Ylhäältä myyntihäiriöitä ja miten välttää myyntihäiriöt

Me kaikki teemme virheitä myymällä tuotteitamme tai palvelua. Tässä ovat yleisimmät virheet, joita ihmiset tekevät. Minun on myönnettävä, että olen tehnyt monia näistä virheistä, vaikka olen opettanut tätä tavaraa lähes vuosikymmenen ajan.

# 1: Mahdollisuus johtaa myyntiprosessia. Paras tapa valvoa myyntiä on kysyä kysymyksiä. Tämä on myös paras tapa oppia, onko tuotteesi tai palvelusi tarpeesi mukainen.

Laadukysymykset, jotka paljastavat tiettyjä asioita, ongelmia tai yrityksen tavoitteita, ovat välttämättömiä auttamaan sinua luomaan itsesi asiantuntijoiksi.

# 2: Ei valmiita kokousta edeltäviä tutkimuksia. Useiden viikkojen puhepostin jälkeen olen vihdoin yhteydessä toisiinsa ja suunnitellut kokouksen. Valitettavasti astuin kokoukseen tutkimatta ensin yritystä. Sen sijaan, että esitän ratkaisun olemassa olevaan ongelmaan, vietin koko kokouksen oppimalla perustavaa laatua olevaa tietoa, joka ylimmälle johdolle on aikansa täydellinen tuhlaus. Tämä lähestymistapa on yksi yleisimmistä myynnin virheistä. Sijoittaa aikaa oppitunnilleen ennen kuin soitat heille ja ennen kuin yrität ajoittaa kokouksen.

# 3: Puhutaan liikaa. Liian paljon myyjiä puhuu liikaa myynnin vuorovaikutuksen aikana. He kannustavat tuotteistaan, ominaisuuksistaan, palvelustaan ​​ja niin edelleen. Kun ostin kotiin kotiin, huomasin puhumalla myyjälle, joka kertoi minulle kuinka kauan hän oli ollut liiketoiminnassa, kuinka fiksu, kuinka hyvä oli hänen matonsa jne.

Mutta tämä vuoropuhelu ei tehnyt mitään vakuuttuneeksi minulle, että minun pitäisi ostaa häneltä. Sen sijaan lähdin liikkeestä ajattelematta, että hän ei välittänyt erityistarpeistani.

Ystäväni on mainosliiketoiminnassa ja keskustelee usein näkymien kanssa, jotka alun perin pyytävät tarjousta. Sen sijaan, että puhuisi pitkälti mainostoimiston kokemuksesta ja pätevyydestä, hän saa potentiaalisen asiakkaan puhumaan hänen yrityksestään.

Näin hän pystyy määrittämään tehokkaimman strategian kyseiselle potentiaalille.

# 4: Antaa mahdolliset tiedot, jotka eivät ole merkityksellisiä. Kun työskentelin yritysmaailmassa, minulle kohdistui lukemattomia esityksiä, joissa myyntihenkilö jakoi minulle täysin merkityksettömiä tietoja. En välitä taloudellisesta tuesta tai asiakkaista. Hyödynnä esityksesi kertomalla minulle, kuinka hyötyisin tuotteesta tai palvelusta, ennen kuin tiedän, miten tuote tai palvelu liittyy tiettyyn tilanteeseeni.

# 5: Ei ole valmis. Muistan kutsumalla näkymän, joka odotti vastaanottamansa ääniviestin. Tämä tarkoitti, että olin täysin valmis, kun hän vastasi puheluun itse.Sen sijaan, että kysyisin häneltä joukon kysymyksiä, vastasin hänen kysymyksiinsä ja sallin hänet hallitsemaan myyntiä. Valitettavasti en edistynyt pidemmälle kuin tämä alkuperäinen kutsu.

Kun soitat kylmän puhelun tai osallistu kokoukseen, jossa on mahdollisuus, on tärkeää, että olet valmis. Tämä tarkoittaa, että kaikki tärkeät tiedot ulottuvat käden ulottuvilla, mukaan lukien; hinnoittelusta, suosituksista, näytteistä ja kysymysten luettelosta. Ehdotan, että luodaan tarkistuslista tärkeistä tiedoista, joita tarvitset ja tarkistamalla tämän luettelon ennen kuin soitat puhelun.

Sinulla on täsmälleen yksi tilaisuus tehdä hyvä ensivaikutelma, etkä tee sitä, jos et ole valmis.

# 6: Unohtamatta kysyä myyntiä. Muistan osallistujan johonkin teokseni, jotka ilmaisivat kiinnostukseni kirjani. Sanoin häntä katsomaan sitä, mutta missään vaiheessa en pyytänyt myyntiä. Myöhemmin kuulin hänen ilmaisemaan tämän havainnon muille ohjelman osanottajille.

Jos myyt tuotteen tai palvelun, sinulla on velvollisuus pyytää asiakkaalta sitoumusta, erityisesti jos olet investoinut aikaa arvioimaan heidän tarpeitaan ja tiedä, että tuotteesi tai palvelusi ratkaisee ongelman. Monet ihmiset ovat huolissaan siitä, että ne tulevat liian ahtaiksi, mutta niin kauan kuin pyydät myyntiä uhkaamattomalla ja luottavaisella tavalla, ihmiset yleensä suhtautuvat myönteisesti.

Myyntivirhe # 7: Epäonnistuminen.

Tämä on yksi yleisimmistä erehdyksistä itsenäisestä yrityksestä. Kun liike on hyvä, monet ihmiset lopettavat etsimisen ja ajattelevat, että liiketoiminnan virtaus jatkuu. Kuitenkin menestyneimmät myyjät näkevät koko ajan. He aikatauluttavat aikataulunsa esityslistallaan joka viikko.

Jopa kaikkein kokenut myyntiedustaja tekee virheitä aika ajoin. Vältä näitä virheitä ja lisää todennäköisyyttä sulkea myynti.

Lisätietoja myynnistä ja markkinoinnista:

Markkinointisuunnitelman laatiminen

Myynti- ja markkinointistrategian luominen

Edullinen ja vapaa markkinointi

Small Business Marketing