Oppia miten ehkäistä myrkyllistä työympäristöä

Kiusaaminen on laaja työpaikkaongelma sekä asianajotoiminnassa että ilman. Työnantajien ei kuitenkaan pidä hyväksyä, irrottaa tai torjua kiusaamista, koska he johtavat myrkylliseen työpaikkaan, suurempaan liikevaihtoon, huonoon maineeseen yrityksestä ja mahdollisista oikeusjuttuista.

Lisätietoja kiusaamisen ja myrkyllisen työympäristön käsittelemisestä on seuraavissa artikkeleissa:

• Bullying Facts and Figures
• Bullying Stories
• Harjoitustyylit
• Bullying Laws
• Bully Victim'in profiili
• Pidä lukemassa oppia, mitä toimenpiteitä työnantajat voivat tehdä purkamaan myrkyllinen työpaikka vinkkejä Jean Copeland Haertl, toimitusjohtaja ja perustaja Turvallisuus ja kunnioittaa at Work, LLC Bostonissa.

Kiusaaminen on nöyryyttävän ja loukkaavan työpaikkakäyttäytymisen malli, jota useimmiten harjoittaa joku, jolla on valtaa ja / tai viranomaista. Kiusaaminen ilmenee usein vallan väärinkäyttönä, jonka kohteet kärsivät vakavasta ja pitkäaikaisesta tunne- ja fyysisestä terveydestä haitallisista vaikutuksista. Ei toisin kuin pahoinpojat, jotka emotionaalisesti käyttävät väärin uhrejaan, kiusaajat harjoittavat oppivan väärinkäytöksen työpaikkakäyttäytymistä, koska he usein päästävät pois sen kanssa.

Kun olen työskennellyt kiusaajien kanssa, olen oppinut, että useimmat, joskaan kaikki, kohdekohtaiset työntekijät. Kiusaajat ovat myös kognitiivisesti tietoisia toiminnastaan ​​ja muuttaneet käyttäytymistään esimiesten läsnä ollessa, jotka usein näyttävät viehättäviltä ja ammattimaisilta.

Vaikka kuka tahansa voi harjoittaa työpaikkakokemusta, työpaikan häirintäinstituutin viimeaikaisten tilastojen mukaan 72 prosenttia kiusaajista on pomot. Ensimmäinen ja tärkein askel, jonka työnantajan on ryhdyttävä, on tunnustaa, että kiusaaminen ei ole sellaista, että työntekijä olisi jätettävä yksin vastaamaan. Yksinkertaisesti ehdotetaan, että työntekijöiden tulisi oppia kiusaamista vastaaviin strategioihin, kuten kertoa haavoittuvalle uhreille, että hän tarvitsee oppia kommunikoimaan tehokkaammin ja suoraan minimoimaan väärinkäyttäjän aiheuttamat väärinkäytökset.

Organisaation johtajien tulisi ottaa omistukseensa auttaa ratkaisemaan ja poistamaan kaikki työpaikkaväkivallan muodot. Toimenpiteet myrkyllisen työympäristön hajottamiseksi sisältävät, mutta eivät rajoitu seuraavaan:

1. Luodaan kieltämisen estämispolitiikka

Luodaan kiireellisiä toimintatapoja ja raportointimenettelyjä, jotka koskevat kiusaamista. Useimmilla yrityksillä on käytännesäännöt, mutta monet näistä toimintalinjoista ovat yleisiä ja / tai kohdistuvat vain epäeettisiin ja taloudellisiin väärinkäytöksiin. Harvoin yritykset ylläpitävät käytäntöjä, joilla on erityinen kieli, joka määrittää riittävästi erilaisia ​​kiellettyjä käyttäytymismalleja.

2. Toteutettava koko yrityksellistä koulutusta, joka kohdistuu kiusaamiseen.

Kun luotettava politiikka on luotu selkeillä ja monilla raportointimekanismeilla, johtajien on varmistettava, että kaikilla johtajilla ja työntekijöillä on koulutusta siitä, miten tunnistaa, reagoida ja raportoida mahdollisista kiusaamisen käyttäytymisestä.

Koska monet johtajat ja työntekijät ovat vaikeuksia erottaa kiusaus käyttäytymisestä työpaikkaväkivallasta ja epäammattimaisesta käyttäytymisestä, on tärkeää, että koulutus korostaa monia tapoja, joilla kiusaaja kohdistaa uhrinsa työpaikoille. Toisin kuin yksi harhaanjohtava ja epäammattimaista kommenttia, kiusaajat jatkavat pakkokeinon mallia, usein erottavat tavoitteensa, heikentävät heidän työtä ja harjoittavat aggressiivista ja nöyryyttävää käyttäytymistä.

Bully-työntekijät tunnetaan usein yrityksessä. He ovat "elefantteja huoneessa" aivan kuten perheväkivallan tekijät. Kuten haltijat, kiusaaja minimoi, kieltää, syrjäyttää ja syyttää tavoitteitaan, toivoen välttää vastuullisuutta heidän toimistaan. Koulutuksen on erotettava työntekijöiden johtajat ja korostettava haasteita ja pelkoja, joita työntekijät taistelevat raportoimalla tällaisia ​​käyttäytymismalleja.

3. Täytä kurinpitotoimet.

Pidä uskonnollisia toimijoita vastuussa käyttäytymisestä noudattaen johdonmukaisesti ja oikeudenmukaisesti asianmukaisia ​​kurinpitotoimia. Ei ole toisin kuin työntekijä, joka on rikkonut yrityksen seksuaalista häirintää tai työpaikkaväkivallan käyttöä, työnantajan on tutkittava kaikki keskinäisen kunnioituksen rikkomuksiin liittyvät valitukset.

Työnantajan on ryhdyttävä nopeaan toimintaan ja kurinalaisuuteen työpaikan kiusaajista riippuen käyttäytymisen luonteesta ja / tai vaikutuksesta tavoitteeseen, tarvittaessa mukaan lukien irtisanominen.

Joskus kiusaaja, joka joutuu kurinpidollisen toiminnan mahdollisuuteen, mukaan lukien se, että hänen käyttäytymisensä on vaikuttanut negatiivisesti toiseen työntekijään, ryhtyy toimiin muuttaakseen käyttäytymistään. Progressiivinen kurinpitotoiminta voidaan yhdistää korjaavaan koulutukseen joissakin tapauksissa. Vakuutan voimakkaasti kaikenlaisen sovittelun näissä tapauksissa.