Video: Cómo hacer un Cuadro de mando Integral Parte 3 - Balanced Scorecard Parte 3 - Implementación 2024
Kilpailuetu on se, mikä tekee sinusta paremman kilpailun asiakkaidesi mielissä. Sanaa sovellettiin ensin yrityksille, mutta se toimii kaikille, työntekijöiltä maihin.
Ennen kuin kuvaat kilpailuedunne, sinun täytyy tietää nämä kolme tekijää.
- Hyöty. Olipa kyse hyvästä palvelusta tai palvelusta, sinun on selvitettävä tuotteesi tarjoamasta hyödystä. Sinun on oltava jotain, jonka asiakkaasi todella tarvitsevat ja joka tarjoaa todellisen arvon. Sinun on tiedettävä paitsi tuotteen ominaisuuksia, mutta myös sen etuja, miten ne hyödyttävät asiakkaitasi. Tämä tarkoittaa jatkuvasti tietoisuutta uusista trendeistä, jotka vaikuttavat tuotteeseesi, erityisesti uusiin tekniikoihin. Esimerkiksi sanomalehdet olivat hitaasti vastaamassa ilmaisten uutisten saatavuuteen internetissä.
- Kohdeympäristöt. Ketkä ovat asiakkaitasi? Sinun täytyy tietää tarkalleen, kuka ostaa sinulta ja miten voit parantaa elämääsi. Näin luodaan kysyntä, joka on taloudellisen kasvun kuljettaja. Sanomalehtien kohdemarkkinat ajelivat vanhuksille, jotka eivät olleet mukavia saada uutiset verkossa.
- Competition. Se on muutakin kuin vastaavia yrityksiä tai tuotteita. Se sisältää kaiken muun, jonka asiakas voi tehdä tarpeiden täyttämiseksi. Sanomalehdet ajattelivat kilpailun olevan muita sanomalehtiä, kunnes he huomasivat, että se oli internet. He taistelivat kilpailemaan uutispalvelun tarjoajan kanssa, joka oli välittömästi ja vapaasti.
Sinun on pystyttävä tekemään -hyödyn tavoitemarkkinoille , joka on parempi kuin kilpailu >. Se on sinun kilpailuetu. Sinun on vahvistettava tämä viesti jokaisessa viestinnässä asiakkaillesi. Tämä sisältää mainonnan, suhdetoiminnan ja myynnin apuvälineet.
Se sisältää jopa myymälän ja työntekijän.
Michael Porter ja kestävä kilpailuedut
Vain siksi, että yritys on markkinajohtaja nyt, se ei tarkoita, että se on ikuinen. Yrityksen on luotava selkeät tavoitteet, strategiat ja toiminnot kestävän kilpailuedun luomiseksi. Yrityskulttuurin ja työntekijöiden arvojen on oltava näiden tavoitteiden mukaisia. On vaikeata tehdä kaikkia näitä asioita hyvin. Siksi harvat yritykset voivat luoda kestävän kilpailuedun.
Harvard Business School professori Michael Porter kirjoitti vuonna 1985
Competitive Advantage. Se on lopullinen liiketoimintakoulun oppikirja aiheesta. Porter esitteli kolme ensisijaista tapaa, joilla yritykset saavuttavat kestävän edun. Ne ovat kustannustehokkuutta, erilaistumista ja keskittymistä. Porter tunnisti nämä strategiat tutkimalla yrityksiä.
Kustannusjohtajuus
tarkoittaa sitä, että annat kohtuullisen arvon halvemmalla hinnalla. Yritykset tekevät tämän jatkuvasti parantamalla toiminnan tehokkuutta. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että maksetaan työntekijöilleen vähemmän. Jotkut kompensoivat tarjoamalla aineettomia etuja, kuten optio-oikeuksia, etuja tai myynninedistämismahdollisuuksia. Toiset hyödyntävät ammattitaidottomia ylijäämiä. Kun nämä yritykset kasvavat, ne voivat käyttää mittakaavaedut ja ostaa irtotavarana. Walmart ja Costco ovat hyviä esimerkkejä kustannusjohtajuudesta. Mutta joskus he maksavat työntekijöilleen vähemmän kuin elinkustannukset. Korkeampi vähimmäispalkkioikeus uhkaa heidän etunsa.
Differentiation
tarkoittaa, että saat parempia etuja kuin kukaan muu. Yhtiö voi saavuttaa eriyttämisen tarjoamalla ainutlaatuisen tai korkealaatuisen tuotteen. Toinen tapa on toimittaa se nopeammin. Kolmas on markkinoida tavalla, joka tavoittaa asiakkaat paremmin. Yrityksellä, jolla on eriyttämisstrategia, voi periä korkeamman hinnan. Tämä tarkoittaa sitä, että se yleensä on suurempi voittomarginaali. Yritykset yleensä saavuttavat erilaistumisen innovointiin, laatuun tai asiakaspalveluun. Innovaatio tarkoittaa, että täytät samat tarpeet uudella tavalla. Erinomainen esimerkki tästä on Apple. IPod oli innovatiivinen, koska sen avulla voit toistaa haluamasi musiikkia missä tahansa järjestyksessä.
Laatu tarkoittaa, että annat parhaan tuotteen tai palvelun. Tiffany voi veloittaa enemmän, koska suojelijat pitävät sitä parhaana. Asiakaspalvelu tarkoittaa menossa ulos ilahduttaa ostajat. Nordstrom oli ensimmäinen, joka antoi mahdollisuuden palauttaa ilman kysymyksiä.
Focus
tarkoittaa, että ymmärrät ja palvelevat kohdemarkkinoita paremmin kuin kukaan muu. Voit käyttää joko kustannusjohtajuutta tai eriyttämistä. Keskeisenä tavoitteena on valita tiettyyn kohdemarkki- noon. Usein se on pienikokoinen niche, jota suuret yritykset eivät palvele. Esimerkiksi yhteisöpankit käyttävät keskittymisstrategiaa kestävän kilpailuedun saavuttamiseksi. Ne kohdistuvat paikallisiin pienyrityksiin tai korkeisiin nettovarallisiin henkilöihin. Heidän kohdeyleisönsä on henkilökohtainen kosketus, jota suuret pankit eivät ehkä pysty antamaan. He ovat valmiita maksamaan hieman enemmän tämän palvelun maksut. Nämä pankit käyttävät keskittymisstrategian eriyttämistä. Miten maat käyttävät kilpailuetua
Maa voi myös luoda kilpailuetua. Sitä kutsutaan kansalliseksi kilpailueduksi tai suhteelliseksi eduksi. Esimerkiksi Kiina käyttää kustannusjohtajuutta. Se vie edullisia tuotteita kohtuullisella laatutasolla. Se voi tehdä sen, koska sen elintaso on alhaisempi, joten se voi maksaa työntekijöilleen vähemmän. Se myös vahvistaa sen valuutan arvon, yuanin, dollarin alapuolella.
Intia alkoi kustannusjohtajana, mutta siirtyy kohti erilaistumista.Se tarjoaa ammattitaitoisia, teknisiä, englantia puhuvia työntekijöitä kohtuullisella palkalla. Japani muutti myös kilpailuetua. 1960-luvulla se oli kustannustehokkuus, joka loi edullisen elektroniikan. 1980-luvulla se oli siirtynyt eriytyneisiin laatuominaisuuksiin, kuten Lexus.
Amerikan vertaileva etu on innovaatio. U.S.-yritykset tuovat innovatiivisia tuotteita markkinoille nopeammin kuin muut maat. Hyvä esimerkki on Silicon Valley, Amerikan innovatiivinen etu. Amerikka on niin innovatiivinen, koska sillä on valtava ja varakas kotimainen kuluttajapohja. On helppoa testata uusia tuoteideoita ja selvittää vikoja kotona. Kun ne ovat menestyneet, niitä markkinoidaan kaikkialla maailmassa.
Amar Bhidé tekee hyvän asian
Venturesome Economy: Kuinka innovaatio ylläpitää hyvinvointia yhdentyneessä maailmassa . Vaikka Yhdysvallat alkaa jäljittää muitakin maita insinöörien tuottamisessa, se on vielä parempaa tuoda markkinoille innovaatioita. Katso lisää siitä, miten luonnonvarat lisäävät Amerikan etua.
Vertaileva etu: määritelmä, teoria, esimerkit
Vertaileva etu on se, mitä maa tuottaa alhaisimmille mahdollisuukustannuksille. U.S: n suhteellinen etu. Miten se koskee sinua.
Kilpailukykyinen etu - kestävän organisaation rakentaminen
Liiketoiminnan kilpailuedun määrittely on tärkeä askel liiketoiminnan ja yliluonnollisen kilpailun.
Kaupan edistämisviranomainen: määritelmä, etu-, haitat,
Kongressin väline, jonka avulla presidentit voivat neuvotella kauppasopimuksista tehokkaammin.