Muutokset Vähittäiskaupan sähköpostimarkkinointi

Sähköposti ei ole lohkon uusin ja seksikkäin digitaalinen työkalu, mutta se on silti yksi luotettavimmista tavoista saada tuotteet nykyisten ja mahdollisten asiakkaiden eteen. Sähköpostimarkkinointi muuttuu samalla tavalla kuin Internetin muutoksen yhteydessä. Jos haluat varmistaa, että yrityksesi voi edelleen vaikuttaa sähköpostiisi, sinun on säädettävä tapaa, jolla sitä käytetään. Tässä on vähän mitä näet:

1. Lisää ihmisiä mobiililaitteilla. Yli puolet kaikista sähköposteista on nyt avattu mobiililaitteilla - ja 49 prosenttia ei-vaatetusalan vähittäismyyntiasiakkaista siirtyy mobiililaitteille. Ihmiset käyttävät matkapuhelimiaan ei vain sähköiseen kaupankäyntiin, vaan myös paikallisten hankintojen tutkimiseen. Merkittävä osa ihmisistä, jotka alkavat tarkastella tuotetta mobiililaitteellaan, tekevät ostoksia joko verkossa tai paikallisessa myymälässä.

Tässä mielessä sinun pitäisi tehdä viestejäsi mahdollisimman mobiiliystävälliseksi. Vastuullinen muotoilu antaa sinulle mahdollisuuden luoda houkuttelevia viestejä, jotka näyttävät hyvältä riippumatta siitä, minkä kokoisen näytön ne avautuvat. Säilytä kuvatiedostokokoja pieninä, jotta ne avautuvat nopeasti mistä tahansa verkkoyhteydestä, eivätkä ne siivele liikaa asiakkaidesi tietoja. Käytä myös paljon alihankkeita, bullet-pisteitä ja lyhyitä lauseita, jotta viestisi ovat täysin skannaavat, kun ne ovat liikkeellä.

2. Henkilökohtaistaminen on suurempi kuin koskaan. Meillä on enemmän tietoa vähittäisasiakkaista kuin koskaan aiemmin.

Käytä näitä tietoja toimittamaan erittäin yksilöllisiä sähköposteja, jotka kohdistuvat suoraan asiakkaidesi makuun, ostotottumuksiin ja budjetteihin.

Henkilökohtaistaminen alkaa otsikkorivillä. Osoita vastaanottajasi nimen mukaan ja lisää lyhyt nousu, joka antaa heille vihjeen siitä, mikä on sisälle. Experian kirjoittaa, että yksilöllistämiseen käytettävät sähköpostit ovat avoinna, joka on 29 prosenttia keskimääräistä korkeampi ja klikkausprosentti, joka on 41 prosenttia korkeampi.

Lisäksi henkilökohtainen personointi ylittää asiakkaiden nimet. Voit lisätä vastauksia geotarkistamalla ja lähettämällä viestejä paikallisen sään mukaan. Esimerkiksi epätavallinen huhtikuun lumimyrsky saattaa vaatia vaatekauppiaita lähettämään New England -asiakkaille sähköpostin viimeaikaisista neulepusseista. Lämpimällä säällä Floridassa on aika lähettää asiakkaille viestiä autojen hankkimisesta kesäisin.

3. Ajoitetut tarjoukset voivat lisätä kiireellisyyttä ja parantaa tuloksia. Kun asiakkaat avaavat sähköpostin ja katselevat ajastimen laskemalla myynnistä jäljellä olevat tunnit ja minuutit, tämä saa heidät ymmärtämään, että toiminta-aika on nyt. Kukaan ei halua jättää huomiotta, ja he todennäköisesti ainakin napsauttavat ja näkevät, mikä on käytettävissä.

Voit myös varmistaa, että sähköpostiosoitteesi ovat täysin ajan tasalla vetämällä tietoja sivustosi mainosjakaumasta sähköpostiksi, kun se avataan.Tällä tavoin asiakkaat eivät ole innoissaan ja napsauttamalla, vain selville, että tuote, jota he ovat kiinnostuneita, on loppuunmyyty. Sähköpostisi sisältää aina käytettävissä olevan varastoasi asiakkaidesi ostaessa.

4. Hanki vauhtia sosiaalisesta. Sosiaalinen verkostoituminen on edelleen yksi suosituimmista verkkoaktiviteeteista. Yhdistä sähköpostiosoitteesi ja sosiaaliset markkinointitoimenpiteet, jotta saat isomman bangin molemmista.

Lisää sosiaalisia kilpailuja sähköpostimarkkinointiviesteihisi. asiakkaat saavat merkinnät jakamalla linkin ystäviensä kanssa verkossa. Saat enemmän altistumista, ja he saavat mahdollisuudet alennuksiin ja palkintoihin.

Live-pull-yhteisöverkosto syöttää alustoilta, kuten Twitter, Pinterest ja Instagram, näyttämään uusimmat ja tärkeimmät keskustelut tuotteestasi. Voit myös kannustaa asiakkaita jakamaan keskusteluja tietyn hautatunnuksen alla, jotta voit helposti seurata keskustelua ja korostaa jokaisen sähköpostin parasta sisältöä.

Kun sosiaalinen verkostoituminen on osa sähköpostimarkkinointisi, vahvistat brändin ympärillä olevaa yhteisöä, joka luo kannattavan faniklubin. Ihmiset, jotka jakavat sähköpostiominaisuutesi sosiaalisissa verkostoissa, voivat tuoda uusia ihmisiä brändiin. Ja henkilöt, jotka ovat yhteydessä sosiaaliseen, ovat todennäköisemmin kirjautuneet sähköposteihinsä myynti- ja alennuskoodeihin.

Alhaiset kustannukset, yleinen käyttö ja korkeat tulosprosentit, sähköposti on edelleen yksi arsenalin parhaista työkaluista asiakkaiden tavoittamiseen ja uusien myyntien tekemiseen. Pidättekin uusimpia tapoja, joita asiakkaasi käyttävät sähköpostin ja uusimman tekniikan avulla, jotta viestisi säilyisivät tuoreina, saat hyvät tuotot markkinointisijoituksestasi.

Author Bio:
Paul de Fombelle on julkaissut toimituksellisen taustan ja on osallistunut teknologiayrityksiin digitaalisten markkinointi- ja sisältöstrategioiden asiantuntijana neljässä maassa. Paul on tällä hetkellä Mailify -yrityksen maailmanlaajuinen kehitysjohtaja, joka on sähköpostimarkkinointisovellus, jossa on yli 40 000 käyttäjää eri puolilla maailmaa.