Miten päästä peliin johtajana

Ota ryhmä toiminnallisilta johtajilta (ei johtajia), sekoita heitä tiimiin ja pyydä heitä käyttämään simuloitua yritystä kaikilla osa-alueilla vastaamaan useita kuvitteellisia vuosia. :

• Yksilöt, joilla ei ollut aavistustakaan siitä, mitä muiden toimintojen suorittamiseen osallistuivat, yhtäkkiä syyttävät vastaajia näissä ryhmissä.
• Henkilölle he kehittävät parempaa ymmärrystä siitä, miten vaikeaa on koordinoida lukemattomia päätöksiä eri liiketoiminnassa ja edistää myönteisiä ja jatkuvasti parannuksia.

• Ihmiset yhtäkkiä kehittävät arvostusta rahoitus- ja muiden tuloskorttien tehokkuustietojen merkityksestä.
• Jokainen mukana oleva henkilö kehittää käsitystä siitä, miksi strategia on tärkeä. Vaikka opettelemme ja kannustat joukkueita valitsemaan strategian, seuraamaan kilpailijoita ja tekemään päätöksiä sopeuttamiseksi ja sopeuttamiseksi vastaavasti, lähes jokainen joukkue jättää tämän ohjeen huomiotta. Tulos on tuskallinen joillekin joukkueille, jotka onnistuvat tuhoamaan terveellistä liiketoimintaa.

Lopullisessa keskustelussa tarkastellessasi yksityiskohtaisesti opittuja kysymyksiä, kysy kysymys, joka siirtää koko keskustelun: "Kuinka paljon työntekijät tarvitsevat tätä samaa koulutusta? " Hetken hiljaisuuden jälkeen se kertoo heille, että jokainen on todennäköisesti pimeässä siitä, miten yritys toimii ja jokaisen on ymmärrettävä yrityksen strategia ja prosessi, jolla koordinoidaan päätöksiä halutun lopputuloksen saavuttamiseksi.

Tapahtumaa lähemmäksi me työskentelemme yhdessä määrittelemällä, miten otamme käsityksiämme ja muutat niitä toimintaamme vahvistaviksi.

Toimintasuunnitelman keskeinen osa käsittää koko työntekijäryhmän koulutuksen ja koulutuksen siitä, mitä entinen toimitusjohtaja ja kirjailija Jack Stack niin tarkoituksellisesti nimetty, " The Great Game of Business . "

Kahdeksan ideaa, jotka auttavat sinua pääsemään pelaamaan liiketoimintaasi

1. Ymmärrä pelisuunnitelma . Pyydä pomoa jakamaan organisaation strategia ja tavoitteet sinun ja sinun tiimisi kanssa.

Kannusta tiimin jäseniä esittämään kysymyksiä siitä, miten heidän työnsä liittyvät tavoitteiden saavuttamiseen.

2. Laske portit. Kutsu säännöllisesti muiden tehtävien edustajia osallistumaan joukkueen kokouksiin. Pyydä edustajia auttamaan tiedottamaan tiimisi jäsenet heidän erityistehtävänsä painopisteistä ja haasteista. Tarvittaessa perustele kiertue tulevaa päivämäärää varten. Tee varmasti vastavuoroisuus, jotta voit jakaa enemmän toiminnastasi muiden ryhmien kanssa.

3. Totuus on markkinoilla. Toista edellä mainittu tiedon jakamisvaihe, mutta painotat sellaisten henkilöiden kutsumista, joilla on suora yhteys asiakkaisiin, kumppaneihin ja kilpailijoihin, jotta he voivat kouluttaa tiimiä yrityksen seinien ulkopuolella olevista todellisuuksista.Jos mahdollista, pyydä sinua ja tiimisi jäseniä tutustumaan asiakkaisiin tai osallistumaan alan tapahtumiin. Lue ja jaa alan julkaisuja.

4. Siirry neljän seinän yli. Haasta joukkueen jäseniä tutkimaan kilpailijoita, asiakkaita ja liikekumppaneita ja kouluttamaan toisiaan liikennöinnillä, ilmoituksilla ja näkyvissä strategioilla. Yhdistä nämä näkemykset mahdollisiin ideoihin, joilla parannat yrityksen asemaa asiakkaiden tukena tai vastauksena kilpailijoihin.

5. Käsittele käsityksiä toimenpiteistä. Siirrä informaation jakamista toiminnallisten vastapuolten kanssa tutkimalla prosesseja, joissa ryhmät ovat vuorovaikutuksessa.

Yhteistyö tunnistaa pullonkauloja ja alueita, joissa yhteysvastuun vaihtoja satunnaisesti on pilaantunut ja luo parannussuunnitelmia näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Mittaa tulokset ajan mittaan ja luo yhteisiä juhlia, kun tavoitteet saavutetaan.

6. Ymmärrä numerot . Yritä ymmärtää toimenpiteitä ja mittareita, joita seurataan organisaation taloudellisen terveyden arvioimiseksi. Tarvittaessa kouluttaa itseäsi tai etsi koulutusta ymmärrettäessä numeron merkitystä ja johtamista. Sinun ei tarvitse olla kirjanpitäjä, joka ymmärtää erilaisten kirjanpidon ehtoja ja toimenpiteitä. Jaa tämä tieto tiimisi kanssa.

7. Opi pisteet. Jos yritykselläsi on tuloskortti, jossa se seuraa toimenpiteiden ulkopuolisia toimenpiteitä, kuten laatua, asiakastyytyväisyyttä, nettopromoottorin pistemäärää tai työntekijöiden sitoutumista, pyydä pomoa jakamaan tämä tuloskortti ja kouluttamaan tiimisi tietoja.

Tärkeää on virittää sellaisia ​​toimenpiteitä, joihin sinä ja tiimisi jäsenet vaikuttavat suoraan tai välillisesti ja kohdista tavoitteesi ja toimintaasi näiden toimenpiteiden parantamiseksi.

8. Puhu ja kysy . Aloita kysymyksiä yhtiökokouksissa ja kaupungintalon tapahtumissa, joissa yrityksen taloudelliset tulokset käsitellään. Johtajat rakastavat kysymyksiä strategiasta, suunnasta ja siitä, miten nykyiset suunnitelmat vaikuttavat tuleviin tuloksiin, vaikka työntekijät ovat enimmäkseen hiljaisia ​​näissä tapahtumissa.

Bottom Line for Now

Yrityksen päämääränä on hankkia ja pitää asiakkaat. Kuitenkin monet meistä toimivat kaukana etulinjoista tai toimeenpanovirheistä, meillä on vain vähän ymmärrystä tai arvostamista lukemattomista toimista, jotka on koordinoitava myönteisten tulosten aikaansaamiseksi ja jatkuvaan parantamiseen. Liiketoiminta on loistava peli, kuten Jack Stack ehdottaa ja kykysi ymmärtää säännöt, pelaajat ja pelilauta lopulta vaikuttavat menestykseen. On aika päästä peliin.