Rakentaa onnistunut turvallisuuskulttuuri työpaikoille

Yritysturvallisuuskulttuurissa on havaittavissa merkkejä siitä, että yrityksesi turvallisuuskulttuuri tarvitsee viritystä. Monet yritykset ovat turhautuneita tällaisista kiusallisista terveys- ja turvallisuuskysymyksistä, kuten työntekijöiden epäonnistumisesta, joka jatkuvasti suorittaa siirtymätarkastusten aloittamisen, kuluneiden henkilökohtaisten suojavarusteiden purkamisen tai epäonnistumisten ilmoittamisessa.

Koulutuksen, valppauden valvonnan ja rangaistuksen uhkan vuoksi työntekijät tulevat yleensä noudattamaan seuraavia menettelytapoja, mutta haastavampana kysymyksenä on, kuinka työntekijät sitoutuvat ja motivoivat työntekijöitä ylittämään vähimmäisvaatimukset, jotta heistä tulee häikäilemätöntä vaaratekijöiden raportointia. vertaisryhmien ja arvokkaiden ongelmanratkaisujen laaja organisaatio.

Yksi näistä motivaatiokysymyksistä on kehittämällä turvallisuuskulttuuri.

Organisaation turvallisuuskulttuuria kuvataan usein turvallisuuden lähestymistapaansa liittyen ja kuten Cox ja Cox suosittelevat, jossa esitetään "työntekijöiden asenteet, uskomukset, käsitykset ja arvot suhteessa turvallisuuteen." On olemassa sopimus että turvallisuuskulttuuria tarvitaan, mutta usein se näyttää perustuvan arvoihin ja uskomuksiin tai lopputuloksiin, kuten vammojen vähentämistavoitteisiin. puuttuva ainesosa on se, miten parhaiten täyttää nämä arvot ja saavuttaa kohdennetut vähennykset.

- -2->

Kuten Dr. Aubrey C. Daniels ja Dr. Judy Agnew huomauttavat, "Useimmat kulttuurin määritelmät ovat arvoihin perustuvia ja vaikka tämä on erinomainen lähtökohta, tällaiset määritelmät eivät selviä Tee se tapahtumaksi: me määrittelemme kulttuurin tällä tavalla: käyttäytymismallit (mitä sanomme ja tekemme), rohkaisevat tai heikentävät tahattomasti tai tahallaan ihmisiä tai järjestelmiä ajan myötä. "

Daniels ja Agnew laajentavat määritelmäänsä uskomuksissaan että:

• Kulttuuri paljastuu gh käyttäytyminen . Jaloisten toiveiden ja arvojen saaminen voi olla hyödyllinen lähtökohta, mutta se lopulta katoaa puhetta. Mitä työntekijöiden käyttäytyminen kertoo turvallisuuskulttuurista?
• Käyttäytyminen muodostaa kulttuurin . Daniels ja Agnew uskovat, että kulttuuri on ilmaistu käyttäytymismalleilla ja että käyttäytymiseen perustuvan turvallisuuden kannattajina he päättelevät, että tällaisiin käyttäytymiin vaikuttavat seuraukset. Käytöksiä voidaan kannustaa tai heikentää. On pyrittävä edistämään käyttäytymistä, joka parhaiten ilmentää positiivista turvallisuuskulttuuria.
• Käyttäytymistä vahvistetaan sekä tahallisesti että vahingossa . Daniels ja Agnew huomaavat, että operaation monimutkaisuudessa väärä viesti voidaan helposti lähettää. Vaikea onnettomuus tai läheltä puuttuvat raportointivaatimukset voivat estää raportoinnin esimerkiksi tai tuotannon ylipainottaminen voi vahingossa johtaa ylistystä työntekijöille, jotka leikkaavat kulmia tehostaakseen tuotantoaan.
• Käyttäytyminen vaikuttaa ihmisiin ja järjestelmiin . Kirjoittajat varoivat, että käyttäytyminen voi muodostaa lukemattomia järjestelmiä ja ihmisiä ajan mittaan. Tällaisiin järjestelmiin voi kuulua koulutusta, laitteita, menettelyjä, viestintäprosesseja, palkkaus- ja myynninedistämiskäytäntöjä, henkilöstön tasoja, suhteita tavarantoimittajiin ja urakoitsijoihin jne. Kaikkien on otettava huomioon, miten ne vaikuttavat työntekijöiden käyttäytymiseen negatiivisesti tai positiivisesti.

Vahvan turvallisuuskulttuurin ominaisuudet

Daniels ja Agnew selittävät, mitä he pitävät vahvan turvallisuuskulttuurin ominaisuuksina. Jotkin näistä ominaisuuksista ovat:

• Suorituskyky turvallisuuteen työelämän kaikilla osa-alueilla, eikä itsenäisenä aiheena. Suhtavatko kokouksesi turvallisuuden yhtenä ainoana erillisenä toimintasuunnitelmana, vai onko sitä käsitelty jokaisessa esityslistalla?
• "turmeltumaton" harjoittaminen vaaroista, sekä niiden tunnistamisen että niiden korjaamiseksi.
• Ylpeys tunne pelkästään turvallisuustavoitteiden saavuttamisessa, mutta päivittäisessä prosessissa, joka mahdollistaa saavuttamisen.
• Korostetaan turvajärjestelmähäiriöiden korjaamista sen sijaan, että syytettäisiin työntekijöitä lähiaikoina tai onnettomuuksina.
• Liiallisen paperityön eliminointi, tietokoneen tietojen syöttö tai muut esteet onnettomuuksien ilmoittamiselle ja lähisukupolville.
• Mukavuusaste työntekijöiden keskuudessa kaikilla tasoilla pysäyttämällä toisiaan riskialttiiden käyttäytymisen havaitsemisessa sekä tunnustettaessa, kun turvallinen käyttäytyminen tunnistetaan.
• Avoimet ja rehelliset keskustelut turvallisuuden onnistumisista ja epäonnistumisista ja siitä, mitä on vielä muutettava.

Kulttuurivaihtelun käynnistäminen

Daniels ja Agnew tekevät kulttuurimuutoksen helpottamiseksi "Työskentelyn taaksepäin" -mallin, joka alkaa tunnistaa kohdeyleisön käyttäytyminen eturivissä ja sitten palauttaa miettimään, mitä esimiehiä, johtajat ja johtajat voivat parhaiten edistää niitä etulinjan käyttäytymistä.

Työntekijät positiivisessa turvallisuuskulttuurissa on sellaisia ​​käyttäytymismalleja kuin seuraavissa menettelyissä, rohkaisemalla vertaisryhmiä toimimaan turvallisesti, tekemällä työn ennakkoarvioinnit, raportoimalla kaikki vaarat ja antamalla palautetta esimiehille ja vertaisryhmille.

Valvojat Työntekijät tukevat työntekijöitä johdonmukaisesti vahvistaen työntekijöiden käyttäytymistä, ennakoivat riskejä, järjestävät turvallisuuskokouksia, suorittavat turvatarkastuksia ja antavat palautetta muille.

Managers puolestaan ​​tukevat esimiehiä luomalla valvontaviranomaisille positiivisen turvallisuusvastuun, jokaisen kokouksen aloittamisen turvallisuuteen, riskien korjaamiseen mahdollisimman pian ja priorisoimalla turvallisuusresursseja.

Ylimmän johdon vahvistavat suorat raporttinsa ponnisteluja sisällyttämällä turvallisuuden päätöksentekoprosessin rakenteeseen, luomalla turvallisuuden johtajille myönteisen vastuun, luomalla realistisia budjetteja turvallisuusaloitteiden tukemiseksi ja johdonmukaisesti viestimällä turvallisuusnäkökohdista.

Daniels ja Agnew uskovat, että yrityksillä voi olla paljon parempi ennätys kuin vain vähimmäissääntöjen noudattaminen.Jos osallistujat kumpaankin organisaatiotasoon käyttäytyvät tukevasti, työntekijät sitoutuvat entistä enemmän käyttäytymiseen johdonmukaisesti, mikä johtaa positiivisen turvallisuuskulttuurin syntymiseen ja kestävästi turvallisempaan työpaikkaan.