Myynti Koulutus: menestys kaasu kylmäpuhelujen tekemiseen

Kylmäpuheluiden tekeminen voi olla pelottavaa, varsinkin kun aloitat ensin. Seuraavassa on joitain tekniikoita, jotka auttavat sinua luottamaan entisestään ennen kuin otat puhelimen.

• Vaihe 1: Tutustu yrityksen ainutlaatuiseen myyntipisteeseen. Mitkä ovat sen tarjoamat edut? Tunne nämä edut sisälle ja ulos. Miksi valinnan pitäisi valita sinut? Mikä on lopputulos yrityksestä, joka valitsee sinut? Lisäävätkö ne tehokkuutta, tuottavuutta tai tuloja hyödyntämällä palveluitasi tai tuotteita?

• Vaihe 2: Tunnista oikeat näkymät ennen puheluasi. Älä valitse pelkästään satunnaisia ​​puhelinnumeroita - varmista, että sinulla on tarjottavanasi kiinnostavia tietoja, joita kutsut. Ovatko ne sopivia kohdemarkkinoille? Tunne pelot, turhautuneisuus, arvot ja päätöskriteerit.
• Vaihe 3: Ennen kuin soitat puhelun, voit lämmetä odotustilaan. Selvitä niin paljon kuin voit siitä yrityksestä. Ennen kuin soitat, tutustu heidän kipupisteihinsä. Ole valmis esittämään heille, miten tuote tai palvelu voi helpottaa kamppailua. Tämä lähestymistapa antaa heille tiedoksi, että olet kiinnostunut lisäämään arvoa ja auttamaan heitä, ei pelkästään tekemään myyntiä.
• Vaihe 4: Lähestymme jokaiseen puheluun seuraavan kysymyksen kannalta: "Miten voin luoda arvoa yritykselle?" Se varmistaa, että kuuntelet mahdollisuutta. Anna lyhyt esittely yrityksellesi ja tarjotut edut, kysy kysymyksiä, sulje ja kuuntele. Älä keskeytä; kuunnelkaa tarkasti ja pyydä kysymyksiä, jotka liittyvät seuraaviin kysymyksiin selventämään tai tunnustamaan, mitä he sanovat.

• Vaihe 5: Kirjoita komentosarja, mutta älä lue sitä. Jos olet hermostunut ja haluat varmistaa, että et unohda tarjoamistasi etuja ja kysymyksiä, jotka haluat kysyä, ottakaa hetki ja kirjoita käsikirjoitus tai ääriviivat, jotka auttavat sinua.

Vihje 1: Lähetä henkilökohtainen kirjain, joka esittelee itsesi ja ilmoittaa mahdollisuutesi kutsua tietyn päivän.

Se kestää chill out tästä ensimmäisestä puhelusta - vain varmasti seurata nopeasti.