Video: How To Create A Customer Journey Map 2024
Asiakkaan elintapojen segmentointi, kuten nimestä käy ilmi, on liiketoimintatapa, joka jakaa tai murtaa asiakkaita koskevia tietoja alaryhmiin. Nämä alaryhmät johtuvat kaikkien organisaatioon tärkeiden asiakkaiden summasta. Heidät on tunnistettava oppimaan, mitä he tarvitsevat, haluavat tai haluavat saada tuotemerkiltä tai yritykseltä.
Lifestyle Segmentaatio Markkinointi
Kun elämäntapaalaryhmät tunnistetaan ja merkitään heidän valintansa mukaan, heille voidaan tarjota enemmän vaihtoehtoja tuotteille ja palveluille.
Toisaalta asiakkaiden alaryhmät tulevat uskollisemmiksi brändistä, koska ne jatkavat tarpeitaan brändin tai yrityksen kautta. Se on symbioottinen suhde, joka hyödyttää suuresti molempia kumppaneita.
elämäntapa segmentoituminen. Kaikki huomioon otettavat asiat:
Elämäntavan segmentoinnin tunnistamiseen käytetään kaavaa. Se pitää seuraavia tekijöitä:
Asiakkaan lojaalisuuskerroin - Tätä kutsutaan myös nimellä "retention rate". Lähestymistapa on käytännössä lähes jokaisella alalla, ja siinä pyritään ennustamaan, kuinka todennäköiset nykyiset asiakkaat ovat tottuneet brändiin. Näin voidaan tehdä analysoimalla tarjottujen tavaroiden ja palvelujen kulutusta.
Kysyttävät kysymykset ovat:
-Mikä kulutusosuus oli suurin myyntimäärien osuus?
-Mitä erityinen väestöryhmä osallistui siihen, millaisia erityisiä tuloja?
-Tiedoista riippuen, mitkä segmentit tulevat takaisin?
-Tiedusteluista, mitkä segmentit vastaavat eniten uusissa myyntimainoissa ja -kampanjoissa?
Odotettu voitto myyntiä kohden
Kaikkien aikaisempien kampanjoiden myyntitilastojen avulla tietoja analysoidaan parhaiden myyntivuosien, parhaiten myytyjen yksiköiden, halutuimmista palveluista ja muista tavaroista tarjotaan myyntiin.
Alennusmuuttujat
Tämä on "anna tai ota" tämän kaavan osa.
Ennuste perustuu markkinatilanteen mukaan. Esimerkiksi olisi hyödyllistä lisätä tavaraa myytäväksi kampanjan aikana, joka joutuu kärsimään uudesta hallituksen politiikasta, joka lisää veroja tai pienentää kuluttajien tuloja.
Vuosikymmeniin jäljessä olevien tietojen avulla yritykset voivat ennustaa myynnin, tappioiden ja muiden muuttujien velkoja.
Eri tyyppisiä elämäntapa-segmenttiä markkinoinnissa
Lifestyle-segmentointi on yhtä vaihtelevaa kuin asiakkaiden demografiat ovat. Kuitenkin neljä keskeistä ryhmää pidetään analysoitaessa elintapoihin liittyviä tietoja. Näin ollen tällaiset tiedot voivat olla
- Maantieteellinen - Missä fokaliryhmämme sijaitsevat, ostavat ja käyttävät tuotteita?
- Käyttäytymisvaikeudet - Milloin ryhmät todennäköisemmin ostavat, missä olosuhteissa ja miten he haluavat käyttää tai käyttää tuotetta?
- Väestötiedot - Mikä on asiakkaidemme / kuluttajien rotu, sukupuoli, ikäryhmä tai siviilisääty?
- Psychographic - Mikä tekee niistä ainutlaatuisia? Mitkä ovat heidän henkilökohtaiset mieltymyksensä ja elämäntapavalinnat?
Lisätiedot, jotka ovat tärkeitä, kun se tulee elämäntapojen segmentoitumiseen
Yrittäjinä tärkein asia on muistaa, että elämäntapa-analyysi on jatkuva prosessi. Väestöryhmän muutos, ryhmät, muutos ja maku vaihtelevat.
Uudet suuntaukset ja yhteiskunnalliset muutokset määräävät, mitä yleisö aikoo tehdä seuraavaksi. On äärimmäisen tärkeää pitää tarkkaavaisuus kaikista muutoksista ja tehdä jatkuvasti korrelaatioita. Lifestyle-segmentointi on säännöllistä, johdonmukaista ja loputonta.
Kuinka hoitaa terveydenhuolto RV Lifestyle
Nämä 7 vinkkejä osoittavat, miten hallita Terveydenhuollon tarpeet tiellä, jotta voit nauttia matkustasi eläkkeelle.
8 Tapaa Minimal Lifestyle voi auttaa Finances
Enemmän ihmisiä omaksuu minimaalinen elämäntapa, joka keskittyy omistavat vähemmän ja tekevät enemmän. Opi kuinka minimalismin painopiste voi parantaa taloutesi.
Margo Armstrong, vieraan kirjailija RV Lifestyle
Tiedot Margo Armstrongista, joka kirjoittaa RV: stä elämäntapa eläkeläisille.