Myynnin ammattilainen ja esimerkkejä

Myyntiryhmän jäsenillä on laaja ja joustava vastuu, johon kuuluu usein myös kassanhoitaja, asiakaspalvelun edustaja, varastokirjailija ja siirtyminen muihin rooleihin, joskus useisiin rooleihin yhdellä päivällä. Eri myymälöissä korostuvat erilaiset taidot, joten myyntiyhdistysten työpaikat vaihtelevat yrityksestä toiseen. Kaikilla näillä tehtävillä on yhteinen keskittyminen auttamaan asiakkaita saamaan mitä he tarvitsevat vähittäiskaupan ympäristössä.

Jotkut myyntiedustajat siirtyvät yrityksen tikkaiden ylöspäin, toiset pysyvät siellä missä he ovat, ja toiset taas siirtyvät muille aloille. Mutta jos sinulla on näitä taitoja, voit löytää työtä lähes missä tahansa.

Taitoluetteloiden käyttäminen

Tarkastele näitä taitoluetteloita. Vaikka et ole aikaisemmin työskennellyt myyntiedustajana, saatat hankkia joitakin näistä taidoista aiemmissa tehtävissä, vapaaehtoistyössä tai koulussa, klubissa tai urheilutoiminnassa. Saatat olla paremmin valmis kuin luulit olevasi.

Voit myös käyttää tätä luetteloa apuna sovellusmateriaalin valmistelemisessa. käytä näitä taitojen nimeä avainsanoina korostaaksesi, mitä voit tehdä. Esitä konkreettisia esimerkkejä siitä, miten voit yhdistää nämä taidot, jotta voit keskustella niistä työnhaastatteluissa.

Taitovaatimukset vaihtelevat sen tehtävän perusteella, johon olet hakemassa, joten muista lukea työnkuva huolellisesti ja tarkistaa ammattitaitoluettelomme työn ja taitotyypin mukaan.

Jotkut tarvittavat taidot ovat tiettyihin asemiin erikoistuneita, joko koska jokainen kauppa tekee asioita hieman eri tavalla tai koska yritykset vaihtelevat he määrittelevät nämä työt. Esimerkiksi saatat joutua tekemään yhteistyötä myyjien tai varastohyllyjen kanssa.

Muut taidot ovat yhteisiä lähes kaikkiin myyntiedustajiin.

Rahankäsittelyvaatimukset

Useimmat myyntiedustajat ovat mukana rahan ja luottokorttien myynnin ja käsittelyn viimeistelemisessä. Sinun täytyy tietää, miten käyttää kassakone, ja mahdollisesti myös Microsoft Office. Tarvitset perustiedot kirjanpidosta muutosten tekemiseen ja virheiden havaitsemiseen. Sinun täytyy olla sidottu.
Viestintä- ja asiakaspalvelutaidot

Koska myyntiedustajat työskentelevät suoraan asiakkaiden kanssa, taidot ja kokemus viestinnässä ja asiakassuhteissa ovat välttämättömiä. Näihin kuuluu verbaalinen viestintä asiakastuen tarjoamiseksi ja vaikeiden ihmisten käsittelemiseksi, mutta tarvitset myös kirjallista viestintää signageen kehittämiseen, sähköpostiviestien kirjoittamiseen ja mahdollisesti kirjanpitoon.
Tietämys tuotteista ja palveluista

Jos sinulla on syvällistä tietoa myytävistä tuotteista ja palveluista, voit auttaa asiakkaita tekemään tietoon perustuvia valintoja.Tämä on hyvä asiakkaillesi, ja se on hyvä myös työnantajalle, koska ihmiset tuovat liiketoimintaansa paikkoihin, joissa palvelu on luotettava. Myös kauppasi syvällinen tuntemus on tärkeää. Antaessasi yksinkertaisia ​​ohjeita ("jos pidät evästeitä?") Voidaksesi selittää palveluita ja käytäntöjä, avuksesi auttaa asiakkaita käyttämään paremmin kauppaa.
Myyntitaidot

Myynti voi vaihdella yksinkertaisesti auttamalla asiakkaita löytämään etsimänsä, kannustamaan aktiivisesti asiakkaita ostamaan enemmän tai ostamaan erityisiä asioita saavuttaakseen myyntitavoitteet. Tarvitset paljon huomiota yksityiskohtiin ja vahvaan suhteiden rakentamiseen. Tämä on toinen paikka, jossa on syvällistä tietoa siitä, mitä myymäläsi myy. Sinun on ymmärrettävä perus kirjanpito ja sileä, jotta voit seurata missä olet suhteessa tavoitteisiin ja missä sinun on oltava.
Henkilökohtaiset kyvykkyyden taidot

Myös henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia, tapoja ja kykyjä voi olla arvokkaita myyntiedustajalle. Et ehkä ajattele heitä taidoina, mutta heitä voidaan oppia ja jos korostat heitä palkkaamisprosessissa, sinä todennäköisesti saatte työn. Sinun on oltava luotettava, tehokas ja monitasoinen.
Sinun on oltava täsmällinen, mutta kykenevä joustavaksi aikataulussa. Henkilökohtainen puhtaus on tärkeä, samoin kuin ammatillinen ulkonäkö ja käytös. Sinun on voitava tehdä aloitteita, mutta myös joukkueen pelaaja, joka pystyy noudattamaan ohjeita. Sinun on oltava kohtelias, ystävällinen ja innostunut. Positiivinen asenne auttaa kaikkina aikoina.

Position-Based Sales Associate Skills

Nämä taidot liittyvät usein tiettyihin paikkoihin tai työtehtäviin. Oletko suorittanut jonkin näistä tehtävistä tai toiminnoista?

Kassan

• Osastojen ylläpito
• Näyttörakennus
• Näytöt
• Etupään toiminnot
• Häiriön ennaltaehkäisy
• Säilytetään Store-standardit
• Planogramin muutokset
• Hinnoittelu
• Vähittäiskauppa
• Palautus
• Myynti
• Varastonhallinta
• Varastojen lisäys
• Varastointi
• Toimittajasuhteet
• Visual merchandising
• Rahankäsittelyvaatimukset > Myyntikumppaneiden tehtävät liittyvät usein rahan ja luottokorttien myyntiin ja käsittelyyn. Oletko kehittänyt jotain näistä taidoista?

Kassa

Käteiskäsittely

• Kassa
• Luottokortit
• Muutosten tekeminen
• Microsoft Office
• Rahankäsittely
• Rahatapahtumat
• Tapahtumat
• Viestintä ja asiakaspalvelu Taidot
• Myyntiliike toimii suoraan asiakkaiden kanssa ja työnantajat arvostavat ihmisiä, joilla on taitoja ja kokemusta viestinnästä ja asiakassuhteista.

Viestintä

Viestintä

• Asiakaspalvelu
• Asiakassuhteet
• Asiakaspalvelu
• Vaikeisiin ihmisiin kohdistaminen
• Tervehdysasiakkaat
• Verbaalinen viestintä
• Visuaaliset näytöt
• Kirjallinen Viestintä
• Tietämys tuotteista ja palveluista
• Myyntiedustaja voi auttaa asiakkaita tekemään parhaita valintoja, jos heillä on hyvät tiedot myydyistä tuotteista ja palveluista.

Tuotemerkinnät

Tuotteen innostus

• Tuotetieto
• Sizing
• Store Services Knowledge
• Myyntitaidot
• Mitä kokemuksia ja kykyjä sinulla on myynnissä?

Myynnin määrä

Myynnin

• Henkilökohtaiset valmiustyöt
• Nämä ovat henkilökohtaisia ​​
• Myynnin
• Myönteisiä
• Kauppatavaraa
• ominaisuuksia, tapoja ja kykyjä, jotka voivat olla arvokkaita myyntiedustajalle. Jatko- ja hakukirjeesi voi olla houkuttelevampi, jos luetat nämä avainsanat, kun kuvaat aiempaa kokemusta.
• Puhtaus
• Luotettava

Tehokas

Innostus

• Joustava
• Joustava aikataulu
• Seuraa
• Ystävällinen
• Aloittaminen
• Interpersonal
• Multitasking <
• Henkilökohtaiset
• Henkilökohtaiset
• Vakuuttava
• Politietoisuus
• Positiivinen asenne
• Ammattilaiset
• Aikataulu
• Luotettava
• Team Focus < Ajankohtaisuus
• Lue lisää:
• Retail Skills List Luettelo Cashier Skills
• Aiheeseen liittyviä artikkeleita:
• Soft vs. Hard Skills Kuinka sisällyttää avainsanoja teoksessa. Avainsanahakemistot ja kansilehdet | Taidot ja kyvyt | Jatka taitoluetteloita