Mitä sinun tarvitsee tietää neljän pilarin myynnistä

Jokaista myyntitiimiä tuetaan samoilla neljällä toiminnolla, olipa se sitten yrittäjä, joka myy omia tuotteitaan tai tuhansia ammattimaisia ​​myyjiä, jotka työskentelevät valtavaan yritykseen. Jos jompikumpi näistä tukitoiminnoista ei ole paria, niin tiimi ei kykene toimimaan täydessä potentiaalissaan. Myynnin neljä pilaria ovat:

Myyntitoiminnot

Toiminnot tarjoavat päivittäisen myynnin rakenteen.

Viikkokokoukset, puhelulokit, aikataulut, lomakkeet ja sopimukset, myyntitavoitteet ja kiintiöt - nämä ovat osa yrityksen myyntiä. Tämä pilari tarjoaa puitteet, joilla myyntitiimi voi toimia. Hyvin suunniteltu myyntitoiminto auttaa tiimityöhön mahdollisimman tehokkaasti ja antaa myyjille viettää mahdollisimman paljon aikaa tehdessään todellista myyntiä. Samanaikaisesti sen on annettava tarvittavat tiedot kunkin myyjän suorituskyvyn seuraamiseksi. Huonosti suunniteltu myyntitoiminta paljastaa myyntitiimin loputtomiin paperityöhön ja järjettömiin kokouksiin, mutta ei tarjoa keinoa seurata niiden suorituskykyä.

Myyntiprosessi

Myyntiprosessi on A-to-Z: n erityinen lähestymistapa, jonka myynti joukkue tekee kaupan lopettamiseksi. Se alkaa siitä hetkestä lähtien, kun hän avaa luettelon ja päättyy joko menestyksekkäästi myyntiin tai luopumalla yrityksestä myydä kyseiselle henkilölle tai yritykselle.

Joillakin yrityksillä on myyntiprosesseja, jotka jatkuvat myös myynnin sulkemisen jälkeen, kattamaan miten myyjät hoitavat olemassa olevia asiakkaita. Hyvä myyntiprosessi tarjoaa selkeän ja määritellyn polun kullekin myyjälle, mutta sillä on vielä riittävästi joustavuutta, jotta jotain improvisaatiota voidaan hyödyntää. Se on etenemissuunnitelma, jonka avulla myyntitiimi voi turvata mahdollisimman monta mahdollisuutta.

Huono myyntiprosessi estää tiimiä ja vaatii heitä ryhtymään tarpeettomiin toimiin tai yksinkertaisesti jättämään jokaisen myyjän tekemään oman prosessinsa.

Valmennusvalmennus

Myyntijohtaja on yleensä vastuussa valmennusjoukkueen valmennuksesta. Valmennus on prosessi, jossa pidetään tarkkaavaisuutta jokaiselle myyjälle ja nähdään, miten he tekevät päivittäin ja viikosta toiseen. Myyjä, joka kamppailee, voi kääntää valmentajalle apua ja ohjausta varten. Jokainen, joka toimii hyvin, voi odottaa ylistystä ja palkintoja myynnin valmentajilta. Hyvä myynnin valmentaja on myyntioperaation keräämien suorituskykytietojen lisäksi ja käyttää sitä ongelmien havaitsemiseen. Hän keskustelee säännöllisesti myyjien kanssa, onko heillä ongelmia. Hän tietää, mitä apua tarjotaan ja kun tietyn myyjän ei yksinkertaisesti katkaise sitä, ja se on poistettava tiimistä. Ja hän on ylellinen ja julkinen kiitosta myyjistä, joiden suorituskyky ylittää.Huono myynnin valmentaja joko jättää oman ryhmänsä haalimaan tai päinvastoin lähestymistapa laittamalla heidät mikroskooppiin ja seuraamalla heidän joka toinen, antaen heille vaikutelman, ettei hän luota niihin.

Myyntikoulutus

Jokainen myyjä, joka on toiminut liiketoiminnassa vuosikymmenien ajan uudelle edustajalle, joka palkattiin viime viikolla, pitää oppia ja kasvaa tehokkaaksi.

Myyntijohtajan yleensä tekemä myynti-koulutussuunnitelma on olennainen työkalu ajan tasalla pitämisessä ja tarjoamalla heille uusia ja erilaisia ​​myyntimahdollisuuksia. Markkinat muuttuvat jatkuvasti ja myyjien on pysyttävä näissä muutoksissa. Usein yrityksen tuotevalikoimat muuttuvat ajan myötä, jolloin myyjille on tiedotettava näistä muutoksista ja ymmärrettävä, mitä he tarkoittavat asiakkaalle. Ja myyjät ovat alttiita putoamasta reitit, kun he käyttävät samaa käsikirjoitusta tai esitystä joka kerta. Tällaisten myyjien on ravistettava lähestymistapaansa ja kokeilla jotain uutta ennen kuin he ovat täysin vanhanaikaisia. Hyvä myynnin koulutussuunnitelma mahdollistaa kaikki nämä tekijät ja helpottaa myyjiä hankkimaan tarvitsemansa tieton muotoon, joka toimii heille. Huono myynnin koulutusohjelma joko syö liikaa myyntitiimin aikaan, antaa tietoa, jota he eivät tarvitsevat tai jättää myyjät kamppailevat omien koulutusjärjestelmien valmistamiseen.