Mitä kovaa sulkemismenetelmää?

Pidätkö siitä vai ei, joskus ainoa myynnin sulkemismenetelmä, joka toimii, on vaikea sulkea. Tämä on kasvotusten, vatsa vatsaan, ei pelkää, saa sopimuksen allekirjoittanut myyntityyppi. Usein liittyneet (ja usein väärin yhdistetyt) käytettyjen autokauppiaiden kanssa vaikea sulkeminen ei yleensä ole hauskaa tai nautinnollista. Vaikea sulkeminen voi ansaita kunnioitusta muilta myyntiedustajilta, mutta se ei auta sinua rakentamaan pitkäkestoisia asiakassuhteita.

Kova sulkeutuminen ei ole kaikille ja sitä saa käyttää vain, jos sinulla ei ole muita sulkemisvalmiuksia tai mikään muu ei toimi.

Kun kaikki muu epäonnistuu

Joillakin asiakkailla ei ole väliä kuinka paljon tuotetta tai palvelua tuottaa, eikä ole väliä, kuinka mahtava työsi olet tekemässä esityksessäsi, ei voi tai ei voi tehdä ostopäätöstä . Vaikka se saattaa tuntua julmalta, voi olla aika vetää Hard Close -asiakkaat myyntityökaluista. Syy, että kovaa sulkemista tulisi käyttää vain silloin, kun kaikki muu epäonnistuu, että kovan sulkemisen käyttö on joko kokonaan tai ei. Kun useimmat muut sulkevat, jos asiakas sanoo "ei", sinulla on vielä mahdollisuus yrittää sulkea myynti uudelleen myöhemmin. Mutta kun käytät kovaa läheisyyttä ja asiakas sanoo "ei", olet todennäköisesti tehnyt kyseisen asiakkaan kanssa.

Tässä on temppu päättää, milloin käyttää kovaa sulkemista: Käytä sitä vain , kun sinulla ei ole mitään menetettävää.

Sinun mielentila

Jos olet päättänyt, että sinulla ei ole mitään menettämistä ja on mieluiten neuvottu joko myyntipäällikkönne tai ammattitaitoisen, menestyksekkään myynnin ammattilaisen kanssa, on aika päästä "kova tiukkaan" tilaan . Ennen kuin ensimmäinen sana tulee suustasi, sinun on päätettävä, että et lopeta sulkemista, kunnes sinua pyydetään lähtemään, sinun näkymästäsi tulee näkyvästi vihainen tai kuulet vähintään 5 asiakasleikkausta.

Useimmat rookie-myynnin ammattilaiset ja epäonnistuneet edustajat lopettavat sulkemisen ensimmäisen asiakkaansa jälkeen "ei". Tosiasia on, että useimmat myyjät tarvitsevat menemättä 3: n "ei", ja monet vaativat vielä muutama. Vaikka ei ole kultaista sääntöä, se lopettaa sulkemisyritystenne 5: n jälkeen "ei". hankkia asiakkaalta erittäin vihaisia, mutta myös heitä vahingoittamaan mainetta heidän verkostossaan. Yritä muistaa sanonta: "Aja viiteen, aja pois."

Tee joitain puhelinkeskusteluja kartoittamalla lähestymistapasi. nopea aavistus ja kyky "spin" ei useinkaan riitä onnistuneeseen loppuun kovaan sulkemiseen. Kirjoita kaikki mahdolliset asiakkaiden vastalauseet, joita voit ajatella ja miten vastata näihin vastalauseisiin. sulkemiskysymys.Olipa kyseinen sulkemiskysymys "voimmeko edetä nyt?" tai "onko sinulla järkevää sinulle?", ei ole väliä. Mikä asia on, että poistat asiakkaan vastalausekkeet yksi kerrallaan ja siirry seuraavaan vastalauseeseen vai lopulliseen sulkemiskysymykseen?

Asiakkaan mielentila

Kova sulkeutuu luo stressiä, pelkoa, vihaa, kaunaa ja muita haitallisia tunteita asiakkaille.

He tietävät yrität sulkea heidät ja tietävät, etteivät he halua ostaa sinua tai ette ole vielä vakuuttuneita siitä. Kun aloitat sulkemisen, niiden seinät nousevat välittömästi. Riippuen siitä, kuinka hyvin he hoitavat stressinsa, he tulevat joko herättämään tai ankarammin ajatuksillaan.

Jos heistä tulee teräviä ajattelijoita, sinun on oltava vieläkin terävämpiä ja realistisempia, että et todennäköisesti pysty tekemään kauppaa suljettuna. Jos kuitenkin heidän kykynsä ajatella jaloilleen heikkenee, sinun on vastattava nopeasti, ja kokeilujakso suljetaan niin usein kuin pystyt. Keskeistä on muistaa, että vaikeassa läheisyydessä, henkilö, jolla on eniten luottamusta ja varmuutta, voittaa.