Kuusi Sigma aloittaa DMAIC

Tarjoa asiakkaillesi mitä he haluavat, kun he haluavat sitä - ja käyttävät niin vähän rahaa kuin mahdollista. Tämä - yksinkertaistetulla, erittäin korkealla tasolla - on optimaalinen toimitusketju. Kuinka teet sen? Mihin toimiin tarvitset, jotta toimitusketjusi voidaan optimoida? Yksi asia on saada yksi asiakastilaus oikein. Jos heität tarpeeksi resursseja yhdellä tilauksella, saat yhden tilauksen toimitettuna ajoissa - mutta miten prosessi toistetaan ja skaalautuu?

Tarvitset työkaluja, joilla voit optimoida ostot, suunnittelu, valmistus, varastot, asiakkaiden täyttäminen ja niin edelleen. Toisin sanoen tarvitset työkaluja toimitusketjusi optimoimiseksi. Ja nämä työkalut tulevat prosessien rakennuspalikoiksi, jotka olet ottanut käyttöön optimoimiseksi.

Ja yksi tehokkaimmista työkaluista, joita voit käyttää jätteen poistamiseen ja prosessien optimointiin, on Six Sigma -menetelmä.

Motorola on toteuttanut Six Sigman käsitteen 1980-luvun puolivälissä, sillä se pyrkii prosessin parannuksiin valmistustoiminnassaan. Sittemmin termi on tullut synonyymi prosessin optimoinnille.

Six Sigma -hankkeet on suunniteltu parantamaan prosesseja tunnistamalla ja poistamalla vian tai virheiden syyt ja minimoimalla vaihtelu. Six Sigma -hankkeita ohjaa yleensä Six Sigma -tekniikoilla koulutetut (ja usein sertifioidut) ammattilaiset. Six Sigma -tekniikka voi joskus olla hämmentävä, joten tutustu alla olevaan terminologiaan.

Tämä antaa sinulle tunteen siitä, mitä sinun tarvitsee päästä alkuun.

Executive Leadership

Tämä rooli voi olla toimitusjohtaja tai muu ylimmän johdon. He ovat vastuussa vision luomisesta Six Sigma -tapahtumien toteuttamisesta ja hankkeiden toteuttamisesta.

Champion

Mestari voidaan määritellä henkilöksi yrityksen organisaatiossa, joka "puolustaa" Six Sigma -hanketta.

Voidaan käyttää tarkemmin viittaamaan vanhempiin johtajiin, joka edustaa projektia, varmistaa, että se on asianmukaisesti resurssoitu ja käyttää oikeuttaan päästä eroon organisaation esteistä.

Mestari musta vyö

Mestari musta vyö on asiantuntija, jolla on laaja kokemus ja tekninen asiantuntemus kaikessa Six Sigman näkökulmasta. Master Black Belt on vastuussa valitsemasta, harjoittelusta ja mentoroinnista mustaa vyötä organisaatiossa. Master Black Belt on usein mukana hankkeiden valinnassa ja lähestymistavassa. He ovat myös vastuussa siitä, että Six Sigma -ohjelman standardit säilytetään.

Musta vyö

Musta vyö on kokopäiväinen ammattilainen, joka toimii Team Signa -hankkeiden toiminnasta ja tuloksista vastuullisena.Mustasta vyöhykkeestä edellytetään, että henkilö osoittaa kuuden Sigma-työkalun hallintaa tutkimalla ja kokemuksella. Black Belt -kurssilla voi olla neljä tai viisi viikkoa luokkahuoneen koulutusmenetelmiä, tilastollisia työkaluja ja tiimitaitoa valmiin hankkeen lisäksi. American Society for Quality (ASQ) tarjoaa Certified Six Sigma -hihnan pätevyyden.

Vihreä vyö

Vihreä vyö on organisaation jäsen, joka on koulutettu Six Sigma -menetelmällä ja osallistuu hankkeisiin osana kokoaikaista työtä.

He voivat joko työskennellä osana ryhmää, jonka johtaa musta vyö tai johtaa pienempiä projekteja, joissa musta vyö toimii ohjaajana.

Sponsori

Projektin sponsori on vanhempi johtaja, joka voi allekirjoittaa resurssit, määrittää tavoitteet ja arvioida tuloksia. Projektin sponsoria kutsutaan joskus projektin mestari, vaikka mestaria voidaan käyttää kuvaamaan jokaista mestaria Six Sigma -hanketta.

Change Agent

Change Agent on henkilö, joka johtaa muutosta organisaatiossa tukemalla muutosta ja hallinnoimalla ja suunnittelemalla sen toteutusta. Muutosasiamiehen asema voi olla virallinen tai vapaaehtoinen.

Big Y ja Little y

Tärkeä korkean tason mitta, jota Six Sigma -hanke pyrkii parantamaan, tunnetaan nimellä Big Y . Big Y olisi yhdistettävä kriittisiin asiakkaiden tarpeisiin. Big Y: ää käytetään usein tuottamaan vähän y operatiivisia tavoitteita, joita on parannettava Big Y -parannusten saavuttamiseksi.

Kuuden sigman periaatteiden mukaan voit päästä alkuun toimitusketjun optimointiin. Ensimmäinen askel sinun on tehtävä DMAIC:

Määritä

• Määritä asiakkaasi ja heidän odotuksensa
• Määritä vaikuttamasi liiketoimintaprosessit
• Määritä projektin rajat
• Luo prosessikartta
• Määritä muuttujat
• Muodosta projektiryhmä
• Hanki projektiluettelo

Toimi

• Kerää tietoja ja mittaa olemassa olevia prosesseja

Analysoi

• Analysoi kerättyjä tietoja
• haluttu suorituskyky
• Tunnista muutosten lähteet
• Päätä parannettavista prosesseista

Paranna

• Suositele ratkaisuja
• Suorita pilottitutkimuksia, testaa ja arvioi ehdotettuja ratkaisuja
• Ohjaus

Toteuta prosessit kestävien parannusten varmistamiseksi

• Kehitä menetelmiä, hallitse suunnitelmia ja kouluttaa henkilöstöä
• DMAIC- ja Six Sigma -työkalujen avulla voit luoda tarvittavat prosessit toimitusketjun optimoimiseksi. Mistä tiedät, että olet onnistunut? Kun toimitat jatkuvasti, mitä asiakkaasi haluaa, kun asiakas haluaa sen - ja käyttää niin vähän rahaa kuin mahdollista.