Miten työntekijät - parhaat fanit

Työntekijät toimivat puolestasi. Heidät maksetaan tekemään tiettyjä työpaikkoja, ja heillä on jokaisen velvollisuus hoitaa omat velvollisuutensa, jotka pitävät yrityksesi liikkeellä eteenpäin myönteisellä vauhdilla. Toimitat heille vakituisia palkkoja, kohtuullisia etuja ja mukavia työoloja. Tämä tarkoittaa, että olet tehnyt oman osan, eikö?

Mitä jos voisit tehdä enemmän? Entä jos työntekijät voivat toimia myös yrityksesi tai brändin suurimpina faneina?

Mitä jos he viettivät viestisi verkkoihinsa työajan ulkopuolella? On todennäköistä, että tämä sosiaalinen vuorovaikutus herättäisi enemmän huomiota kuin mitä tahansa yrityksen markkinointikampanja voisi itsessään.

Voit muuntaa työntekijät faniksi seuraamalla näitä vinkkejä ja strategioita.

Edistää ja elää lähetystyösi ja arvoissasi

Kyllä, työntekijät piirretään työnkuvauksiin ja palkkoihin. Mutta he ovat myös kiinnostuneita siitä, mitä olette esittäneet yrityksessä. Tehtävälausunnot kuvaavat visioita ja arvoja, joita yrityksesi elää ja seuraa.

Tämä on tärkeää asiakkaille, mutta se on myös työntekijöille tärkeä. Itse asiassa, kun se ilmaistaan ​​asianmukaisesti, lähetystoiminnan lausuntojen pitäisi antaa inspiraatiota ja motivaatiota työntekijöille menemään yli ja sen jälkeen.

Operaatiotiedon saamisen maksimoimiseksi sinun on:

• Luo oikea tehtävälausunto. Jos yrityksesi ei ole vielä luonut ja anna tehtävälauseketta, nyt on aika. Hanki työntekijöitänne omistusoikeuden edistämisprosessiin.
  Ajattele, miksi olemassa, mitä toivon saavuttaa ja mitä arvoja siirtää sinut tähän suuntaan. Tee siitä helppo muistaa ja jotain, johon itse asiassa uskoa.
• Sisällytä tehtävän jokapäiväiseen kulttuuriin. Useimmilla yrityksillä on operaatiotiedot. Itse asiassa heidän on tavallisesti laadittava paperityöt laillisesti tunnustetuksi kokonaisuudeksi. Kuitenkin aivan liian monen tuotemerkin kohdalla se pysähtyy.
  Työntekijät eivät tunne tehtävänkuvausta, eivätkä työnantajat tee sitä, mikä on välttämätöntä, jotta tämä lausunto olisi osa jokapäiväistä kulttuuria. Vaihda tämä, lähetä lähetyslausunto, lähetä se sähköpostitse työntekijöille ja tarjoa kannustimia sen toteuttamiseksi.

Tehtävänne integrointi työpaikkakulttuuriin ja seisomaan se osoittaa kuinka tärkeä tehtävä on organisaatiolle. Tämä edistää luottamusta ja on vahva perusta kääntää työntekijät faniksi.

Pidä työntekijät silmukassa

Yrityksesi johtajana näet suuremman kuvan selkeämmin kuin työntekijät. Työntekijöiden tietäminen siitä, mitä tapahtuu säännöllisin päivityksin ja tehokkaan viestinnän ansiosta heidät tuntevat itsensä arvokkaiksi ja johtavat parempaan suorituskykyyn ja uskollisuuteen.

Kun työntekijät kuuluvat päätöksentekoprosessiin, kun he ovat tietoisia päätöksistä ja pystyvät ilmaisemaan näkemyksiään näistä päätöksistä, he todennäköisesti tuntevat enemmän osaa joukkueesta. Äänenvaihdon ansiosta voimaantuminen on voimakasta, ja voimaantuminen luo faneja.

Look Beyond palkat

Palkat ovat tärkeitä. Työntekijän täytyy tietää, että he ansaitsevat määrän, jolla he voivat elää mukavasti. Vakaus on välttämätöntä heidän yhteydessään yritykseen.

Mutta rakentaa faneja, sinun on tarjottava enemmän kuin hyvää korvausta. Muutamia vaihtoehtoja, jotka on otettava huomioon peruspalkkojen lisäksi:

• Työntekijän tarpeiden joustavuus . Työntekijöiden tyytyväisyyttä todennäköisemmin kokevat työntekijät, joilla on joustavuus työskennellä missä ja milloin heille on parasta - syystä ja suuntaviivoista.
• Anna riittävä loma ja sairauspäivät . Työntekijät todennäköisesti tuntevat olonsa tyytyväisiksi työpaikoillaan, kun heillä on vapaus viettää aikaa nauttimaan perheensä kanssa elämästä ja ottaa tarvittaessa sairauspäivä. Työtä tehdään edelleen, mutta työntekijät tuntevat vahvemman arvostuksen yritykselle.
• Tarjoa täydennyskoulutusta . Investointi työntekijöidesi koulutukseen antaa heille ylpeyttä työstään ja tarjoaa mahdollisuuksia edetä. Tämä on tärkeää sekä yritykselle että työntekijöiden ylpeydelle.
• Tarjoa etuja, joita on vaikea löytää. Solid hyödyt ovat joskus vaikeita - ellei mahdotonta - etenkin kun on kyse hyvinvointi- ja elämäntapojen eduista, minkä vuoksi työntekijät arvostavat niitä. Katsokaa hyviä wellness-ohjelmia ja muita etuja, kuten vanhempainlomaa ja lastenhoitoa, jos haluat lisätä työntekijöiden onnellisuutta ja hyvinvointia parantamalla työelämän integraatiota.

Oikeudenmukaiset palkat ovat erinomainen lähtökohtana, mutta joskus on luonteeltaan hyödyllisiä, jotka tekevät työntekijöitä elinikäisiksi faniksi.

Anna työntekijöille vapaus tehdä päätöksiä

Jos väität, että asiakaspalvelu on yksi ylin arvojesi yrityksestä, sinun on valmistauduttava aktiivisesti seisomaan kyseisellä vaatimuksella. Jos työntekijä joutuu hypätä rungon läpi ja puhua kolmelle johtajalle ennen ratkaisun tarjoamista tyytymättömälle asiakkaalle, työntekijä tai asiakas eivät todennäköisesti nauti kokemuksesta.

Kun käytössä on ohjeita, jotka korostavat kunnostusprosessia ja mahdollisia ratkaisuja, työntekijäsi pystyy tekemään päätöksiä yksin. Tietenkin voit keskustella näistä päätöksistä jälkikäteen ja puhua mahdollisista keinoista parantaa.

Kun työntekijöillä on tunne itsenäisyydestä, he kuitenkin tekevät parempia päätöksiä ja ylpeitä työstään - ja yrityksestä, jota varten he työskentelevät.

Yksinkertaisesti, menemällä ylimatkaan työnantajana ja investoimalla työntekijän elämään, sekä rahallisesti että muualla, voit muuttaa ne suurimpien fanienne mukaan.

Työntekijät, jotka ovat fanit, tulevat esiin yrityksestänne ympärillä oleville. He tuottavat jännitystä, joka on vaikea tulla muualle.Nyt on aika keskittyä sisäänpäin kasvattamalla parhain fanien ryhmää vielä.