Miten kommunikoida kiinteistönvälittäjän kanssa

Yksi niistä neuvoista, jotka annan uusille edustajille viestinnästä, on, jos he eivät tee mitään muuta kiinteistösiä, ainakin vastaa heidän matkapuhelimeensa. Kiinteistöalan edustajat, jotka vastaavat puhelimeen, menevät paljon pidemmälle tässä liiketoiminnassa ja ovat harppauksin edellä kilpailijoitaan yksinkertaisesta syystä, että ei ole harvinaista, että edustajat kieltäytyvät vastaamasta puhelimeen. Odd koska tämä ilmiö voi tuntua.

Saatat ihmetellä, miten kiinteistönvälittäjät voivat jäädä liiketoimintaan, jos he eivät puhu puhelimessa, ja totuus on, että jotkut heistä eivät ole yhtä paljon kuin he voisivat tämän käytännön vuoksi.

Toiset kokevat, että jos asiakas on vakavasti kotiin ostamista tai myymistä, hän jättää ääniviestin ja antaa asiamiehelle mahdollisuuden soittaa asiamiehelle. Jotkut asiamiehet eivät pidä olevan sidottuna puhelimeen ja joutuvat vastaamaan vaatimuksiin. Toiset saattavat mieluummin erilaisen viestinnän.

Voin kertoa omasta kokemuksestani, että kun ostin uuden iPhonen, olin hämmästynyt siitä, että se voi kertoa minulle, kun saan useita puheluita. Ei vain kaksi puhelua kerrallaan, mutta enemmän kuin kaksi puhelua kerrallaan. Jos olen todella nopea, voin vastata yhteen puheluun, ripustaa telemarketerille, tartu seuraavaan, niin soitan heti takaisin ja lopetan viimeisen keskustelun, kaikki peräkkäin. Mutta olen agentti, joka pyrkii vastaamaan puhelimeen.

Ensimmäinen koti-ostaja ja toisinaan toista ostajat tuntevat itsensä epävarmaksi ja eivät tiedä, kuinka usein heidän pitäisi kutsua edustaja. - 3 ->

He eivät halua häiritä tai olla nimeltään hankala tai korkea huoltoasiakas, mutta he tarvitsevat vastauksia ja tuntevat asiamiehensä antavan vastauksen. Asiamiehen tehtävänä on neuvoa ja ohjata asiakkaitaan asianmukaisesti. Asiamiehen tehtävänä on myös asettaa parametrit ja toimia asiakkaan omassa kehyksessä ja tarpeissa.

Asiakas tulee ensin. Jos sinusta tuntuu, ettet tule ensin kiinteistönvälittäjän kanssa, olet todennäköisesti tekemisissä väärän kiinteistönvälittäjän kanssa. Sinä olet ensisijainen kyseiselle edustajalle. Useimmat asiamiehet haluavat erittäin paljon palvella ja olla käytettävissä, kun kysymyksiä ilmenee. Tietenkään et halua soittaa agentille 10 kertaa peräkkäin. Itse asiassa, kun olet tekemässä sopimusta ostaa koti, kutsumalla agenttiasi yli kerran tai kahdesti päivässä voidaan pitää liiallisena, mutta se riippuu siitä, mitä tapahtuu.

Jos suunnittelet monenlaisia ​​tarkastajia ja kiinnität asuntolainan yksityiskohtia, sinun on ehkä puhuttava asiamiehelle useammin. Voit helpottaa epämukavuutta, on hyvä kysyä asiamieheltäsi jakamaan kanssasi hänen mieluisimmat työajat. Jotkut asiamiehet, kuten minä, eivät toimi iltaisin yli 19:00. Toiset työskentelevät keskiyöhön asti.En halua, että asiakas soittaa minulle puolilta yötä, koska olen nukkunut 3 tuntia. Jotkut asiamiehet työskentelevät viikonloppuisin, ja toiset eivät.

Asiakas pyysi minua sunnuntaina aamulla muutama viikko sitten ja sanoi vaimonsa kertonut, että hänen oli odotettava kello 10: een soittamiseen. Joka aika ennen kello 10 olisi epäselvä. Nyt kun ajattelen sitä, kello 10 on hyvä aika soittaa sunnuntaina.

Yay vaimolleen! 9 am saattaa työntää kirjekuoren joidenkin ihmisten kanssa. Jos olet asiakas ja herätät sunnuntaiaamuna polttamalla lyhyitä myyntiä koskevia kysymyksiä, voit esimerkiksi soittaa minulle. Saattaa olla mahdotonta kutsua muita aineita, joten epäilyttävissä tapauksissa sinun tulee kysyä asiasta asiamieheltäsi. Olemme kaikki erilaisia.

Vaihtoehtoiset viestintämenetelmät kiinteistönvälittäjälle

Voit myös harkita toisenlaista viestintää. Ottakaa esim. Teini-ikäiset, esimerkiksi monet, jotka eivät koskaan unohda puhuvan puhelimessa. He eivät tiedä miksi kukaan pukeutuu Bluetooth-laitteeseen. Koska he lähettävät tekstiviestejä. Jopa tekijät, jotka eivät vastaa puhelimeen, pyrkivät usein vastaamaan tekstiviestiin.

Puhumattakaan näistä tekstiviesteistä peukalointi on menneisyyden asia, kun voit vain puhua puhelimellasi ja antaa sen kirjoittaa sinulle.

Vaikka minun täytyy puhua Klingonista, koska en voi uskoa joitain asioita, joita puhelin on mielestäni sanonut.

Lisäksi voit harkita muodollista tapaa lähettää sähköpostia. Useimmilla toimijoilla on älypuhelin, joka pystyy vastaanottamaan ja lähettämään sähköposteja. Joten, vaikka agentti ei ole toimistossaan tai hänen tietokoneensa lähellä, hän voi lukea sähköposteja matkapuhelimellaan. Ditto iPadia varten. Kannatan usein iPadini laukkuni mukanani minne vain mennään vain valmistautumaan. Voin kuvata kuvaa, ottaa videon, vastata tekstiviestiin tai kirjoittaa sähköpostia. En voi vain puhua siitä.

Mutta kuka tarvitsee puhua, kun meillä on niin monia muita tapoja kommunikoida keskenään? Tärkeää on, että määrität haluamasi menetelmät, joita agentti haluaa käyttää ja löydät keinon toimia yhdessä, joka täyttää molemmat.