Mitä jokainen voittoa ei pitäisi tietää syystä markkinointi

Mikä on asiaan liittyvä markkinointi?

Aiheuttama markkinointi on räjähtänyt viime vuosina, vaikka se on suhteellisen nuori käsite.

Syy markkinointi alkoi kansallisella tasolla 1980-luvun alussa, jolloin American Express oli yhteistyössä sellaisen voittoa tavoittelemattoman ryhmän kanssa, joka keräsi varoja Vapaudenpatsas palaamiseen.

American Express antoi osuuden kaikista ostoksista luottokortillaan syyksi ja lisäsi lahjoituksen jokaiselle uudelle sovellukselle, jolloin uusi luottokorttiasiakas sai.

Yhtiö myös käynnisti valtavaa ajallaan mainoskampanjan.

Tulokset ovat nyt legendaarisia: Palautusrahasto nostasi yli $ 1. 7 miljoonaa, ja American Express -kortin käyttö nousi 27 prosenttia. Uudet korttihakemukset kasvoivat 45 prosenttia edellisvuodesta. Kaikki tämä toteutettiin kolmen kuukauden kampanjalla.

Kaikki osallistujat olivat voittajia. Hyväntekeväisyyteen liittyvä syy sai tarvittavat varat, American Express kasvatti tuotteensa myyntiä ja saavutti maineen sosiaalisesta vastuusta. American Express jopa tavaramerkki termi "syy-yhteyttä markkinointi".

Nyt yritykset ovat täysin hyväksyneet sen, mitä kutsutaan "hyviksi tekemällä hyvää." Syylliseen markkinointiin voi tulla lopulta ensisijainen tapa, jolla yritykset ilmaisevat sosiaalisen vastuunsa.

Syynä markkinoinnin kasvu kasvoi 120 miljoonan dollarin teollisuudesta vuonna 1990 yli 2 miljardiin dollariin vuonna 2016. Plus-kuluttajat näyttävät pitävän siitä. Tutkimukset osoittavat, että yli 84 prosenttia maailmanlaajuisista kuluttajista haluaa ostaa sosiaalisesti tai ympäristön kannalta vastuullisia palveluita ja tuotteita.

Miten se toimii?

Kauppaan liittyvää markkinointia on monia versioita. Se on yritysten ja voittoa tavoittelemattoman yrityksen välinen sopimus kerätä rahaa tietyn syyn vuoksi. Yhtiö odottaa hyötyvän tästä järjestelystä myymällä enemmän tuotteita ja nauttimalla "halo" -vaikutuksen liittyvän arvostettuun voittoa tavoittelemattomaan tai syy-yhtiöön. Cause-related marketing -ohjelma ei ole nimettömänä tai matalan avaimen luovutus voittoa tavoittelemattomalle, mutta se antaa yleisölle tiedoksi, että tämä yritys on sosiaalisesti vastuussa ja kiinnostunut samoista syistä kuin asiakkailleen. Voittoa tavoittelemattomille eduille sekä taloudellisesti että korkeammalla julkisella profiililla kumppanin markkinointitoiminnan tuloksena.

Syylliset markkinointikampanjat ovat kukoistaneet viime vuosien aikana ja ne voivat näkyä useissa eri muodoissa. Jocelyne Daw, kirjansa

Syyt Marketing for Nonprofit -järjestöjä , sisältää joitain suosituimpia: Tuotemyynti

• . Ajattele (Red) -kampanjaa, joka toi monia yrityksiä myymään erityisen merkkituotteita (punainen Gap-t-paita tai punainen iPod) ja osa hintaa / aidsia ehkäisevää maailmanlaajuista rahastoa koskevasta myyntihinnasta. Osta Plus
• . Tätä suosittua kampanjaa kutsutaan myös "ostopisteeksi", joka tapahtuu päivittäistavarakaupan tai muiden vähittäismyymälöiden kassalla. Asiakkaat lisäävät lahjoituksensa laskuunsa. Kauppa käsittelee rahaa ja antaa sen kumppanille voittoa tavoittelematta. heikko avain, mutta joka tekee näistä ohjelmista helppoa. "Checkout for charity" -kampanjoissa nostettiin yli 388 miljoonaa dollaria vuonna 2014 ja $ 888 miljoonaa viimeisten kolmen vuosikymmenen aikana. Ei-kaupallisen yrityksen logon, brändin ja varat
• . Lisensointi kattaa tuotevalikoiman tuotteista, jotka ovat voittoa tavoittelemattoman yrityksen lähetystoiminnan laajennuksia, kun käytetään logoa mainostuotteissa, kuten T-paitoissa, mukiloissa ja luottokorteissa, joilla voittoa tavoittelematon antaa tietyn tuotteen varmentamisen tai suosittelun. Esimerkki jälkimmäisestä on American Heart Association, joka tukee tuotteita, jotka täyttävät sen sydänterveyttä koskevat vaatimukset. Cobranded -tapahtumat ja -ohjelmat . Todennäköisesti tunnetuin esimerkki haudutetusta tapahtumasta on Susan G. Komen "Kilpailu parannuksesta." Mutta nämä eivät aina ole juoksuja tai kävelee. Esimerkiksi Lontoon lastenmuseo yhdisti 3M: n yrityksen rakentaakseen ja varustelemaan lasten tiedegalleria. Yrityksen tutkijat auttoivat näyttelyissä, kun työntekijät palvelivat vapaaehtoisina.
• Sosiaaliset tai julkisen palvelun markkinointiohjelmat . Sosiaalinen markkinointi merkitsee markkinointiperiaatteiden ja -tekniikoiden käyttöä kannustamaan käyttäytymisen muutosta tietyllä yleisöllä. Esimerkkinä on American Cancer Societyin kumppanuus useiden yritysten kanssa vuosien varrella Great American Smokeoutin kanssa.
• Onko syyyn liittyvä markkinointi erilainen kuin yritysten filantrooppi ja yritystukijärjestelmät? Näissä syy-markkinointiluokissa on eroja, vaikka ne eivät välttämättä ole kuluttajille ilmeisiä.

Esimerkiksi yritysten hyväntekeväisyys muodostuu suorista raha lahjoista voittoa tavoittelematon. Nämä lahjoitukset tulevat usein yrityksen perustaksi. Nämä lahjoitukset tukevat todennäköisesti tiettyä ohjelmaa, jota voittoa tavoittelevat ja voivat olla lyhyt- tai pitkäkestoisia.

Yrityksen sponsorointi on hieman lähempänä markkinoinnin aloittamista, koska yhtiö antaa voittoa tavoittelematonta rahaa tapahtuman järjestämiseen, taiteen näyttelyyn tai muuhun aikarajoitettuun toimintaan. Varat voivat tulla yrityksen yhteiskuntasuhteiden budjetista tai markkinointibudjetista ja yritys odottaa tietynlaista julkisuutta signage-, PSA- ja mainosmateriaaleihin.

Mitkä ovat syyperäisen markkinoinnin edut?

Sekä voittoa tavoittelemattomilla että yrityksillä on monia etuja. Yritykselle syy-yhteyttä koskeva markkinointi osoittaa, että se on sosiaalisesti vastuullista ja tarjoaa suurta yleisön tietoisuutta sen arvoista ja halukkuudesta tukea hyviä syitä.

Voittoa tavoittelemattomalle yritykselle syyperusteisen markkinointiprojektin osuus voi olla merkittävä, ja nämä varat ovat yleensä rajoittamattomia, joten myös yleiskustannukset voidaan kattaa. Todellisen rahaetuuden lisäksi hyväntekeväisyysjärjestöt nauttivat laajennetusta mainonnasta ja mainonnasta, joka usein liittyy syy-yhteyttä koskevaan markkinointiohjelmaan.Tämä markkinointi ja PR voivat olla peräisin yhtiön PR- ja markkinointiosastosta yhteistyössä voittoa tavoittelemattoman markkinoinnin kanssa.

Onko haitalliseen markkinointiin liittyviä haittoja?

On aina mahdollista, että jokin osapuolista (voittoa tavoittelematon tai yritys) tekee jotain, joka vahingoittaa maineensa. Tällöin toista osapuolta voidaan myös havaita negatiivisesti. Tästä syystä yritysten ja voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden tulisi valita kumppanit viisaasti.

Sitä paitsi on huolestunut siitä, että voittoa tavoittelemattomat toiminnot luottavat voittoa tuottaville yrityksille. Se heikentää voittoa tavoittelematonta? Aiheuttaako se yritysten ja hyväntekeväisyyden välisiä rivejä? Voisiko voittoa tavoittelematon "myydä" tarjoamalla tukea tuotteille, jotka ovat vähemmän kuin hyväntahtoisia yleisölle? Nämä kysymykset jatkuvat edelleen sekä rahankeruu- että markkinointiammattilaisilta.

Markkinointiprofessori Mara Einstein nosti nämä kysymykset artikkelissa

Philanthropy

: : Onko ostotuotteita syytä korvata hyväntekeväisyyteen tai verkossa ja kirjaudu kuukausittaiseen lahjaan?

• Ovatko suuret kansalliset järjestöt, jotka ovat tulleet markkinointitoimijoiksi, kiinnittämään huomiota ja rahaa pienemmistä, mutta yhtä arvokkaista hyväntekeväisyysjärjestöistä?
• Koska syy-markkinointi käsitellään yleensä osallistuvien yritysten markkinointiosastolla, ovatko "tuotestrategiat" suuremmat kuin humanitaariset?
• Kaikki nämä kysymykset ovat oikeutettuja. Me kaikki tiedämme aiheuttaneista markkinointikampanjoista, jotka ovat menneet kauhean väärin. Todennäköisesti mieleenpainuvin tapahtui, kun Susan G. Komen -organisaatio yhdisti Kentucky Fried Chickenin. Se on pitkä aika ennen kuin unohdamme ne pinkkiä kananmunaa! Yleinen raivostus oli nähdä epäterveelliseen tuotteeseen, joka liittyy rintasyövän hyväntekeväisyyteen.

Toisaalta suuri hyöty tulee syy-markkinointikampanjoista, kun kaikki osapuolet valitsevat syyt ja yritykset hyvin.

Joe Waters, syy-markkinoinnin guru, huomauttaa, että hyväntekeväisyysjärjestöille ja yrityksille on rajoittamattomia mahdollisuuksia tehdä hyvää yhdessä. Ja kun kuluttajat jatkavat rahojensa asettamista heidän sydämessään, hyväntekeväisyysjärjestöjen pitäisi etsiä mahdollisuuksia osallistua syy-markkinointiin.

Tämän artikkelin resurssit ovat:

Syyt Marketing for Nonprofits: kumppani tarkoitukseen, intohimoon ja voittoon

• , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (Osta Amazonilta). Erittäin hyvin dokumentoitu teksti syihin liittyvästä markkinoinnista. Kaupan syy markkinointi: Mainonnan käytön muuttaminen omaan käyttäytymiseen ja julkiseen politiikkaan
• , Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (Osta Amazonilta). Earle mainitsee kymmenen parhaan joukossaan parhaita markkinointikampanjoita ja miksi he työskentelivät. Hyödynnä hyvää (aikaisemmin syy-markkinointiryhmä) Paras paikka syödä markkinointia.
• Hyväntekeväisyys ei saisi antaa yritysten markkinoijille aikataulun, Mara Einsteinin, Filantropian kronikka
• (29. huhtikuuta 2012).On luettava klassikko.