Mitä tehdä, kun ostat väärän tuotteen eBayista

Väärennettyjä tavaroita, joita kutsutaan myös koputuksiksi, kopioiksi, jäljitelmiksi, väärennöksiksi ja "suunnittelija inspiroiduiksi", eivät ole sallittuja millään tavalla, muodolla tai muodolla. Mutta se ei tarkoita sitä, etteivät he ole. Itse asiassa väärennettyjä esineitä on läsnä eBayssa, koska myyjät eivät tiedä paremmin. Riippumatta väärennetyn tavaran tunnistamisesta, he ovat yhä yleisempiä internetissä, ei vain eBayissa.

(Lue koko eBay-politiikka täältä.) Väärennettyjä tavaroita löytyy kaduilta, eBayiltä, ​​säästötavaroilta, Facebook-ryhmiä, Craigslistiltä, ​​autotallinmyynteiltä, ​​kirkkomyynniltä ja lähetysliikkeiltä.

Miksi ei ole väärennettyjä tuotteita myytävänä?

Kukaan ei satuta, eikö? No, ehkä ei suoraan, mutta väärennetty teollisuus polttoaii muita maanalaisia ​​ja laittomia toimintoja, kuten prostituutiota, ihmiskauppaa, aseita, lapsityövoimaa, jengiä ja kadun huumeita. Kun ostat väärennöksen, tuet kaikenlaisia ​​laittomia toimintoja. eBay ei halua osallistua näihin markkinoihin.

Mikä on väärennösten ja knockoffien välinen ero?

ShareAmerican mukaan U.S. Department of Statein foorumi:

Väärennettyjä tavaroita pidetään todellisena. He käyttävät täsmälleen samaa brändi- tai tavaramerkkimerkkiä tai allekirjoitussymbolia, kuten Nike swoosh tai Coach-logo. He tarkoituksellisesti yrittävät saada ostajan uskomaan, että tuote on aito.

Knockoffs jäljittelevät kohteen ulkoasua, mutta eivät varasta tarkkaa logosta tai symbolia tarkoituksellisesti pettämään ostajaa. Esimerkkejä voisi olla Target-brändi, joka on tehty samanlaiseksi kuin johtava tavaramerkki vaatteista. Ei tarkka, mutta lähellä kalliimpaa tuotemerkkiä se kopioi.

Kuinka Fakes End Up on eBay?

eBay on kyllästynyt väärennetyillä tavaroilla muutamasta syystä:

1. Myyjät rehellisesti en tiedä paremmin. He ajattelevat, että jos he laittavat vastuuvapauslausekkeen listalleen, että kohde on knock-off, se on hyväksyttävää. Se ei ole.
2. Myyjät eivät tiedä, että tuote on väärennös. Käsilaukut, suunnittelija farkut, aurinkolasit ja kellot ovat kaikkein väärennettyjä tuotteita. Mutta UGG-saappaat voivat olla väärennöksiä. Myös Hugo Boss -paidat, Burberry-päällystakit ja Chanel-huivit.
3. Myyjät tietävät tarkalleen, mitä he tekevät, eivätkä usko, että heidät kiinni. Kuinka

Vaikka eBay ei salli myyjien tarjota kummia käsilaukkuja, ne näkyvät eBay: ssä, koska eBay on mahdotonta tarkistaa jokaista uutta listausta. Miljoonia kohteita lähetetään päivässä. Jokaisen yksittäisen kohteen arvioiminen, onko se väärennetty, ei ole mahdollista. Kuitenkin myyjät, jotka ovat kiinni myydä jäljitelmä kohteita voi ja on niiden listaukset poistettu eBay ja jopa voidaan kieltää myydä alustalla kaikki yhdessä.

Kuinka kertoa, onko jokin kohde väärentämätön

Väärennetyn kohteen tunnistamiseksi katso kaikki kuvat. Ovatko saumat ja kuviot sopineet täydellisesti? Kuten fake Coach-laukussa, "Cs" on pois keskeltä, kallistunut hieman, on jumittuja reunoja tai vain näyttäisi siltä, ​​että se on hankalaa. Oikeutetuilla tavaroilla on kuviot keskelle etu- ja takaosaa.

Saumat ovat myös hyvin tehty ilman aukkoja, puckers tai taukoja.

Katso, mistä tuotteesta on valmistettu. Vaikka jotkut lailliset suunnittelija-esineet tehdään Kiinassa, sinun on tehtävä tutkimustesi selvittää, mitkä niistä. Onko True Religion farkuilla tehdas Kiinassa? Ovatko kaikki Louis Vuitton-laukut valmistettu Ranskassa?

Tarkasta valokuvat tarkasti. Kysy myyjältä, jos kuvat, jotka he ovat latautuneet eBay-tuotteisiin, ovat todellisesta ostopussista. Jos et ole varma mistään, kysy lisää kuvia - oikeutetut myyjät näyttävät mielellänne lisää.
Voit myös pyytää myyjältä näyttämään todisteen aitoudesta. Heidän pitäisi pystyä näyttämään sinulle jäljennös niiden vastaanottamisesta tai vastaavasta paperityöstä. Jos kuitti ei kuulu arvostetulta jälleenmyyjältä, kuten valmentaja, Nordstrom tai Bloomingdales, se voi olla väärennös. Tee aina tutkimuksesi myyjälle.

Tarkastele palautetta ja myyntihistoriaa.

Jos vastaanotat väärän tuotteen eBay-myyjältä

Tarkoituksella ei ole väliä. Jos kohde on väärennös, olet turvautunut.

1. Ota yhteyttä myyjään ja kerro niistä. Myyjä ei edes tiedä. Myyjän on tarjottava sinulle täysi korvaus. Jos he haluavat tuotteen takaisin, heidän täytyy maksaa takaisin lähetys.
2. Jos myyjä ei toimi yhteistyössä, sinulle kuuluu eBay-takuu, koska saat tuotteen, joka ei vastaa myyjän kuvausta. Avaa palautus, jossa ilmoitetaan, että vastaanottamasi kohde on väärennetty, ja eBay ottaa sen sieltä.

eBay haluaa ostajat saavan positiivisen kokemuksen ja palata tekemään enemmän liiketoimintaa. Siksi ne tarjoavat eBay-takuun, jossa todetaan: "Hanki tilaamasi tuote tai rahat takaisin.

Päivitetty Suzanne Wells 28. helmikuuta 2017.