Mitä henkilöresurssien hallinta tarkoittaa?

Henkilöresurssien hallinta tarkoittaa toimintoja, jotka johtaja tekee suhteessa organisaation työntekijöihin. Henkilöresurssien hallinta sisältää, mutta ei rajoitu seuraavaan:

Resurssien suunnittelu ja jakaminen

Mitään liiketoimintaa ei ole rajoitettu resursseja. Johtajien on jaettava palkkakustannukset työntekijöidensä keskuudessa. Työmäärät on jaettava. Johtajat päättävät, kuka saa koulutuksen ja kuka saa parhaat projektit.

Kuka saa uusimman tietokoneen ja joka on jumissa vanhan kanssa, kunnes uusi budjetointijakso kiertyy?

Fyysisten resurssien lisäksi, missä johtaja viettää aikaa? Kuka hän auttaa? Kaikki nämä asiat ovat osa resurssien suunnittelua ja kohdentamista.

Suunta, visio ja tavoitteet

Johtajan tulisi olla ryhmän johtaja. Johtajat eivät vain jakaa työtä, vaan ohjaavat sitä, miten työntekijät tekevät työtä. He asettavat tavoitteet. Ryhmän tyypistä ja tasosta riippuen johtajat voivat asettaa yleisiä tavoitteita ja antaa työntekijöille mahdollisuuden asettaa omat alemman tason tavoitteensa tai he voivat hallita koko prosessia. Molemmat ovat tarkoituksenmukaisia ​​tilanteesta riippuen.

Visio on keskeinen tehtävä henkilöresurssien hallinnassa. Jos työntekijät eivät näe suurta kuvaa, he eivät todennäköisesti pysty tekemään korkeimmalle tasolleen. Johtajien on oltava näkemys ja jakava se oikein tiimin kanssa.

Kehittäminen ympäristö, jossa työntekijät valitsevat motivaation ja panoksen

Johtajat määrittävät, millaista ympäristöä heidän osastollean parhaiten.

Hyvät johtajat varmistavat, että kavereita, kiusaajaja ja loukkaajia joko ohjataan oikeaan suorituskykyyn tai lopetetaan. Huonot johtajat sallivat näiden ihmisten ylittävän osaston, mikä aiheuttaa jännittyneitä ja onnettomia ympäristöjä. Hyvä ympäristö motivoi työntekijöitä, ja he haluavat toimia korkealla tasolla.

Mittareiden toimittaminen tai pyytäminen, jotka kertovat ihmisille, miten ne menestyvät onnistuneesti

Johtajien on annettava palautetta. Ilman tätä kehystä työntekijät eivät tiedä, mihin he tarvitsevat parantaakseen ja missä he tekevät hyvin. Tämä onnistuu parhaiten, kun tiedot perustuvat selkeisiin, mitattavissa oleviin tavoitteisiin.

Tarjoaa mahdollisuuksia sekä muodolliseen että epäviralliseen kehitykseen

Johtajan tehtävänä ei ole pelkästään tehdä työtä vaan auttaa raportoivaa työntekijää menestymään. Johtajien tulisi henkilökohtaisesti valmentaa työntekijöitä ja tarjota mahdollisuuksia muodolliseen kehityskoulutukseen, kuten luokat ja venytysprojektit. Voit tarjota valmennusta muodollisten mentorointiyhteyksien kautta tai antamalla palautetta säännöllisesti.

Esimerkin asettaminen työetiikasta, ihmisten hoidosta ja voimanlähteistä, jotka ovat arvokkaita siitä, että muut emuloivat.

Hyvä johtaja näyttää henkilökunnalleen käyttäytymisen.Hän on eettinen, kohtelee ihmisiä oikeudenmukaisesti ja antaa ihmisille itsenäisyyden, jonka he ovat ansainneet. Johtajat, jotka pelaavat suosikkeja, varastavat luottotapoja tai syrjivät henkilöstöään, vahingoittavat yrityksen tärkeintä resurssia - heidän ihmisiä.

Johtava organisaatio Pyrkimykset kuunnella ja palvella asiakkaita

Johtajat näkevät asiakkaat yhä tärkeämpänä kuin omat henkilöt.

Tämä ei ole totta - hyvä henkilöstöhallinto johtaa hyviin suhteisiin asiakkaisiin. Asiakassuhteet ovat kriittisiä ja johtajat, jotka huolehtivat asiakaspalvelusta, ovat etusijalla.

Johtajat ovat velvollisia sekä asiakkaalle että työntekijöille, ja kun hän huolehtii molemmista, menestys on todennäköisempää.

Työntekijöiden edistystä haittaavien esteiden poistaminen

Johtajat auttavat heitä selviytymään menestyksestä. Jos työntekijät tarvitsevat ylimmän johdon hyväksyntää jotain, johtaja auttaa helpottamaan hyväksyntää. Jos työntekijä tarvitsee koulutusta, erikoistuneita ohjeita tai apua projektin kanssa, johtaja auttaa helpottamaan sitä.

Johtaja on kiinnostunut työntekijän menestyksestä ja pyrkii selkeästi selvittämään tämän menestyksen. Johtaja, joka haluaa menestyä, keskittyy pyrkimyksiinsä työntekijöiden menestymisen varmistamiseen.

Henkilöstöhallinto voi myös viitata yllä mainittuihin hallintatoimiin ihmislähdeosaston työntekijöille