10 Parhaan haasteen johtajat kasvot

Johto on osuutensa etuuksista ja palkkioista. Johtajat ovat yleensä paremmassa asemassa vaikuttamaan ja johtamaan muutosta. Useimmissa organisaatioissa johtajalla tarkoitetaan parempaa korvauspakettia ja ei tarvitse istua kabinettiin. Tärkeintä on, ettei ole tyydyttävää auttaa yksittäistä henkilöä tai tiimiä saavuttamaan tavoitteensa ja tekemään parhaimmillaan.

On kuitenkin olemassa hinta, joka maksaa tilan ja ylimääräiset palkkiot ja etuudet.

Johtajalla on myös selviytyä vaikeista asioista, jotka voivat aiheuttaa nukkumisen. Seuraavassa on kymmenen parasta kysymystä, jotka pitävät ylläpitäjän yöllä yhdessä "nukkumistukien" kanssa jokaiselle.

Työntekijöiden suorituskyvyn kohtaaminen

Suorituskyvyn ongelmien ratkaiseminen on ollut ja aina on johtajan unettomien yön tärkein lähde. Vaikka nämä kysymykset eivät ole koskaan helppoa, niiden ei tarvitse olla niin kovia. Monia suorituskykyongelmia voidaan estää paremmilla valintakäytännöillä ja sitten asettamalla selkeät odotukset.

Jos tunnistat ongelman, sitä nopeammin, kun aloitat rakentavan palautteen, nopeammin voit helpottaa käyttäytymisen muutosta. Jos käyttäytyminen ei parane, vaaditaan selkeä, oikeudenmukainen ja aikataulun mukainen progressiivinen kurinprosessi. Keskustelujen lykkääminen tai kurinpitoprosessin välttäminen pidentävät ongelman ja lisäävät unettomia öitäsi. Suorita suorituskykyongelmia heti, kun ne näkyvät työpaikoilla ja olette levossa helpompaa.

Työntekijän irtisanominen

Tälle ei todellakaan ole unennustukea. Riippumatta siitä, mitä olet tehnyt (katso numero yksi), se on aina helvetin. Johtajan ei pitäisi koskaan olla liian tyytyväinen tähän vastuuseen.

Vihjeillä numero yksi, varmista, että sinulla on selkeät käytännöt ja harjoittelu vakavien käytösten rikkomuksiin.

Työntekijöiden irtisanomisia varten varmista, että käytät tasapuolista ja johdonmukaista prosessia, harjoittele harjoittelua siitä, miten keskustella kunnioittavasti, ja anna tasapuolinen irtisanominen ja syrjäyttämispaketti. Katso kohtaa "Työntekijän ampuminen". "

Oikea palkkauspäätöksen tekeminen

Valinta loppuasiakkaidesi välillä voi olla tuskallista. Jos valitset väärin, aiot päätyä käsittelemään muutamia muita tämän luettelon ongelmia. Parannuskeino? Käytä hyvä valintaprosessi - Älä "sii se" (useimmat johtajat todella tekevät).

Harjoittele valintahaastatteluun; harkita validoidun arvioinnin tekemistä; saada useita panoksia, tarjota realistisia työn esikatseluja tai varjostuksia ja työskennellä hyvän HR pro- tai rekrytoijan kanssa.

Tee jotain epäeettistä tai vääriä

Tässä on ennaltaehkäisevä parannuskeino, joka on palvellut minua hyvin vuosien varrella. Kun teet päätöksen, kysy itseltäsi: "Kuinka mukavaksi olisin lukemassa päätöstäni sanomalehdessä seuraavana päivänä?"Se on paljon parempi kysymys kuin "Mitkä ovat mahdollisuudet saada kiinni? "

Jos kuitenkin ruuhkaat (ja me kaikki teemme), paras asia on tulla puhtaaksi ja omaksua siihen. Suojaukset ovat yleensä huonompia kuin virhe. Jatka seuraamuksia, oppia virheestäsi ja pääse mukaan.

Jos joku työntekijäsi ylittää eettisen käyttäytymisen ja tekee jotain epäeettistä, ota välittömästi kohta asiaan ja hanki apua HR pro- tai compliance-tiimistöltä.

Suhtautuminen pomoasi

Aihe, jolla huonoja pomoja käsitellään, vie enemmän tilaa kuin tämä viesti sallii. Oletetaan, että useimmat päämiehet ovat kohtuullisen päteviä ja hyvät aikomukset (ja ne ovat). Pomot ja ihmiset yleensä eivät pidä siitä, että heille sanotaan olevan väärässä. Jos tämä on tavoitteesi vastakkainasettelussa (vakuutat pomoasi olevan oikeassa ja olet väärässä), niin se ei tule olemaan tuottava keskustelu.

Yritä laittaa itsesi pomosi kenkiin ja tarjoa ideasi vaihtoehtona, joka auttaa heitä saavuttamaan tavoitteensa. Kuuntele myös ja pidä avoin mielessä. Kuka tietää, pomo voi olla tietoja, jotka johtavat sinua uudelleen harkitsemaan ajatuksiasi.

Tärkeintä on luoda luottamuksen ja keskinäisen kunnioituksen perusta pomolle. Näin voit olla epäselviä turvallisessa ja tuottavassa ympäristössä.

Joukkoyhteydet

Johtajina haluamme, että työntekijämme tekevät yhteistyötä, toimivat tiiminä ja pelaavat mukavasti hiekkalaatikossa. Kun yksi työntekijä tulee teihin valitusten suhteen toisen työntekijän kohdalla, se asettaa johtajalle vaikean tilanteen riidan ratkaisemiseen.

On tärkeää erottaa tehtävä tai henkilökohtainen ristiriita, kun hänet ilmoitetaan tiimin jäsenten väliselle tilanteelle. Tehtävien ristiriita on osoittautunut terveeksi ja johtaa vaihtoehtoisten ideoiden huomioon ottamiseen ja kehittämiseen. Henkilökohtainen ristiriita on kuitenkin myrkyllinen joukkueille ja se on poistettava heti.

Monet projektipäälliköt ja joukkueenjohtajat pyrkivät selvittämään tiimiarvot jo muodostusprosessin alussa. Arvot, jotka kuvaavat hyväksyttäviä ja toiveita säästäviä käyttäytymismalleja ja ryhmän jäsenten tukea arvoista, ovat vaatimus.

Jos konfliktit ovat henkilökohtaisia, suorita oikeudenmukainen, vilpitön keskustelu asianomaisten osapuolten kanssa ja osoita, että käyttäytymisen säätöä odotetaan välittömästi. Jos konflikti jatkuu, poista henkilöt tiimistä.

Suuri määrä tiimin jäsenten konflikteja voidaan välttää tiimin jäsenen rekrytointiprofiililla, joka selkeästi kuvaa tiimityön ja yhteistyön tarvetta. Odotetut käyttäytymiset olisi yksilöitävä yksityiskohtaisesti ja palkkioita ja seurauksia, jotka vahvistavat näitä odotuksia selvästi ilmoitettu.

Lopullisena varovaisuutena varokaa "tähti" -toimittaja, joka on jatkuvasti tikapuita heidän työtoverinsa. Jos teet niin, kutsutte ristiriitoja joukkuepuolelle.

Tiimiarvojen tunnistaminen ja vahvistaminen on paras ehkäisevä lääke tiimin konfliktina. Jos se ilmenee, käsittele sitä nopeasti, lujasti ja oikeudenmukaisesti.

Peer Conflicts

Oletko alkanut nähdä suuntausta täällä? Kyllä, vastakkainasettelut - nämä sotkuiset ihmiset antavat - ovat luultavasti yksittäinen osa työtä, joka pitää johtajat ylös yöllä eniten. Siksi monet johtajat pyrkivät välttämään heitä. Joissakin tapauksissa tämä ei ole huono strategia (eli kehittää enemmän suvaitsevaisuutta, hyväksyntää jne.).

Kuitenkin, kun panokset ovat korkeat, vältys on kauhea strategia. Myöskään kaikki vastakkainasettelut eivät ole huonoja - pieni rakentava konflikti on terveellinen joukkueelle. Lue miten hallita työpisteen ristiriitoja - joka taitoa jollekin johtajalle.

Opi tuntemaan jotain uutta

Se on aina haaste, kun meidän on poistuttava mukavuusvyöhykkeestämme ja tuntea itsensä "epäpäteväksi" uudestaan. Jos et koskaan tee mitään uutta ja erilainen, et kehity. Tehokkain tapa kehittää johtajana on uusia työpaikkoja ja haastavia tehtäviä. "Oppiminen ketteryydellä" ei ole sellainen, johon kukaan syntyy - sitä voidaan kehittää ajan myötä.

Kun olet uudessa tehtävässä tai teet jotain uutta, laita kehityssuunnitelma menestyksen varmistamiseksi. Sinulla on yleensä 2-3 asiantuntijaa, joista voit oppia sekä kirjoja, kursseja ja online-resursseja. Nykyään sosiaalisen verkostoitumisen avulla voit helposti löytää joku, joka on valmis auttamaan jakamalla osaamistaan ​​mitä tahansa oppimiseen. Suuret johtajat ovat aina oppineet, eivätkä pelkää myöntää sitä.

Suuren potentiaalisen työntekijän menettäminen

Älä odota, kunnes tähtihenkilöllesi ilmestyy tarjouslehti. Siihen mennessä on liian myöhäistä. Varmista, että suuret potentiaaliset työntekijät maksavat sen, mitä he ovat arvokkaita, haastavat, tukevat ja oppivat. Kerro heille, että sinä välität ja kuinka paljon arvostat heitä.

Muista, tähtien esittäjät saavat lopulta edistämään tai jättävät parempia mahdollisuuksia. Se on okei, se on palkitseva osa olla suuri johtaja (kunhan he lähtevät oikeista syistä, ei siksi, että he ovat tyytymättömiä).

Burnout

Huolehdi terveydestasi ja pidä aina perspektiiviä asioista, jotka todella ovat tärkeitä. Johtajat, jotka eivät ota lomat, eivät hyödytä mahdollisuutta ladata akkujaan. He myös asettivat hirvittäviä esimerkkejä työntekijöilleen, jotka voivat johtaa polttamiseen myös.

Ensisijainen syy burnout on työtyytyväisyys, ei kovaa työtä. Jos teet jotain mitä todella vihata, tee suunnitelma siirtyä johonkin muuhun. Elämä on liian lyhyt. Meidän ei tarvitse tyytyä sellaiseen työhön, jota vihaamme.

-

Päivitetty Art Petty