Small Business Supply Chain Survival Kit

Sinä, pienyrittäjä, on sveitsiläisen armeijan veitsen personointi. Aivan kuten monikäyttöinen taskukynä, olet menestystarjonta melkein missä tahansa tilanteessa, joka vaatii ratkaisun - ja tarvitsee sitä nyt.

Onko sinun Small Business tarvetta uuden asiakkaan laivaan? Vedät terän ja katkaiset nopeasti kaikki hallinnolliset byrokratiaa aloittaaksesi toimituksen (ja laskutuksen!) ASAP.

Onko Small Business -verkkosivustolla jotain outoa?

Ponnahda avaamalla ruuvimeisseli ja kiinnitä se valmiiksi.

Onko tilintarkastaja soittanut sinulle, että IRS on tarkistanut Small Business -verotulojaan kaksi vuotta sitten, ja siitä puuttuu joitain keskeisiä asiakirjoja? Voit vetää kynän avaajaasi ja kaivaa kermaista maissia, joka on sinun arkistointijärjestelmäsi. Sitten pääset syvälle alas muta ja tuottaa asiakirjat IRS haluaa.

Näin teet. Koska olet pienyritysomistaja.

Mutta toimitusketju … oh, toimitusketju. Jotkut ovat aivan liian monimutkaisia ​​jopa kaikkein monipuolisimpien Sveitsin armeijan veitsiä käsitellä. Joskus tarvitset täyden puhalletun pelastusharjan. Ja se mitä meillä on täällä. Sinun Small Business Supply Chain Survival Kit.

Ensinnäkin Small Business Owner, anna minun selventää. Toimitusketjut eivät ole sellaista katastrofia, jota sinun on pelättävä. Toimitusketjut ovat ystäväsi. Pienyrittäjä, sinun pitäisi ajatella toimitusketjujasi, kuten rauhallisia vuoristovirtoja.

Kyllä, rauhallinen vuoristovirta, joka tarjoaa rauhoittavan, melodisen taustamelun ja tuoreen juomaveden - ilman pienyritysomistajaa tarvitse maksaa sitä millään tavalla.

Okei, ei ole totta.

Juuri kuin nämä rauhalliset vuoristovirrat, jos et kiinnitä huomiota, on vaara, että virta -. e. toimitusketjusi - voi kuivua.

Ja mitä saatat jättää? Se on oikein - paljon muuta ei ole - juuri silloin, kun kuulet tuoreen juomaveden rauhoittavan, melodisen virran.

Tai aivan yhtä huono, salamavalo. Tämä on päinvastainen mahdollisuus - liikaa toimitusketjua puhkeaa sinusta kerralla. Ylimääräisen inventaarion tulva, asiakkaiden valitukset ja tavaroiden lisäkustannukset.

Ja kuinka selviät tulvasta? Selviytymispakkaus. Joten, kuten luvattiin, tässä on Small Business Supply Chain Survival Kit:

Sourcing & Supplier Management

Pienyritysten omistajat kehittävät usein yhteistyösuhteita toimittajiensa kanssa. Jos tämä on sinun tapauksesi, ei ole mitään häpeää. Olemme täällä auttamassa.

Olet saattanut aloittaa yrityksesi vain ajatussiemenillä - ja löysit toimittajan, joka auttoi sinua tuomaan ideasi todellisuuteen.Tämä toimittaja osoitti, miten voit muuttaa ideasi tuotteeksi. He pilkkasivat komponentteja ja rakensivat ja antoivat unelmasi.

Joten on järkevää, että saatat tuntea itsenne uskollisiksi - jopa loistavaksi - toimittajalleen. Toimittaja oli sinä alussa ja nyt sinulla on taipumus antaa anteeksi toimittajan satunnaista myöhäistä toimitusta, huono laatu tai kustannusten nousu.

Saanen kysyä teiltä tämän kysymyksen - miten asiakkaasi tuntevat, jos toimitit myöhään tai lähetät huonoa laatua tai nostat hintoja?

Täsmälleen.

Kuuntele, saan sen. Kukaan ei ole täydellinen ja toimittaja ei saa suorittaa jopa 100% tarvitsemasi ja odottamasi. Mutta sinun on asetettava odotusten ehdot, mitattava toimittajan suorituskykyä ja viestittävä toimittajiesi kanssa siitä, miten he suorittavat. Ja jos he eivät täytä odotuksiasi, saatat joutua etsimään muita toimittajia.

Tämä on mitä hankinta on.

Joka vuosi (tai kaksi tai kolme vuotta - mutta enintään kolme vuotta), suorita hankinta. Tämä tarkoittaa sitä, että etsit muita potentiaalisia toimittajia ja pyydä heidän ideansa siitä, miten voit tehdä tuotteesi (onko olemassa sellaisia ​​innovaatioita, joita et käytä juuri nyt?) Ja mitä se maksaa. Voit käyttää RFQ- tai RFP-prosessia tähän. Ja jos sinulla on vahva suhde nykyisiin toimittajiisi, voit sisällyttää ne tähän hankintaharjoitukseen - antamalla heille kaikki mahdollisuudet jatkaa liikesuhdetta kanssasi.

Toimittajien hallinnan avain on pitää kirjaa ja olla yhteydessä toimittajiisi. Pidä kirjaa, tiedät kuinka usein toimittaja on myöhässä, mikä on laadun historia ja kuinka usein hinnoittelu muuttui. Voit myös seurata romuksiasi niin, että ymmärrät, mitkä ovat todelliset kulut.

Mutta ainoa tapa, jolla toimittaja tukee sinua, on sinun kommunikoida, kun olet tyytymätön myöhästyneisiin toimituksiin, laatuongelmiin ja kustannuskynnyksiin. Ja kertoa heille, milloin tämä seuraava hankinta on.

Lyijyajon hallinta

Pienyritykselläsi on useita toimitusaikoja. Yksi suurimmista virheistä rookie-toimitusketjun pro-merkinnöistä on kysyä lead-aikaa. Ei ole lyijyaikaa. On monia läpimenoaikoja. Jotta ylläpitää toimitusketjun selviytymistä, sinun täytyy ymmärtää ne kaikki.

Oletetaan, että olet juuri tilannut osan toimittajalta. Mitä toimittajan toimitusaika on, saatat ihmetellä. Onko se aika, joka vie heidät tekemään oman osuutesi? Onko aika hankkia raaka-aineet ja tehdä sitten osasi? Onko se aika, joka vie heidät toimittamaan sinulle osaasi? Onko se kaikki koottu? Näet minun näkemykseni. Jos kysyt toimittajalta, mikä on heidän toimitusaikaansa ja he kertovat sinulle kaksi viikkoa - ja odotat, että saat tuotteen kahdessa viikossa (ja olet jopa perustanut lupauksia asiakkaillesi tämän oletuksen perusteella) - mutta sitten kaksi viikkoa tulee ja menee ja et saa sitä osaa … mitä tapahtui?

Toimittaja saattaa olla osittain tarkka.Saattaa tehdä heille kaksi viikkoa tehdä tämä osa. Mutta se vie heitä viikon saadakseen raaka-aineet toimittajalta. Sitten vielä kaksi päivää tarkastelemaan näitä raaka-aineita. Sitten toinen viikko viisi päivää saadaksesi sen aikataulun tuotantosuunnitelmaan. Ja vielä toinen viikko saada se ulos ovesta ja lähetetty sinulle. Se on viisi viikkoa! Se on heidän aikansa.

Sinulla on samat toimitusajat. Kun asiakkaasi kysyvät, mikä on toimitusaika (toisin kuin toimitusaikasi), varmista, että otat huomioon kaikki toimittajien toimitusaikasi ja omat sisäiset vastaanotto-, tarkastus-, aikataulutus-, tuotanto- ja toimitusaikaasi ennen kuin vastaat niihin.

Varastonhallinta

Kuinka paljon tuotteesta sinulla on? Missä se on? Millaista muotoa se on? Kuinka paljon se maksaa sinulle? Ja … oletko 100% varma kaikesta tästä?

Jos et voi vastata näihin kysymyksiin varmuudella, sinulla ei ole varastonhallintaa. Ja jos sinulla ei ole varastonhallintaa, käytät enemmän rahaa kuin yrityksesi on tarpeen.

Ajattele, että - jos sinulla ei ole tarpeeksi varastosta, et voi vastata asiakkaiden tarpeisiin, ja pääset joko jättämään rahaa pöydälle tai lisäämällä kuluja nopeuttamaan maksuja tai pikalähetyksiä - ja syödä voitosi.

Ja jos sinulla on liikaa varastosta, olet jo ylittänyt. Rahasi on toimittajan pankkitilillä (puhumattakaan siitä, että maksat liikaa varastosi säilyttämistä ja vakuuttamista varten).

Ja jos et tiedä, että sinulla ei ole tarpeeksi tai liian paljon, niin on olemassa erittäin hyvä tilaisuus päätyä ostamaan jo olemassa olevan varaston (eli liian paljon) tai toimittamatta asiakkaalle tilauksen, jonka luulit voivansa lähettää (eli menettää tuloja).

Jotta voisit saada ja ylläpitää varastonhallintaa, sinun on suoritettava vuosittaiset fyysiset varastokertoimet ja säännölliset kierroslaskut. Ja tee ne oikein. Ja jatka niitä.

On paljon enemmän toimitusketjua kuin tämä … mutta jos pienyrittäjä voi käsitellä hankintoja ja toimittajien hallintaa … pidät kustannukset alhaalla. Ja jos saisit käsiinsä vankan käsityksen ja voit ilmoittaa ne asiakkaillesi … lähetät asiakkaasi ajoissa. Ja jos sinulla on varastonhallinta … hallitset yrityksen kustannuksia.

Ja jos teet kaiken tämän, toimitat asiakkaillesi mitä haluavat, kun he haluavat sitä … ja saavat sen tekemällä mahdollisimman vähän rahaa - mikä on optimoitujen toimitusketju. Hyvin tehty.