Johtamisjärjestelmien tyypit

Hyviä myyntivoittoja on vaikea löytää. Mutta jos sinulla ei ole hyvin järjestettyä lyijyjohtamisjärjestelmää, et voi antaa niille kovia voittoja tarvitsemaansa huomiota. Lyijyn pitäisi jäädä tutkaasi, kunnes olet lopettanut myynnin tai siirtänyt sen "kuolleeksi" paalille, mutta ainoa tapa pitää silmällä jokaisen johdon voitat on luoda järjestelmä, joka toimii sinulle.

Ei ole yhtä parasta tapaa johtaa liittimiä.

Eri myyjillä on erilaiset lähestymistavat myyntiprosessiin. Paras johtojärjestelmä sinulle on se, joka on helppo hallita ja että voit käyttää intuitiivisesti. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä lyijyjohtamistekniikoista, matalasta teknologiasta huipputekniikkaan.

Rolodex / hakemistokortit

Vanhainkoulun myyjät mieluummin pitävät paperin ja kynän lähestymistapaa, mutta useimmat myyjät ovat siirtyneet muihin menetelmiin. Kortinjohtojärjestelmässä on kirjoitettava jokaisen lyijyn tiedot indeksikortille tai Rolodex-kortille ja sijoittamalla ne johonkin loogiseen järjestykseen, joka usein lajitellaan aakkosjärjestyksessä lyijyn sukunimen (tai B2B-myyjien yrityksen nimen perusteella). Paperikorttijärjestelmät ovat erittäin halpoja ja helppoja perustaa, ja ne toimivat hyvin pienellä määrällä johtimia. Mutta kun johtojen määrä kasvaa, korttijärjestelmät tulevat erittäin hankaliksi. Mikä pahempaa, koko johtamisjärjestelmäsi voidaan pyyhkiä pois huolimattomasta kahvin vuodosta.

Käyntikortit

Jotkut B2B-myyjät keräävät käyntikortteja ja käyttävät niitä seuraamaan kortteja, kirjoittamalla muistiinpanoja kortin takaosaan. Tämä järjestelmä on jopa halvempi kuin korttikortit (kaikki mitä tarvitset on kynä), mutta se on myös entistä alttiimpi epäjärjestykseen ja käsistä. On helppo purkaa kortti tai jopa menettää se kokonaan.

Ja useimpiin käyntikortteihin ei ole paljon tilaa, joten muistiinpanot täytyy mennä muualle - mikä lisää todennäköisyyttä, että menetät kriittisen tiedon.

Taulukot

Myyjät tietokoneella voivat käyttää Microsoft Excel tai jotain muuta taulukkolaskentaohjelmaa seurata niiden johdot. Tietokonepohjaisia ​​lyijyjohtamisjärjestelmiä on paljon helpompi muuttaa - esimerkiksi jos päätät lisätä liitetiedostoja, joissa olet hankkinut jokaisen lyijyn, sinun tarvitsee vain lisätä uusi sarake laskentataulukkoon ja alkaa seurata uutta tietoa. taulukkolaskentajärjestelmät voivat seurata valtavia määriä tietoja. Kuten useimpiin tietokonepohjaisiin järjestelmiin, taulukkolaskentataulukko voidaan etsiä ja lajitella millä tahansa alalla, joten portaiden löytäminen ja järjestäminen on helppoa. Kuitenkin myyntijohdon seuranta-laskentataulukot ovat yhtä hyviä kuin niille syötettävät tiedot. Jos kirjoitat lyijyn nimeä väärin tai unohdat syöttää joitain tärkeitä tietoja, saatat joutua vaikeuksiin noutaa kyseinen johto myöhemmin. Ja taulukkolaskentaohjelmilla ei ehkä ole keinoa tuottaa raporteita viesteistäsi, joten edistymisen seuranta voi olla hankalaa.

CRMs

Kappaleen kärki lyijyjohtamisjärjestelmissä on CRM- tai asiakkuudenhallintaohjelma. CRM: t tulevat kymmeniin eri muotoihin, ja ne voivat maksaa tuhansia dollareita - vaikka monet ovat melko halpoja tai jopa ilmaisia.

CRM-ohjelmilla on kaikki myynnin lyijyjen seuranta-laskentataulukon edut ja yleensä myös raporttitoiminnot, joiden avulla voit tarkastella paremmin onnistuneita tai epäonnistuneita. Voit esimerkiksi tuoda esiin raportin joka viikko, joka kertoo, kuinka monta lukijaa olet sulkenut ja kuinka monta uutta on tullut sisään, jotta tiedät heti, jos pidät kiinni tulevista liittymistä. Monet CRM-ohjelmat pääsee myös etäyhteydellä kotitietokoneesta tai älypuhelimesta, joten jos muistat yhtäkkiä kriittisiä yksityiskohtia, voit kirjautua sisään kotoa ja lisätä sen järjestelmään.