Pienyritykset - yhteiset markkinatutkimusvirheet

Riippumatta siitä, onko uuden rivin laajentaminen vai yritystoiminta aloitettu, pienyrityksesi markkinatutkimus on välttämätön osa menestystä. Koska jokainen yritysomistaja oppii pian tarpeeksi, riskit ovat osa liiketoimintaa. Vähäisten resurssien avulla yrittäjät tietävät, että riskit on laskettava. Käyttämällä markkinatutkimusta voit selvittää riskejä.

Pienyritysten markkinatutkimuksen edut vaihtelevat piilotettujen markkinarakoiden löytämisestä ja pääoman säilyttämisestä asiakasuskollisuuden rakentamiseen ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamiseen nykyisten asiakkaiden kanssa.

Ennen kuin lähdet kohti markkinatutkimuksen parempaa asiakasymmärrystä, on tärkeää tietää pienyritysten kohtaamat tavalliset ongelmat. Vältä näitä 6 yleisiä virheitä markkinatutkimuksessa pienyrityksille.

Think It's Costly: Markkinointitutkimuksen asiantuntija Bob Kaden ja "Guerrilla Marketing Research" -lehden kirjoittaja tietävät aivan liian hyvin haasteen, että pienyrittäjät kohtaavat markkinatutkimuksen kustannukset. Pienyritykset uskovat, että kohderyhmät ja tutkimukset ovat kohtuuton. Markkinointitutkimuskustannukset voivat vaihdella muutamasta tuhannesta dollariin 25 000 dollariin vuosittain.

Jos palkata ammattilainen tai mennä yksin? "Jos sinulla on aikaa ja kiinnostusta oppia, mitä tarvitaan tekemään tehokkaita tutkimuksia, ei ole mitään syytä, ettet voi suorittaa opintoja itse murto-osa kustannuksista, jotka saattaisivat viedä sinut käyttämään ammattia ", toteaa Kaden" Guerrilla Marketing Research. " Päinvastoin, Kaden tuntee hyvän markkinatutkimuksen ammattilaisen, on korvaamaton.

Vietä aikaa oppia, mitä et tiedä ja tarvitse tietää.

Yritä vain toissijaista tutkimusta: Tutkimus toteutetaan kahdella tavalla: ensisijainen ja toissijainen. Ensisijainen tutkimus on ensikäden tietoa, jota saat suoraan markkinoilta ja käyttää usein tekniikoita kohderyhmänä ja tutkimuksina. Toissijainen tutkimus julkaistaan ​​yleensä verkossa tai kirjastosi saatavilla olevilla tutkimuksilla, jotka tarjoavat laajaa tietoa markkinoista.

Yrityksesi ja teollisuuden oppiminen toissijaisesta tutkimuksesta on hyvä alku, mutta ensisijainen tutkimus mahdollistaa ponnistelujen kohdistamisen ja asiakkaiden asenteiden reaaliaikaisen ymmärtämisen.

Käytä verkkohakuja: Internet on avannut liiketoimintatiedot, jotka olivat kerran suuryritysten tai rahansaajien käytettävissä. Epäilemättä markkinatutkimuksen Yahoo tai Google säästää aikaa ja rahaa pienyrityksille. Hakukoneet kaivaavat vain osan verkosta ja usein hyvät tiedot tarvitsevat olevan osa syvää verkkoa tai maksullista hakua, kuten Lexis Nexis. Voit säästää rahaa vieraillessasi paikalliseen kirjastoon, yrityskeskukseen tai korkeakouluun, jotta saat tarvitsemasi laatutiedot nollakustannuksin.

Hit seinä: Kaikki merkittävät tutkimushankkeet kulkevat U-muotoiseen käyrään. Innostus ja motivaatiosi ovat alkujaan korkeita, mutta hankkeen etenemisen myötä pääset seinään. Kun aloitat enemmän tietoa, monimutkaisuuden taso nousee. Tässä vaiheessa motivaatiota on helppo menettää ja lyhentää tutkimustoimintaa. Ne, jotka pysyvät pian ymmärtävät kaiken, tulevat lopulta yhteen. Jotta voit parhaiten hallita hankkeen motivaatiota, aloita toissijainen markkinatutkimuksesi hankkimalla ymmärrys omasta teollisuudestasi.

Älä odota liian kauan päästäkseen kentälle ja keskustele mahdollisille asiakkaille.

Luotetaan perhekeskeiseen ryhmään: Uusien käynnistysvaiheiden tavanomainen virhe on kysyä niiltä, ​​jotka ovat lähellä sinua palautetta tuotteesta ja palvelusta. Ne, jotka tietävät sinut, haluavat suojella tunteitasi. Ystävät ja perhe tekevät pahimman mahdollisuuden valita kohderyhmä. Sinun on puhuttava todellisille asiakkaille tarjouksenne hyvistä ja huonoista puolista ja käytä ystäväsi ja perheesi tukea, ei markkinatutkimusta.

Big Company Attitude: Sinä viet vuosia teidän teollisuudelle ja ymmärtänyt asiakkaita … jotka tarvitsevat markkinatutkimusta? Sinulla on runsaasti matkatavaroita ja ennakoivia käsityksiä asiakkaiden tarpeista ja halusta. Testaa olettamuksiasi markkinoilla todellisen näkemyksen asiakkaiden asenteista ja käyttäytymisestä.

Liian usein yrityksen omistajat vähäisivät merkityksen saada markkinatutkimus asiakkaiden näkemykseen.

On järjetöntä, kuinka monta yritystä lanseerataan ilman koskaan puhumista yhdelle potentiaaliselle asiakkaalle. Vältä yhteisiä virheitä ja käytä markkinatutkimusta viisaasti sijoittamaan yrityksesi menestykseen.