Pätevyyden pohjalta haastattelukysymykset

Kompetenssipohjaisissa haastattelukysymyksissä haastateltavien on annettava erityisiä esimerkkejä ajankohdista, jolloin he osoittivat erityisiä taitoja tai asenteita.

Yleisesti ottaen nämä kysymykset edellyttävät, että haastateltavat kuvaavat ongelman tai tilanteen, ongelmien ratkaisemiseksi toteutetut toimenpiteet ja tilanteen tulokset. Tällaiset kysymykset antavat työnantajalle mahdollisuuden arvioida nopeasti haastateltavan ajattelutapaa ja arvioida, miten haastateltu käsittelee tiettyjä tilanteita.

Kompetenssiperusteiset haastattelukysymykset

Haastattelijat voivat esittää kysymyksiä erilaisista osaamisesta riippuen tietyn tehtävän edellyttämistä taidoista. Esimerkiksi kun vähittäiskaupan haastattelija voi kysyä osaamispohjaisia ​​kysymyksiä viestinnästä ja ryhmätyöstä, ylemmän johtotehtävän haastattelija voi esittää kysymyksiä johtajuudesta, riippumattomuudesta ja luovuudesta.

Miten valmistautua osaamiseen perustuvaan haastatteluun

Valmistaudu pätevyyteen perustuviin haastattelukysymyksiin laatimalla luettelo kompetenteista, joiden uskot olevan tärkeitä työhön, josta haastatellaan. Katso työpaikkaluettelosta esimerkkejä vaadituista taidoista ja asenteista.

Seuraavassa luetellaan tilanteet, joissa olet osoittanut kunkin näistä osaamista. Kirjoita jokaiseen tilanteeseen tilanne tai ongelma, ongelman ratkaisemiseen liittyvät toimenpiteet ja lopulliset tulokset. Tarkista tämä luettelo ennen haastattelua.

Mietinnössä esimerkkejä ennen haastattelua voit vastata kysymyksiin haastattelun aikana nopeasti ja ytimekkäästi.

Miten vastata osaamiseen perustuva haastattelukysymys

Ole valmis: On helppo vaeltaa vastaamalla osaamiseen perustuvaan haastattelukysymykseen etenkin, jos sinulla ei ole erityistä tilannetta tai ongelmaa mielessä.

Ennen vastaamista kysymykseen, ajattele tiettyä esimerkkiä aiemmasta tilanteesta, joka vastaa annettuun kysymykseen. Anna selkeä mutta suppea kuvaus tilanteesta, selitä, miten olet käsitellyt tilannetta ja kuvaile tuloksia. Keskittymällä tiettyyn esimerkkiin, vastauksesi on ytimekäs ja aihe.

Älä aseta syytä: Jos kuvataan tiettyä ongelmaa tai vaikeaa tilannetta (esimerkiksi aika, jolloin joudut työskentelemään vaikean pomoen kanssa), voi olla luonnollista hyökätä tai syyttää toista henkilöä . Nämä kysymykset ovat kuitenkin sinä , ei kenenkään muusta. Keskity siihen, mitä olet tehnyt tilanteen hallitsemiseksi; älä asu muiden kansojen kysymyksiin tai epäonnistumisiin.

Alla on muutamia esimerkkejä eri osaamista koskevista kysymyksistä.

Sopeutumiskyky

• Kerro meille suurimmista muutoksista, joita olette joutunut käsittelemään aikaisemmassa työssänne. Miten käsittelet sitä?

Viestintä

• Kerro tilanteesta, jossa et ole ilmoittanut asianmukaisesti. Jälkeenpäin, mitä olisit tehnyt eri tavalla?
• Kuvaile aika, jona jouduit selittämään kollegalle jotain monimutkaista. Mitä ongelmia olet törmännyt ja miten käsittelet niitä?

Luovuus

• Kerro meille ajankohdasta, jolloin kehititte epätavanomaisen lähestymistavan ongelman ratkaisemiseen. Miten kehititte tämän uuden lähestymistavan? Mitä haasteita olet kohdannut ja miten sinä vastasit?

Päättäväisyys

• Kerro meille päätöksestä, jonka teit, että tietäisit olevan epäsuosittu tiettyjen ihmisten kanssa. Miten käsittelet päätöksentekoprosessia? Miten käsittelet muiden kansojen negatiivisia reaktioita?

Joustavuus

• Kuvaile tilanteesta, jossa olet muuttanut lähestymistapasi projektin keskellä. Mikä teki sinusta päätät muuttaa lähestymistapasi? Miten työskentelitte tämän muutoksen toteuttamiseksi sujuvasti?
• Kuvaile tilanteesta, jossa sinua pyydettiin suorittamaan aiemmin aiemmin tekemäsi tehtävä.

Eheys

• Kerro meille aikaa, jolloin joku pyysi sinua tekemään jotain, jota vastustit. Miten käsittelet tilannetta?

Johtajuus

Kuvaile aika, jolloin joukkueen suorituskykyä oli parannettava. Millaisia ​​haasteita olette tavannut ja miten sinä käsittelit niitä?

Resilience

Miten hoidat stressiä?

• Kuvaile aika, jolloin saat negatiivisen palautteen työnantajalta, kollegalta tai asiakkaalta. Kuinka hallinnoit tätä palautetta? Mikä oli lopputulos?

Tiimityö

• Kuvaile aika, jonka aikana tiimisi jäsenet eivät pääse mukaan. Miten käsittelet tilannetta?
• Kuvaile aika, jolloin olit tiimin jäsen. Kuinka vaikuttitte myönteisesti tiimiin?

Muut kompetenssit

Haastattelijat voivat esittää kysymyksiä monista muista osaamista, kuten:

• Vastuullisuus, kunnianhimo, lähestymistapa, noudattaminen, konfliktien hallinta, kriittinen ajattelu, valtuusto, joustavuus, osallisuus, riskinotto

Haastatteluartikkelit ja neuvot

• Haastatteluasiat ja vastaukset
• Haastattelujen tyypit
• Yli 10 työhaastattelutapaa
• Käyttäytymishaastattelut
• Mitä haastatteluun
• Puhelinhaastattelu etiketti
• Job Interview Thank You Letters