11 Vinkkejä työpaikallesi Tragediaan vastaaminen

Amerikkalaisille ja muille maailmalle Kennedyn murhat, Challengerin ja Columbian räjähdysautomaatit, Martin Luther Kingin murhaaminen, Pearl Harborin pommitukset, World Trade Centerin pommitukset ja Pentagonin ja hirmumyrsky Katrinan tuhoaminen New Orleansissa ja Persianlahden rannikolla johtavat luetteloa Amerikan käsittämättömistä tragedioista.

Henkilökohtaiset tragedit vaikuttavat työpaikkoihin

Työpaikoissamme esiintyy myös henkilökohtaisia ​​tragedioita.

Työntekijät ja heidän perheenjäsenensä kuolevat. Asiakkaat tekevät konkurssiä ja jättävät satoja työttömiä. Tehtaat polttavat. Ystäville diagnosoidaan terminaalisia sairauksia. Tapahtuma työpaikkaväkivallasta jättää työtovereille kuolleen.

Vaikka kansalliset tragedit eivät ole niinkään niititöityjä ja kattavia kuin suuret kansalliset tragedit, henkilökohtaisemmista, läheisemmistä tragedioista ja kansallisista, suuremmista elämää koskevista tragedioista on paljon yhteistä työpaikoilla.

Kansalliset tragedit vaikuttavat työpaikkoihin

Aloitamme usein tietoja kansallisista tragedioista töissäkin. Keräämme yhteistyökumppaneidemme kanssa katsomassa kansallisia uutisia, jotka ilmestyvät televisioissa ja tietokoneen näytöissä. Keräämme ryhmiin ja puhumme tapahtumasta.

Me jakamme tietoja ja puhuvat yhtäjaksoisesti. Pyrimme ymmärtämään, miten tragedia vaikuttaa kumppaneihimme. Me katsomme toisiamme. Esimerkiksi monet meistä seurasivat lentokoneiden törmäämistä World Trade Centeriin töissä.

Henkilökohtaisten tragedioiden myötä toimet ja toiveemme ovat todennäköisesti harvemmin julkisia, mutta siinä on sama tunne, että haluamme tehdä jotain auttamaan ja tietämättä mitä tehdä.

Useimmissa tapauksissa positiiviselle mielenterveydelle me tavoitamme toisiamme ystävyydestä ja tuesta. Joskus se on henkilökohtaisia ​​tragedioita, joista meistä tuntuu kaikkein riittämättömiltä.

Loppujen lopuksi he esiintyvät täällä - ja meidän pitäisi pystyä auttamaan.

Kansallinen tragedia tai henkilökohtainen tragedia on valtava vaikutus työhön. Ja organisaatiot voivat auttaa ihmisiä menestyksekkäästi säästämään tragediaa. He voivat helpottaa ihmisten kokemusta murhenäytelmän aikana. He voivat auttaa ihmisiä käsittelemään avuttomuutta ja surua, jota he kokevat. He voivat tarjota tukijärjestelmän, joka auttaa ihmisiä surun aikana.

Nämä ideat auttavat sinua auttamaan työntekijöitäsi, kun he kokevat joko kansallisen tragedian tai säännölliset, elämäsi muuttuvat tragedit, jotka tapahtuvat omalla työpaikalla.

Suositellut toimet tragedian ja sydänsirun aikana

Varmista, että ihmiset ovat turvallisia

Jos tapahtuma tapahtuu työpaikallasi, varmista, että tietyt ihmiset ovat turvallisia ennen kuin teet mitään muuta. Tee katastrofisuunnitelma, herättää palohälytys, tee mikä tahansa yrityksesi hätäevakuointisuunnitelma, joka määrää turvallisuuden.Suunnitelmassa tulisi nimetä kokouspaikka, jossa voi osallistua, jotta tiedät, että työvoiman jäsenet ovat turvallisia.

Leikkaa ihmisiä jonkin verran löysäksi

Ihmiset eivät voi palata tuottaviin töihin heti kuultuaan murhenäytelmää. Jos odotat heidän jatkavan työskentelyään, ihmiset tekevät virheitä ja virheitä, koska tapahtumat tai tiedot häiritsevät niitä.

Älä teeskentele. Kerro ihmisille, että on hyvä keskittää energiansa tapahtumaan. Jos teet näin, useimmat ihmiset palaavat tuotannolliseen työskentelyyn nopeammin, kun heidän tietonsa ja etunsa ovat täyttyneet.

Arvioi työntekijöiden henkilökohtainen osallistuminen

Jos tragedia vaikuttaa yksilöön henkilökohtaisesti, tarjoa vapautusaikaa, tukea, ratsastaa, saada tietoja ja mikä tahansa muu henkilö tarvitsee. Suuret ja suorat vaikutukset työpaikallesi saattavat joutua päättämään, pitäisikö työntekijää maksaa edelleen, vaikka he eivät olisikaan työskentelevät jonkin aikaa. Voit tarjota suojaa, siirtoa tai muuta korvausta myös tragedian aikana.

Anna ihmisille tiedot

Jos voit tehdä niin ilman työtä kokonaan häiritsemättä, tarjoa televisiot ja tietokonenäytöt, jotta työntekijöille ilmoitetaan tapahtumista, kun ne avautuvat - vaikka vain olosuhteissa.

Lisää henkilökohtaisia ​​tragedioita, anna kaikille työntekijöille mahdollisimman paljon tietoa heti kun tiedot ovat saatavilla. (En tarkoita luottamuksellisten tietojen tarjoamista, mutta muut tiedot ovat välttämättömiä.)

Tiedot auttavat ihmisiä käsittelemään tapahtumia. Käynnistä radiot, lähetä uutisia kaiutinjärjestelmän yli ja tunnista, että ihmiset kutsuvat ystäviä ja tuttavuutta jakamaan tietoja ja vertailemaan muistiinpanoja. Mitä lähempänä olette tragedia, sitä enemmän ihmiset haluavat tietää.

Oletko kiinnostunut työnantajaan liittyvistä seitsemästä vinkistä työuran tragedian ratkaisemiseksi?

Nämä seitsemän ideoita auttavat sinua auttamaan työntekijöitäsi, kun he kokevat joko kansallisen tragedian tai säännölliset, elämäsi muuttuvat tragedit, jotka tapahtuvat omalla työpaikalla.

Tarjoa paikkoja ihmisten keräämiseen ja keskusteluun

Monet ihmiset ovat mukavasti lähellä muita ihmisiä, kun tragedia iskee. Voit epävirallisesti tarjota mahdollisuuksia tähän vuorovaikutukseen jättämällä kokoushuoneita televisioilla käyttämättä.

Pyöritä televisiota tauon huoneeseen. Tuokaa lounas henkilökunnalle, jotta ihmiset kannustetaan viettämään aikaa toistensa kanssa rohkaisua, yhteistä surua ja tukea.

Ehdota ruukkua onnen lounasta toisen tai kolmannen päivän varalta tragedian luonteesta riippuen. Monet ihmiset puhuvat lakkaamatta traagisen tapahtuman aikana; toiset kärsivät hiljaa. Haluat vetää hiljaiset ihmiset ulos mahdollisuuksien mukaan. Keskustelut auttavat.

Aikataulutaulu jakaa tietoa

Kansallisessa tragedikissa ihmiset haluavat tietää viimeisimmät tiedot siitä, mitä tapahtuu. He haluavat vakuutuksia, että he ja heidän rakkaansa ovat turvallisia. Henkilökohtaisissa työtaisteluissa myös oikeat tiedot ovat tärkeitä.

Ilman ihmisten luottamuksellisuutta ja heidän luvallaan kerro ihmisille niin paljon kuin voit. Mitä enemmän laillisia tietoja ihmisillä on, sitä vähemmän todennäköisesti he ovat riippuvaisia ​​huhuista, sitä vähemmän aikaa he etsivät tietoa.

Anna ihmisille jotain tekemistä avustamaan

Jonkun murheen aikana, kun ihmiset yhdistävät ravintoa, monet haluavat jotain tekemistä ongelman ratkaisemiseksi tai tilanteen helpottamiseksi. Amerikan terrori-iskujen yhteydessä kerrottiin tarinoita vapaaehtoistoiminnasta, ruoan ja avaruuden jakamisesta, veren antamisesta ja naapureiden ja ystävien avustamisesta.

Samanlaisia ​​tarinoita hallitsivat Persianlahden rannikon asukkaiden vastausta hirmumyrsky Katrinaan.

Ihmiset haluavat tuoda vuokaulun perheelle, lähettää kukkia kunnioittamaan kuolleita ja eläviä, lähettämään työntekijälle muistoja perheelle ja tekemään lahjoituksia suosikki hyväntekeväisyysjärjestöille.

Useat asiakkaistani järjestivät yrityskokouksia, jotta ihmiset saivat ajan tasalla ja jakavat lahjoituksen helpottamiseksi ja lähimmän verenluovuttajan keskuksen sijainnin hirmumyrsky Katrinan seurauksena.

Toiset pitävät yrityksiä, joissa lahjoitukset on osoitettu; he ostavat arpajaisia ​​American Expressin matkapisteillä ja työntekijät lahjoittavat muita tarjouksia lotalle. Monet työnantajat vastaavat kerättyä summaa.

Jotkut yritykset vastaavat työntekijöiden lahjoituksia tiettyyn määrään dollareita hyväntekeväisyystodistuksella. Olen varma, että voit kuvitella lisää tapoja auttaa, jotka sopivat yhteen työpaikkakulttuurin kanssa.

Hanki johtajat ja HR-henkilökunta käytettävissä

Ohjaajat ja henkilöstön jäsenet ovat kriittisiä yrityksiä tragedian aikana. Amerikkalaisen psykologisen yhdistyksen vuosia sitten tekemässään tutkimuksessa työntekijät valitsivat ylivoimaisesti esimiehen henkilökohtaisen huomion yhdeksi palkitsevimmista työn osa-alueista.

Vapauttaa kalentereitasi, kun tragedia iskee ja viettää aikaa kävelemällä työpaikalla ja tapaamalla ihmisiä, jotka tarvitsevat tukea tai vain kuuntelevat korvat. Oltava näkyvissä.

Tarjoa työntekijöiden apu

Jos yrityksellesi on työntekijöiden avustusohjelma tai terveydenhuoltosuunnitelman kautta käytettävissä oleva neuvonta, varmista, että työntekijät tietävät, että se on saatavilla ihmisille, jotka tarvitsevat sitä. Jotkin ohjelmat tarjoavat neuvontaa työpaikalla. Tutki mahdollisuuksia.

Ole valmis ennen katastrofi- tai tragedian iskuja

Jokainen organisaatio tarvitsee katastrofisuunnitelman. Tarvitset myös suunnitelmia tulipaloista, tornadoista, hurrikaaneista, maanjäristyksistä ja muista luonnonkatastrofeista, joita voi esiintyä alueellasi. Kaikki työntekijät olisi koulutettava suunnitelman yksityiskohtiin.

Valmista ihmisiä siitä, mitä toimia he voivat tehdä, jos he joutuvat kohtaamaan mahdolliset vamman työpaikalla.

Ajattele mitä tahansa, mitä todennäköisesti tapahtuu, ja tee suunnitelma käsitellä sitä etukäteen.

Harjoittelun harjoittelu osa harjoitusohjelmaa

Kun tragedia iskee, ihmiset ovat epävarmoja siitä, mitä tehdä. Esimerkiksi työnjohtajan puoliso kuolee. Suljetut työtoverit osallistuvat hautajaisiin tai muistoon.

He voivat toimittaa perheelle ruokaa ja aikaa. Kun työntekijä palaa työhön jälkeen kuolemantapauksensa jälkeen, harvat työntekijät tietävät, mitä tehdä.
Pitäisikö he antaa myötätuntoa tai kannustaa henkilöä puhumaan hänen menetyksestään. Työntekijä on usein eristetty, koska ihmiset eivät tiedä mitä sanoa tai tehdä, joten he eivät tee mitään.

Opeta työntekijöitänne surusta, surun vaiheista, kuinka voittaa surun itsestä ja työtoverit, miten kertoa lapsille tragedian suhteen ja paljon muuta. Se tukee työpaikkasi myönteistä moraalia, luo työntekijän itseluottamusta ja vähentää tragedian pitkän aikavälin vaikutuksia.

Tragedia tapahtuu tässä maailmassa. Suurista kansallisista tragedioista intimpiin, henkilökohtaisiin tragedioihin me kaikki kokemme surua ja tragediaa elämässämme. Luotan niihin, että nämä ideat auttavat käsittelemään niitä, jotka tapahtuvat tai kehittyvät tehokkaasti työpaikallasi.

Oletko kiinnostunut kansallisista ja henkilökohtaisista tragedioista ja suosituksista työpaikoilla?