Haastattelu Kysymyksiä käsittelemisestä

Yritykset etsivät aina palkata työntekijöitä, jotka voivat ratkaista ongelmia. Siksi haastattelijat usein kysyvät ehdokkailta, miten he ovat kohdelleet haasteita työpaikalla. Lisäksi kysymykset, kuten "Kuvaa ongelma, jonka olet kohdannut viimeisimmässä työpaikassasi", ovat haastattelijoiden tapa arvioida asenteitasi aikaisempien valvojien / työnantajien suhteen ja selvittää, syövätkö sinut vai otatko vastuuta.

Miten vastata haastattelukysymyksiin viimeisimmän työn ongelmien käsittelyssä

Kun tällaisia ​​kysymyksiä kysytään, on parasta ajatella niitä pyynnönä jakaa, miten olet puuttunut ongelman ratkaisemiseen aikaisemmin, eikä mahdollisuutta valittaa vaikeista tilanteista tehdä työtä.

Onko esimerkkejä valmiita jakamaan

Esitä esimerkkejä siitä, miten olet käsitellyt ongelmat tai vastannut haasteisiin jokaiselle työpaikalle, harjoittelulle, vapaaehtoiselle ja johtajalle. Valitse ongelmatilanteet, joissa osallistumistasi johti ratkaisuun ja välttää ratkaisemattomia tai vaikeita ongelmia, joita ei voitu parantaa tai korjata.

Muista, että työnantajat kuuntelevat vastaustasi selvittääkseen, miten ratkaiset ongelmat, käsittelette konflikteja ja otatte aloitteita ongelmien tunnistamisessa ja ratkaisemisessa. Etsi esimerkkejä, joissa esitellään kykyjä, jotka tulevat hyödyllisiksi siinä asennossa, johon haastatellaan. Kuten julkaisujenkinkin kohdalla, numerot voivat olla vaikuttavia: jos kuljetat myyntiä, lyhennät aikaa tai jos tulos on määrälöitävissä muuttujien avulla, muista jakaa tiedot.

Kuvaile ongelma, teot ja tulokset

Selosta jokainen esimerkki tilanteesta, jossa on tarpeeksi yksityiskohtia edustamaan ongelman laajuutta ja luonnetta.

Sitten täsmennä, miten arvioit tilanteen ja toiminut vastaamaan haasteeseen. Korosta taitoja tai ominaisuuksia, joita käytät puuttumaan. Sisällytä taidot, jotka oikeuttavat sinut työhön. Lopuksi kuvataan tuloksia, jotka auttoitit tai tilanteen parantaminen. Tarinoidesi ei tarvitse edustaa monumentaalisia saavutuksia; pienet onnistumiset, jotka kuvaavat tärkeimpiä vahvuuksiasi, ovat riittävät.

Vältä häiriöitä ja varmista myös, ettei puhu negatiivisesti työtovereiden tai johtajien kanssa.

Voit esimerkiksi jakaa tarinan seuraavasti: "Ensimmäisen vuoden aikana ABC-johtajan henkilöstöjohtajan jälkeen huomasin, että uudet työntekijät lähtivät korkeammalla määrällä kuin olin aikaisemmilla työnantajilla. Päätin luoda kyselyn että he eivät olleet tyytyväisiä saamiensa palautteen ja mentoroinnin tasoihin.Olen laatinut johtajille tarkoitettuja pöytäkirjoja, jotka tapaavat säännöllisesti uusien työntekijöiden kanssa ensimmäisen vuoden aikana ja perustivat mentorointiohjelman .Toisen vuoden aikana uusien työntekijöiden liikevaihto väheni 30% ja kyselyt osoittivat korkeampaa työtyytyväisyyttä. "

Vinkkejä vastaamaan tähän kysymykseen:

Kun ajattelet, miten vastaat tähän kysymykseen, käytä näitä vinkkejä, joiden avulla voit muotoilla vahvan vastauksen.

• Käytä tarinankerrontaa: Vältä pitkää taukoa ja järkyttävää, keskittymätöntä tarinaa harjoittelemalla vastauksia. Tunne joitain suuria saavutuksia kustakin asemasta, jotta voit
• Valitse hyvä esimerkki: Tämä on tilanne, jossa on yleinen vastaus, kuten "Olen aina vastannut kysymyksiin". ongelmat nopeasti ja tehokkaasti "ei sovi, valitse esimerkkejä, jotka antavat asiaankuuluvat taidot näytölle.Vältä välähtelemästä sormia tai syyttää syytä ja pidä kielen neutraalia kuvaessasi ongelman syytä.
• Varmista, että korostat tuloksia: < Ole tarkempi siitä, mitä olet mukana tetun. Jos voit lisätä numeroita, kuten "Tämä kasvatti myyntiä 10% vuoden takaisesta" tai "Tämä alensi ylitöiden kustannukset kuukausittain 1 000 dollarilla", muista mainita ne. Lue lisää:

Työhaastatteluasiat työtavoista Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

Job Interview Questions | Vältä haastatteluvirheitä Miten harjoitella haastattelussa