Mitä 4 tekijät ajavat työntekijää korkean suorituskyvyn?

Kahdeksankymmenen vuoden työskentelyssä monien yritysten ja organisaatioiden kanssa, Fortune 500 -yrityksistä HR-järjestöihin pienyrityksille, on tullut tuskallista ilmeistä, että vanhan sanonnan mukaan menestys " ei ole raketti tiedettä. "Minun tehtäväni on löytää ja raportoida, mitkä suorituskykyiset organisaatiot ja yksilöt ovat yhteisiä.

Mitä he tekevät, että muut eivät? Miten he ajattelevat? Mikä erottaa poikkeukselliset esiintyjät kaikista muista?

On järkytettävä, että jotkut ihmiset oppivat, että korkean suorituskyvyn tekijät harvoin liittyvät huippuvalmiuksiin tai taitoihin ja että heillä on paljon enemmän tekemistä yksinkertaisen päätöksenteon kanssa.

Olen tullut ajattelemaan suurta suorituskykyä näyttäen. Näyttelemällä pois, kuten määritän, ei ole kyse lohdutuksesta tai ylimielisyydestä. Näyttää pois tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että tuo parhaasi kaikelle, mitä teet.

Kyse on siitä, että keskitymme ja työskentelemme tarkoituksena luoda tuloksia, jotka hyödyttävät sidosryhmiä missä tahansa tilanteessa. Näyttää pois tarkoittaa arvon luomista suorituksen kautta.

Tässä on neljä näppäintä, jotka osoittavat korkean suorituskyvyn parhaalla mahdollisella tavalla:

Grand Stupidity ja Absurd Bravery High Performance

Tämä voi tuntua uskomattoman vastaisilta, mutta parhaimmat esiintyjät ovat niitä, jotka näyttävät toimimaan suurella tyhmyys ja absurdi rohkeus. He tekevät valintoja, joita muut eivät tee. He yrittävät kokeilla asioita tietämättä, toimivatko he vai eivät.

He kieltäytyvät usein pelaamasta sitä turvallisesti ja joskus näyttävät naurettavilta ja uskollisilta.

Minä olen juuri kuvannut uudistimen käyttäytymistä. Pyydä kuka tahansa, uskooko heidän olevan innovatiivisia, jotta he voisivat olla kilpailukykyisiä, ja saat aina kyllä ​​ . Mutta siinä innovaatioiden sitoutuminen loppuu usein huulipunalla.

Innovaatio tarkoittaa ensin. Innovaatio tarkoittaa, että sinun täytyy kokeilla asioita tietämättäsi, onnistuatko vai ei. Innovaatio vie rohkeutta, joskus jopa absurdia rohkeutta. Se myös haluaa päästä irti työstään; mikä on aina toiminut; ja kaikki, mikä sai sinut menestymään tähän asti. Se tarkoittaa toimia suurella tyhmyydellä, joka sanoo: "En tiedä, mikä toimii. Joten tiedämme. "

Casey Stengel sanoi kerran:" He sanovat, että et voi tehdä sitä, mutta se ei aina toimi. " Hän on oikeassa. Tässä on toinen sokaiseva salama ilmeisestä: 100% asioista, joita et yritä, ei tapahdu. Oppiaihe on tämä: ota mahdollisuus.

Mark Twain kerran sanoi: "Tiesin miehen, joka otti kissan ylös hännän päällä. Hän oppi 40% enemmän kissojen kuin mies, joka ei. "Joskus meidän täytyy poimia kissa ylös häntä.Saatat saada naarmuuntunut, mutta saat tietoa, joka asettaa sinut oikealle tielle menestykseen.

• Toista isompi rooli elämässä: rakenna itsetunto

Mitä olette tehneet minulle seuraavaksi? Toimintaohjeet. Nopeus voittaa korkean suorituskyvyn.

Suuri kysymys liiketoiminnassa oli, "Mitä olet tehnyt minulle viime aikoina? "Tänään emme ole niin kiinnostuneita siitä, mitä tapahtui viime aikoina enää. Tänään me olemme kiinnostuneita siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Olemme todella tullut haluan eilen yhteiskunnan ja meillä ei ole kärsivällisyyttä siitä, mitä katsomme tarpeettomaksi odottaa. Jos saat minut odottamaan, menetät.

Jos voisin kulkea yhdessä strategiassa, jonka olen havainnut parhaissa esiintyjissä, se olisi tämä: tee se nyt. Ne meistä, jotka asuvat yritysmaailmassa, ovat tottuneet pitämään kokouksia uusista ideoista, sitten tutkimaan ideoita ja sitten pitämään enemmän kokouksia ideoista. Sitten esität nämä ajatukset vieläkin uudempien ideoiden puolesta. Puhumme niistä palasiksi. Me kokous heidät kuolemaan.

Tehokkaimpia organisaatioita, joista tiedän, on valtava pyrkimys toimia ja nopeutta. Jos on sovittu, että idea on hyvä, vastuu toteutuksesta välittömästi määritetään, vastuullisuutta koskevat ohjeet vahvistetaan, tarkastus on kirjoitettu maksamaan siitä, ja he jatkavat sen kanssa.

Parhaimmat esiintyjät pelkäävät jumittumasta epäkunnossa paljon enemmän kuin pelkäävät virheitä. He perustellusti uskovat, että virheet voidaan korjata, mutta seisoo yhä jatkuvasti muuttuvassa markkinapaikassa voi olla kohtalokas.

Toiminnan taipumus on nopeuden tarve. Joten tulet takaisin kanssani huomenna? Loistava. Se antaa minulle paljon aikaa löytää joku muu tekemään liiketoimintaa, koska olet ammuttu. Uskokaa tai älkää, minä silti törmätä ihmisiin, jotka ottavat suurta rintakehän ylpeyttä heidän puheluidensa palauttamispolitiikasta 24 tunnin kuluessa.

Herää ja haju tuhatvuotista, ihmiset. Se on kaksikymmentä vuosisataa, ei yhdeksästoista. Kun katsot kalenterisi aikaa löytää aika palata asiakkaille, työtovereille tai myyjille, he katsovat kellojaan.

Tyydyttävä parannus - Ulkopuolella ja laatikon sisällä

Kuka oli maailman paras ammatillinen golfaaja, kun tämä kappale oli kirjoitettu? Tiger Woods. No, harkitse tätä: Tiger Woodsilla oli valmentaja. Tiger Woods oli maailman paras golfaaja. Ei yksi parhaista. Paras. Ja Tiger Woodsilla oli aina valmentaja.

Tämä seikka olisi yksinään riit tävä siihen, että sinun ei koskaan pitäisi koskaan olla yhtä hyvä kuin sinä olet. Kaikkien huippuosaajien sisällä on parempi esiintyjä, joka odottaa päästä ulos. Tiger Woods halusi olla parempi golfaaja. Siinä on vika kaikille meille.

Yksi suosikkikohtimistani on kaikille työntekijöille perussääntö: Jos olet niin hyvä kuin sinä olet - et voi työskennellä täällä. Jokainen yritys antaa huulipunalle ajatuksen jatkuvasta paranemisesta. Jokainen yritys on samaa mieltä siitä, että pitää olla kilpailukykyinen, huomenna on parempaa kuin nykyään.

Mutta mitkä vaiheet otit tänään, jotka varmistavat, että olet huomenna parempi?Onko se todella politiikka? Tai on parempi huomenna vain iskulause? Parhaiten suoriutuneiden organisaatioiden ja yksilöiden ansiosta armoton parannus on osa sitä, mitä he tekevät joka päivä.

Me kaikki jatkuvasti puhumme ajattelusta ruutuun . Se on hieno, ja sinun pitäisi varmasti ajatella laatikon ulkopuolella. Mutta tässä on toinen lähestymistapa, jota et halua sivuuttaa - palaa ruutuun ja parane yrityksenne perusasiat. Joskus suurimmat parannustuotot saadaan aikaan, kun investoimme parantamaan asiakkaidemme (olisivat sisäiset tai ulkoiset) perusedellytykset.

Jos omistat hampurilaisen seisontatuen, sen sijaan, että käytät laatikon ulkopuolelle innovaatioita, kuten solariumien lisäämistä yrityksellesi tai keksit suklaakuorrutettua hampurilaista, saatat hyvinkin olla parempi palvelemaan hampurilaisia, kun he ovat vielä kuumia. Palaa ruutuun ja parane perusasiat.

• Edistää henkilökohtaista kasvua ja motivaatiota
• Miksi todella haluat rakastaa työsi

Mitä tapahtuu, on normaali

Näyttelyt menestyvät odottamattomissa. Se on pohjimmiltaan se näyttää toimivan hyvin paineen alaisena. Tässä on testi: Mitä seuraavaksi tapahtuu? Kuten Mark Twain sanoi, "olin tyytyväinen voidakseni vastata nopeasti. Sanoin, etten tiedä. "Parhaimmat esiintyjät suunnittelevat huolellisesti.

He tutkimaan ja ennustavat ja harkitsevat jokaista varasuunnitelmaa. Ja mikä tärkeintä, he ovat täysin tyytyväisiä todellisuuteen, että jotain täysin odottamaton tapahtuisi. Tämä on avain siirtymiseen eteenpäin, kun se jäätyy epävarmuuteen. Meidän on kyettävä omaksumaan tuntematon.

Aiemmin se onnistui tekemään oikean valinnan. Menestyä tänään tarkoittaa oikean valinnan tekemistä ja sitten seuraavan oikean valinnan riittävän nopeasti. Riippumatta siitä, mitä nyt tapahtuu maailmassasi, valmistaudu vaihtamaan vaihteita. Saatat ajatella, että ymmärrät tilanteen, mutta tilanne muuttui.

Jos et pysty toimimaan näissä olosuhteissa, niin sinun ei tarvitse mennä. Nykymaailmassa, jos et pidä tuntemattomasta, olet kala, joka ei pidä vettä.

Mikä on ero henkilöön, joka helposti ja miettimättä käsittelee odottamatonta ja henkilöä, joka menee ballistisiin yllättäen? Se on normaali tekijä. Hämähäkki, joka käsittelee odottamattomia, on tehnyt sen, että mitä tapahtuu, on normaalia. Ei hyväksyttävää, välttämättä, mutta normaalia.

Parhaat esittäjät hyväksyvät, että tavaraa tapahtuu. Sinun on aina huomioitava, että huolellisesti suunnitellessasi työsi ja suunnitellessasi suunnitelmasi, odottamaton vääjäämätön väistämättömän takana on ruma pää ja heittää avaimen huolellisesti rakennettuun skenaariisi. Lähtökohtana mahdollisuuden luomisessa muutoksesta on aina odottaa muutosta. Mitä tahansa tapahtuu, ei ehkä ole mitä halusit, mutta se on normaalia. Vastaa vastaavasti.

Aspire to Show Off

Näytetään pois on hyvä asia. Näyttää pois on ajattelutapa. Todelliset näyttelyt missään organisaatiossa ovat usein hiljaisia. Ne ovat niitä, jotka toimivat johdonmukaisesti ja jopa tietyn tyyliin.He ovat kuin vanha sanonta ankasta: Pinnan yläpuolella, ole rauhallinen ja tyylikäs. Pinnan alapuolella meloa kuin helvetti.

Kun pyydän johtajia ja johtajia arvioimaan työntekijöiden haluttuja ominaisuuksia, melkein aina tulos , tulos ja tulokset kolme parasta. Se ei todellakaan ole raketti tiedettä. Se on noin valitsemalla miten saamme jokaisen tilanteen, haasteen ja mahdollisuuden työhömme ja elämäämme.

Aiheeseen liittyvät edut

• Ennustettavien päätöksenteko virheiden ennaltaehkäisy
• Miten johtajat asettavat rauhan työpaikalla?
• Johtajuus: miten tulla henkilöksi muut Seuraa
• Brilliant Leaders Muunna luovuus innovaatioksi
• Leadership Potentiometrien indikaattorit: Kuinka löytää johtajia organisaatiossasi?

----------------------------------------------- -------------------------------------------------- ------------

Joe Calloway on asiantuntija korkean suorituskyvyn omaavista organisaatioista ja yksilöistä, kumppani Mirror , palkittu ravintola Nashville, TN ja joka on kansainvälisen puhujan Hall of Fame. Hän neuvoo asiakkaita Ruotsin sanomalehdistä, Iso-Britannian hotelleista ja Etelä-Afrikan tietokoneyrityksistä maailman brändeihin, kuten BMW ja American Express.

Hän on myös kirjailija Never by Chance: Koordinoi ihmisiä ja strategiaa tahallisen johtajuuden avulla (vertaa hintoja), Yhtenäisen luokan luominen: kuinka ylimääräiset yhtiöt ylittävät , (vertaa hinnat), Work Like You Show Off (vertailla hintoja) ja välttämätön (vertaa hintoja), kaikki Wiley. Käy Joein Web-sivustossa.