Matemaattisten kysymysten vastaaminen vähittäiskaupan haastatteluissa

Kun kysytään matemaattisia kysymyksiä vähittäiskaupan haastattelussa, haastattelija haluaa tietää, että sinulla on matemaattisia taitoja, vaikka kassakone voi automaattisesti laskea muutoksen.

Tässä on vinkkejä, jotka auttavat selvittämään oikeat muutokset ja arvioimaan alennuksia ja veroja, kun asiakas ostaa tavarat.

1. Kun teet muutoksen käteisostoa varten, vaikka kassanhoitaja tekee matematiikan sinulle, laske muutos aina takaisin asiakkaalle.

• Esimerkki: Asiakas tekee $ 23. 78 ostoksissa, ja antaa sinulle 30 dollaria. 00. Asiakas laskee takaisin asiakkaalle: "22 senttiä tekee 24 dollaria, 1 dollari tekee $ 25 ja 5 tekee 30 dollaria."
• Esimerkki: Asiakas tekee $ 11. 56 ostoksissa, ja antaa sinulle 15 dollaria. 06. Luot takaisin asiakkaalle: "50 senttiä tekee 12 dollaria, 1, 2, 3 dollaria tehdä $ 15"

Sinun ei tarvitse sanoa sitä ääneen, mutta laske se (ainakin päähän), kun muutat. Teet vähemmän virheitä tällä tavalla!

2. Jos sinua pyydetään pitämään käteisraha rekisterissä ja millaisia ​​laskuja muutoksen tekemiseen, selitä, että ymmärrät, että on tärkeää varmistaa, että rekisteri on hyvin varusteltu.

Jälleenmyyjä asettaa aina perusvaramäärän, jonka he tarvitsevat säilytettäväkseen kassakoneessa - tämä on tyypillisesti 200 dollaria, mutta se voi vaihdella vähittäismyyjien keskimääräisen päivittäisen myynnin perusteella. On tärkeää säilyttää riittävä määrä yleisimmin käytettyjä laskut - 1-dollari ja 20-dollarin setelit - kädessä.

Aina kun mahdollista, sinun on myös tehtävä muutos käyttämällä korkeimpia arvoja (jotta et käytä 1-dollarin laskujen toimitusta).

3. Sinulta saatetaan kysyä asiakkaiden alennusten laskemisesta. Jotta nopea ja nopea arvio prosenttiosuuteen, luku 10%, ja kerrotaan kymmeniä.

Tämä ei välttämättä ole tarkka numero muutoksen mukaan, mutta se on riittävän lähellä antaa hyvää arviota.

4. Verotus voidaan arvioida samalla tavalla. Mene 5%: lla ja 10%: lla, ja saat numeron tarpeeksi lähellä, jotta asiakas voi päättää, haluavatko tuotteen.

Jälleen todelliset kustannukset voivat olla hieman erilainen, mutta arvio voi auttaa asiakasta tekemään tietoisempia päätöksiä ostosta.

5. Jos teet joitakin yksinkertaisia ​​laskelmia päähäsi, kun tarkistat asiakkaita, autat sinua saamaan typeriä virheitä, joita voidaan välttää.

Jos tiedät, että osto on 70 dollarin erä 25%: lla, ja rekisterisi on 27 dollaria. 32 määrästä johtuen, aiot tietää, että jotain meni haywire, ja voit korjata sen ennen kuin asiakas lähtee liikkeestä.

Huomion kiinnittäminen yksityiskohtiin on siitä, mikä tekee paremmasta myyntiedustajasta, ja haastattelijat etsivät sitä, kun he kysyvät matemaattisia kysymyksiä työhaastattelun aikana.He eivät vain halua olla varma, että voit tehdä matematiikan, he haluavat myös varmistaa, että voit arvioida hinnoittelua tarvittaessa.

Vihjeitä muutoksen tekemiseen

Kun teet muutoksia, kannattaa käyttää suurinta mahdollista nimellisarvoa. Vähemmän laskeminen on vähemmän mahdollisuuksia virheiden laskemiseen (tai laskujen pysymiseen yhdessä).

Jos haluat palauttaa 5 dollaria, anna 5 dollarin laskutus, ei viisi 1-dollarin laskua, jos voit välttää sen.

• Esimerkki: Asiakas haluaa tietää hinnan, joka on säännöllisesti 39 dollaria. 99, ja se on 30%. Pyöristää jopa 40 dollaria. 00, 10% olisi 4 dollaria. 00, kertaa 3 olisi 30% ja 12 dollaria. 00 pois. $ 40- $ 12 on 28 dollaria.
• Esimerkki: Tavallisen hinnan hinta on 70 dollaria, ja se on 25%. 10% on 7 dollaria. 00, kertaa 2 on 14 dollaria, plus puolet 10% on 5% tai 3 dollaria. 50. 25% on 14 + 3 dollaria. 50 = $ 17. 50. $ 70- $ 17. 50 on 52 dollaria. 50. Toinen tapa tarkastella 25% on kutsua sitä puolet 50%. 50% 70 dollarista on 35 dollaria, joten 25% on 35 dollaria jaettuna 2 tai 17 dollarilla. 50. $ 70- $ 17. 50 on 52 dollaria. 50.
• Esimerkki: Kohde maksaa 140 dollaria ja veroprosentti on 8. 25%. 5% olisi 7 dollaria. 00, plus (hieman yli puolet taas ~ 3%) noin 4 dollaria. 00 on 11 dollaria. 00. $ 140 + $ 11 = $ 151. 00 kohteen kohteen likimääräisille kokonaiskustannuksille, mukana oleva vero.

Retail Interview Kysymyksiä ja vastauksia
Yleisempiä vähittäiskaupan ja asiakaspalvelun haastattelukysymyksiä ja vastaavia vastauksia.

Lisää haastatteluita ja vastauksia
Kysymyksiä, joita kysytään haastattelussa, miten valmistaudut vastauksiin haastattelukysymyksiin ja otat vastauksia tyypillisiin työhaastatteluihin.