Tapoja maksaa maksullisia ja laskea asiakkaalle

Mikä pienyrittäjä ei ole huolissaan siitä, olisiko hän maksettu jonain päivänä? Riippumatta siitä, ovatko asiakkaat, jotka ovat menettäneet myöhässä olevia tilejä, tai asiakas, joka näyttää olevan haluttomia maksamaan suorittamansa työ, ei ole maksamatta, on yksi pienimmän liiketoiminnan turhauttavimmista näkökohdista - pienyritysten kassavirta, joka on yksi vaarallisimmistakin.

Tässä on seitsemän tapaa varmistaa, että maksat myytistäsi tavaroista ja palveluista.

1. Älä anna luottoa automaattisesti uusille asiakkaille / asiakkaille.

Pienyritykset, samoin kuin suuryritykset, tarvitsevat luottokäytännöt, jotka antavat ohjeita asiakkaiden tai asiakkaiden laajentamisesta ja millä ehdoilla.

Luottotarkastusten tekeminen voi todella maksaa selittää miten asiakasluottotarkistukset Kanadassa tehdään. Esimerkiksi yrityksesi käytäntö ei voi milloinkaan hyväksyä henkilökohtaisia ​​tarkastuksia maksuna, vaan vain käteis-, veloitus- ja luottokortteja.

Jos aiot harkita luoton laajentamista kyseiselle pisteelle yksittäisille asiakkaille tai asiakkaille, sinun on luotava menettely, jossa asiakkaan tai asiakkaan on täytettävä luottosovellus ja / tai tehtävä asiakasluottotarkastus.

Luottoraportin maksu vaihtelee noin 20 dollaria - yli 1000 dollaria riippuen siitä, kuinka yksityiskohtainen luottoraportti on, mutta se on ehdottomasti rahaa hyvin käytetty, jos se estää sinua maksamasta suurta työtä tai iso myynti.

2. Osallistu maksu etukäteen.

Oletko huolissasi siitä, ettette maksa kyseisestä myynnistä tai palvelusta? Jos se on järkevää tavaroiden tai palveluiden hinnasta, pyydä tallettaa tai pidättäminen eteenpäin. Tämä on yhä yleisempi liikeki - tos ylempiin lippupisteisiin ja palveluihin; tällaista pyyntöä ei saa loukata kohtuullista asiakasta.

Jos esimerkiksi tarjoat palveluita, saatat periä prosenttiosuuden ennakoidusta laskusta tai määrätystä summasta ennen kuin aloitat projektin työskentelyn ja loput tehtävän suorittamisen jälkeen. Tai rikkoa lasku kolmansiin, pyytää kolmasosaa ennen työn aloittamista, kolmasosa hankkeen puolivälissä ja kolmasosa sen jälkeen.

Osittaisen maksun kauneus on, että se varmistaa, että sinulle maksetaan jotain, vaikka asiakas tai asiakas olisikin maksamatta laskun muulle.

3. Lasku viipymättä.

Tämä näyttää siltä kuin ei-aivot, mutta olen henkilökohtaisesti käsitellä yrityksiä, jotka eivät ole vaivautuneet laskuttamaan minulle kuukausia loppuun tuotteista tai palveluista. Sen lisäksi, että olen ärsyttävää, koska haluan tietää täsmälleen, mitä maksut ovat, en voi muuta kuin ihmetellä, ovatko muut liike-elämän käytännöt niin slipshod.Ja omalla esimerkillään, miksi minun olisi kiire maksaa heille?

Asiakkaan / asiakkaan laskuja on valmisteltava ja esitettävä välittömästi, kun tavarat tai palvelut toimitetaan asiakkaalle tai niin pian kuin kohtuudella on mahdollista. Näin ei voi tehdä yrityksesi näyttävän välinpitämättömäksi maksetuksi ja hidastamaan kassavirtaa ilman syytä. Jos olet esimerkiksi valmistelemassa laskuasi kuukauden lopussa, voit esimerkiksi lisätä jopa kolmekymmentä lisäpäivää kassavirta-ajanjaksolle!

Pienyritysten kirjanpitojärjestelmät ja POS (Point of Sale) -järjestelmät tekevät nopean laskutuksen helpoksi.

4. Valtion maksuehdot näkyvästi ja selkeästi.

Jos haluat saada maksun nopeasti, älä jätä sitä asiakkaalle tai asiakkaalle päättää, milloin lasku maksetaan. Varmista laskujesi laskuista tilakohtaiset maksuehdot, kuten "maksetaan 30 päivän kuluessa" tai "eräpäivä: ____________". Katso lisätietoja kohdasta Käytä laskutoimituksia, jotka kannustavat toimintaa.

5. Palkitse asiakkaita maksamaan nopeasti.

Asiakkaan tai asiakkaiden porkkanan heiluttaminen, kuten tarjoamalla asiakkaille alennusta laskujen maksamiseen ajoissa, voi auttaa sinua maksamaan nopeammin. Jos esimerkiksi tavallinen käytäntö on saada maksut 30 päivän kuluessa, tarjoa pienen alennuksen, esimerkiksi kahden prosentin, asiakkaille, jotka maksavat 14 päivän kuluessa.

Porkkana ei aina toimi; joskus sinä joudut tarttumaan ulos kiinni ja pyytämällä apua saadaksesi rahat, joita olet velkaa. Tämän artikkelin loppuosa kattaa, mitä sinun tarvitsee tietää menetelmistä, kuten keräilytoimistojen käytöstä.

Aiemmin ehdotin viittä proaktiivista tapaa, joilla voisit varmistaa, että pienyrityksesi maksetaan myytävistä tavaroista ja palveluista, pääasiassa tekemällä maksusuorituksistasi selkeät asiakkaat ja palkitsemalla heidät maksamaan nopeasti.

Valitettavasti, vaikka käytät kaikkia näitä proaktiivisia tapoja maksaa tasaisesti, sinulla on edelleen erääntyneitä tilejä. Kun porkkana ei toimi, on aika tarttua - muutoin kutsutaan kokoelmiksi.

Lue lisätietoja keräilykirjeesi ja keräilyvirastojen käytön tehostamisesta.

6. Luo seurantamenettely asiakkaille, jotka eivät noudata maksuja.

Mitä nopeammin seuraat jääneistä maksuista, sitä paremmat mahdollisuutesi maksaa. Joten luodaan järjestelmä maksuviivästysten ilmoittamiselle, jos tarvitset ja tavanomaisen menettelyn asiakkaan tai asiakkaan yhteydenottoon, kun maksu on myöhässä.

Tyypillisesti tällainen menettely alkaa kirjaimella, joka yksinkertaisesti ilmoittaa, että lasku on myöhässä ja pyytää asiakkaan välitöntä huomiota asiaan ja siirtyy sitten läpi joukon keräilykirjeitä, jotka ilmaisevat kasvavaa huolta. Jos näille kirjeille ei ole vastausta, sinun on jätettävä laskun pois laskemisesta huonoina velkoina tai tilin kääntämisestä keräilytoimistolle.

Nykyään on monia kanavia, joiden avulla voit ottaa yhteyttä asiakkaaseen.Jotkut ovat kuitenkin tehokkaampia kuin toiset. Jos aika sallii, suosittelen aloittamaan puhelun soittamaan asiakkaan tai asiakkaan kanssa koskettamaan tietokonetta. Haluat törmätä ystävällisyyteen ja kohtelias, ei uhkaa millään tavalla. Joskus henkilö on unohtanut tai jättänyt näkemättä laskun ja nopea puhelu vaatii kaiken - se tarkoittaa, että maksat ja sinun ei tarvitse käydä läpi mitään muuta kokoelmatietoa.

Keräilykirjeiden lähettäminen sähköpostilla on mukavaa, koska se luo automaattisesti kopiot tiedostoistasi keräyskirjeestä - ja automaattisesti päivämäärä merkitsee viestisi. Sähköpostien suodatuksen ja sähköpostin ylikuorman takia se ei kuitenkaan välttämättä ole kovin tehokas tapa kerätä kirjaustasi asiakkaille ja asiakkaille. Haluat lähettää heidät myös muilla tavoin, kuten säännöllisesti, faksilla tai jopa kuriiripalveluilla, velan koon ja merkityksen mukaan.

7. Siirtäkää myöhässä oleva tili tilivarastoon.

Keräysvirastot keräävät velkoja maksusta tai prosenttiosuutena kokonaismäärästä. Tämä maksu perustuu siihen, kuinka vanhat velat ovat (raikkaammin paremmat) ja kuinka paljon luotonantajan on tarjottava. Yrityksen vakiokanta teollisuusyrityksissä on 30 prosenttia. Kulutustietojen keruu on korkeampi.

Keräilyvirastoilla on kuitenkin kokemusta ja velkasaneeraus, joka meillä yksittäisillä yrityksillä ei ole ja palkkaaminen voi olla sen arvoinen, jos useat maksamatta olevat saamiset oikeuttavat sen.

Jos palkitsette keräysviraston, huomaa, että vaikka Kanadan keräilytoimistoja säännellään sen maakunnan alueella, jossa ne toimivat, tämä ei tarkoita sitä, että sinun tarvitsee palkata paikallisen kokoamistoimiston; vain, että sinun on varmistettava, että vuokraamasi kokoelmatoimisto on täysin lisensoitu ja sitoutunut maakunnassasi.

Ennakoivat toimintatavat ovat paras tapa saada maksettua

Kuten olet jo arvannut, parasta tapaa varmistaa, että maksat tuotteistasi ja tarjoamasi palvelut asettavat ennakoivia toimintatapoja ja menettelyjä leikkaamaan alaspäin rikollisten saamisten määrän pienyrityksesi on käsiteltävä.

Asiat, kuten luottokäytännöt, asiakkaiden ja asiakkaiden luottotarkistukset, joiden osittainen maksupolitiikka ovat selkeitä ja etukäteen maksua koskevien odotustenne sekä henkilökohtaisesti että laskujesi, menevät pitkiä tapoja varmistaa, että olet maksetaan ja pienyrityksesi ei jumittunut paljon huonoihin velkoihin.