sinulla on keskustelu heidän kanssaan selkeästi ilmaisemaan odotuksesi.

Viimeinen haluamasi ajatus on tuoda joukkuetoverin, joka päätyy maksamaan sinulle mahdollisuuden.

Sinun myyntipäällikkösi tai vanhempi johtaja

Usein kerta, myyntipäällikkö viettää aikaa jonkun myyntiedustajansa kanssa selvittääkseen kuinka rep edesauttaa. Nämä "ratsastuspäivät" ovat erinomaisia ​​mahdollisuuksia päällikölle tarjoamaan paikan päällä valmennusta heidän edustajilleen sekä näkemään, kuinka tehokkaita he ovat tapaamisessa asiakkaiden kanssa.

Kuten voitte kuvitella, nämä ratsastuspäivät johtajan kanssa eivät aina ole jännittävää päivää myyntiedustajalle. Tietäen, että heidän johtajansa arvioi heitä, monet edustajat joko menevät yli laidan osoittaakseen asiakkaansa ja myyntitaitonsa tai ovat niin hermostuneita, että heidän taitonsa haihtuvat kuten vesihöyryjä.

Kuitenkin, jos haluat kutsua myyntipäällikkösi tai jopa yrityksen johtavan johtajan, joka seuraa sinua tärkeässä myyntipuhelussa, voit vain ansaita kunnioitusta hallinnoinnista, mutta myös osoittaa asiakkaalle, kuinka tärkeää he ovat.

Asiakkaat tuntevat itsensä jostakin syystä tärkeitä, kun joku, jolla on korotettu asema, vie aikaa poissaoloaan käymään heidän kanssaan. Ottaa yrityksenne johdon tason edustaja tapaamaan asiakkaasi tavallisesti lisää rapportitasollaan ja sillä on erittäin hyödyllinen sivuvaikutus saada johdon entistä enemmän sitoutumaan asiakastasolla.

Kuten asiantuntijoidenkin tavoin, jos tuntuu, että johtajallasi tai johtavalla johtajalla ei ole asiakkaiden kokemuksia, sinun kannattaa pyytää heitä avustamaan suunnittelun tai ratkaisujen suunnittelun kokouksissa eikä missään asiakassaikaisissa kokouksissa.