McDonald's Values ​​ja rakennettu merkki

Yrittäjä Ray Kroc ei aloittanut McDonald'sin ravintoketjua. Mutta ilman visio Ray Kroc, supersized amerikkalainen pikaruokaketju ei ehkä ole tullut maailmankuulun globaalin tuotemerkin se on tänään. Ketju on perustanut McDonald-veljekset Richard ja Maurice vuonna 1940.

On vain luonnollista, että minkä tahansa yrityksen perustajan arvot löytävät tiensä yrityksen filosofioihin ja sen yleiseen tavoitteeseen.

McDonald'sin tapauksessa McDonald's oli jo innovatiivinen pikaruokaravintoketju, kun Ray Kroc kompastui ja osti sen lopulta vuonna 1961.

McDonald'sin tehtävän perusta aluksi rakensi ensin kaksi McDonald'sin veljeä ja myöhemmin vahvistettiin Ray Krocin johdolla. Kun tarkastellaan Krocin varhaista elämää ja McDonald'sin varhaista historiaa, on helppoa nähdä, kuinka Ray Krocin elämäntilanteet vaikuttivat häntä ja miten hänen elämänsä filosofit vaikuttivat sitten McDonald'sin brändin kehitykseen.

McDonald'sin pikaruokaravintolat

Jos et tiedä minkä pikaruokaravintolan ketjun kuului, luulisi, että McDonald'sin yritysmatkailuselvitys voisi kuulua mihin tahansa pikaruokaravintoketjuun Yhdysvalloissa. McDonald'sin joukossa on kuitenkin seitsemän arvoa, jotka ovat ainutlaatuisia McDonald'ssa ja jotka luovat sellaisen kokemuksen, jonka asiakkaat ympäri maailmaa tietävät olevansa ainutlaatuisia McDonald'ssa.

Perustajat Vaikutukset McDonald's Ravintola Mission

Syntynyt 5. lokakuuta 1902 vanhempien Tšekkoslovakia, Ray Kroc, kasvoi Oak Park, Illinois. Hän osallistui sekä Oak Parkiin että River Forest High Schooliin. Kun 15-vuotias Ray Kroc kuuli ensimmäisestä maailmansodasta, ja kun hän maksoi ikänsä, hän alkoi kouluttaa ambulanssin kuljettajana.

Ennen kuin Kroc näki aktiivisen tehtävän, sota loppui.

Sotilaslääkärin koulutuksen aikana Kroc tapasi Walt Disneyn (joka oli myös luonut hänen syntymäpäivänsä passissaan päästäkseen sotilaan puoleen), ja heistä tuli ystäviä. On helppoa nähdä, miten höyhenet linnut yhdistyivät tämän ystävyyden kanssa, koska molemmat miehet olivat luovia innovaatioita ja visionääriä tekijöitä. Vaikka Disneyn polku vei hänet viihdeteollisuuteen ja Kroc's vei hänet vähittäiskaupan ravintolateollisuuteen, yritykset, jotka kaksi legendaarista johtajaa luoneet, risteävät tulevaisuudessa.

Krocin sota-ajan ambulanssikuljettaja ei auttanut häntä sodanjälkeisessä urassaan. Hän pomppi työpaikkojen ja kauppojen välillä. Hän työskenteli pianistina, radio-DJ: nä, paperimyymälän myyjänä, ovelta ovelle kahvipapuja myyjänä ja vaihtoi töitä huoneen ja kartanon ravintolassa.Hänen tehtävänsä oli lypsykoneen myyntimies, joka johtaisi hänet kohtalonsa yhteen maailman suurimmista ravintola-ketjun imperiumista.

Kroc matkusti U.S.n myymällä Multi-Mix-maidon ravistelukoneita, kun hän löysi McDonald-veljekset. Dickillä ja Mack McDonaldilla oli pieni yhdeksän yrityksen omistama ketju ja 21 franchising-ravintolaa.

Kun luot automaattisen ja systematisoitun prosessin ruoanvalmistukseen ja ruokailuun rajoitetun ruokavalion ravintolassa, McDonald-veljestä hyvitetään syntymällä "pikaruokaketjun" käsite.

Ravintolansa ja myyntikokemuksensa ansiosta Kroc näki brändin ja mahdollisuudet pikaruokaravintoloissa, jonka McDonald's veljet olivat luoneet. Hän ensin ajatteli pääomaa McDonald'sin veljekset onnistuneesta ravintoketjakonseptista maidon ravista koneiden myynnistä. Sen sijaan Kroc päätyi kuitenkin kansalliseksi franchising-agentiksi McDonald'sin veljille.

Ensimmäinen myyty franchise Kroc myytiin itselleen. Krocin ensimmäinen McDonaldsin ravintola-paikka avattiin 15. huhtikuuta 1955 Des Plaines, IL: ssä. Kroc suunnitteli tämän McDonald'sin sijainnin olevan "mallinen" franchising-myymälä, joka auttaisi häntä myymään franchise-sopimuksia.

Itse asiassa 1960-luvulla McDonald'sin ketjulla oli 50 franchisingpaikkaa.

McDonald'sin veljekset olivat vaatineet, että kaikki franchising-jäsenet noudattavat erittäin tiukkoja ohjeita ja noudattavat täsmälleen ravintola-alaa, koska he olivat luoneet sen. Kroc tuntui tukahduttamalta näiltä rajoituksilta, joten vuonna 1961 hän osti McDonald'sin ravintoketjun McDonald-veljestä 2 dollariin. 7 miljoonaa.

Ray Krocin tehtävä McDonald's Brandin rakentamiseksi

Vaikka Kroc oli ajatellut, että McDonald'sin veljet olivat liian rajoittavia heidän franchisingsa, Kroc oli sama. Hän kieltäytyi myymästä yhtä henkilöä useammalle kuin yhdelle franchise-paikalle ja vaati, että jokainen ravintola-alue ylläpitää johdonmukaisuutta McDonald'sin kanssa. Vaikka siinä ei ollut sanoja, jotka kuvaisivat sitä tuolloin, Kroc ei rakenna ravintoketjua vaan rakensi yhtä maailman arvokkaimmista tuotemerkeistä.

Vuonna 1954, ennen kuin Kroc avasi ensimmäisen McDonald'sin franchisingsa, hän otti yhteyttä hänen sotilasavustaan ​​Walt Disneyn ja kysyi, olisiko mahdollisuus laittaa McDonald'sin ravintola uuteen Disneyland-teemapuistoon, jota ei vielä avattu. Walt ilmoitti, että tiedot luovutettiin myönnytyksiä hoitavalle VP: lle, mutta Kroc väitti, ettei häntä koskaan otettu yhteyttä uudelleen. Disneyland Park avattiin - ilman McDonald's -ravintolaa - kolme kuukautta ja kaksi päivää Krocin ensimmäisen McDonald'sin franchisingn jälkeen.

Sekä Disney että Kroc rakensivat kaksi symbolista amerikkalaista tuotemerkkiä, joten oli luonnollista, että yritykset leikkaisivat jossain vaiheessa. 1980-luvulla McDonald's alkoi edistää Disney-elokuvia Disney-leluilla Happy Mealsissa. Vuonna 1996 kaksi yritystä allekirjoittivat 10 vuoden sopimuksen, jossa McDonald's suostuivat edistämään Disney-elokuvia Happy Meal -mainosten avulla ja sponsoroimaan Walt Disney World -teemapuiston nähtävyyksiä.McDonald's oli ensimmäinen ravintolaketju, joka sai avata omia merkkituotteitaan Walt Disney World -ominaisuudella.

Kyseisen kymmenvuotisen promo-sopimuksen aikana McDonald's ilmoitti yli miljardi dollaria ja maksoi Disney 100 miljoonan dollarin rojaltit. Molempien miesten yrittäjähenki johti heitä menestymään henkilökohtaisesti ja jättämään jälkeensä perintöä, mikä heijastuu jokaiseen yrityksen missioon.