Miten vastata käyttäytymishaastatteluihin

Useimmissa palkkausjohtajissa on ainakin muutamia käyttäytymiskysymyksiä jokaisessa heidän haastattelussaan. Mitä voit odottaa, kun sinua pyydetään tällaisiin kysymyksiin? Käyttäytymiskysymyksissä tai käyttäytymiseen liittyvässä työhaastattelussa haastattelija kysyy sinulta aikaisemmista työkokemuksista. Esimerkiksi hän voisi sanoa, "kerro minulle ajasta, jonka olet joutunut työskentelemään monitasolla" tai "anna minulle esimerkki konfliktista, joka oli työntekijän kanssa.

Kuinka ratkait sen? "

Työnantajat, jotka käyttävät tätä lähestymistapaa, etsivät konkreettisia todisteita, jotka osoittavat, että hakijalla on tarvittavat taidot ja kyvyt tähän tehtävään. Käyttäytymishaastattelukysymyksen taustalla oleva ajatus on, että aiempi käyttäytyminen on tulevaisuuden käyttäytymisen indikaattori. Tästä syystä esimerkkejä menneisyydestänne antavat työnantajalle käsityksen siitä, miten käsittelisit samanlaista tilannetta, jos teitä palkattiin.

Mitä voit kysyä

Haastattelijat saattavat aiheuttaa erilaisia ​​käyttäytymiseen liittyviä kysymyksiä. Esimerkkejä haastattelukysymyksistä ovat esimerkiksi "Voitteko antaa minulle esimerkin siitä, miten motivoi alipäämätön alainen tuottavuuden lisäämiseksi?" ja "Kuvaile aika, jolloin toteutit uuden ohjelman, joka onnistui."

Työnantajat etsivät yksityiskohtaista selitystä menneisyydestään. He haluavat tietää, mitä kokemus oli ja miten käsitelit sitä. Vastauksesi antavat haastattelijalle osoitteen siitä, miten käsitellään projekteja ja asioita työpaikalla.

Miten valmistautua haastatteluihin

Ehdokkaiden on mahdotonta ennakoida kaikkia mahdollisia kysymyksiä, jotka sinua pyydetään ennen haastattelua. Monet ovat täsmällisiä työhön, josta sinua harkitaan. Kuitenkin tarkistamalla työpaikkaluetteloa ja tarkastelemalla luetteloita tavallisista käyttäytymishaastattelukysymyksistä voit valmistautua todennäköisimpiin kysymyksiin.

Ennen kuin aloitat haastatteluun, ota aikaa tunnistaa ihanteellisen ehdokkaan ominaisuuksia. Tutustu työpaikkaluettelon luetteloon pätevyysvaatimuksista ja tutustu avainsanoihin, jotka antavat sinulle vihjeen siitä, mitä työnantaja haluaa työnhakijalla. Sitten vastaat pätevyyteen työhön, joten olet valmis esimerkkeihin, jotka liittyvät työnantajan etsimään kokemukseen ja pätevyyteen.

Sen lisäksi, että etsit työhön liittyviä vihjeitä, jos mahdollista, anna alan ammattilaisille informatiivisia haastatteluja, jotta saataisiin hyviä tuloksia työntekijöiden parempien taitojen, tietämysperusteiden ja henkilökohtaisten ominaisuuksien suhteen.

Kun saat tunteen kysymyksistä, joista saatat kysyä, seuraava vaihe on löytää esimerkkejä aiemmista kokemuksista, jotka ovat auttaneet kehittämään työhön tarvittavat taidot ja ominaisuudet.Luo luettelo seitsemästä 10 tärkeimmistä varoista, jotka tekevät sinusta vahvan ehdokkaan kohdetiedostasi. Jokaisesta varallisuudesta, ajattele anekdoottia tai tarinaa siitä, kuinka olet käyttänyt tätä voimaa lisätäksesi arvoa jossakin tilanteessa. Voit käyttää rooleja anekdootteina työntekijänä, opiskelijana, vapaaehtoisena tai harjoittelijana.

Miten vastata käytävähaastatteluun

Kun käytät vastauksia käyttäytymiseen liittyviin haastattelukysymyksiin, harkitse sitä, mitä kutsutaan STAR-haastattelutekniikaksi.

Se on nelivaiheinen tekniikka vastaamaan kysymyksiin aikaisemmista käyttäytymismalleista työssä:

• Tilanne. Kuvaile tilannetta tai aseta kohtaus. Selitä paikka, johon olet työskennellyt tai tehtävänne.
• Tehtävä. Kuvaile ongelmasta tai ongelmasta, johon olet kohdannut.
• Action. Kuvaile toimia, joihin ryhdyt puuttumaan tilanteeseen tai ratkaise ongelma. Tässä pitäisi esitellä avainresursseja, jota haluat kuvata.
• Tulokset. Kuvaa toimintasi tuottamat tulokset. Selitä, miten olet auttanut ratkaisemaan ongelman tai parantamaan yritystä jollakin tavalla.

Kuvittele, että työnantaja kysyy käyttäytymishaastattelukysymystä, "kerro minulle siitä ajasta, jota käytit organisaation taitoja parantaaksenne työpaikan tilannetta. "Mahdollinen vastaus STAR-tekniikan avulla olisi seuraava:

Kun otin työpaikan markkinointiratkaisujen avustajana, opin pian, ettei käytettävissä ollut helposti saatavilla olevaa järjestelmää tiedonhakuun menneistä kampanjoista. Jokaisella viidellä konsultilla oli omat tietokonetiedostot. Ehdotin johtajalle, että perustimme yhteisen verkkotallennusjärjestelmän aikaisempien kampanjamateriaalien kanssa, joihin kaikki henkilöt voivat käyttää. Haastattelin jokaiselle henkilökunnalle tietoja siitä, miten luokiteltaisiin tiedostot ja ehdotettiin toteutettua järjestelmää. Järjestelmä oli menestys; se on vielä neljä vuotta myöhemmin. Esimieheni mainitsi tämän saavutuksen yhdeksi syyksi korotuksestani viimeisimmässä suoritustarkastuksessani.

Lue lisää: Miten valmistaudutaan käyttäytymishaastatteluun Näytteitä käyttäytymishaastatteluihin. | Miten vastata haastatteluihin ilman oikeaa tai väärää vastausta