Human Resources Outsourcing: Määritelmä, vaikutus

Määritelmä: Henkilöstön ulkoistaminen on kun yritykset palkkaavat yrityksiä hoitamaan henkilöstötoimintoja. Tähän sisältyy terveydenhoitosuunnitelmien, eläkejärjestelyjen ja työntekijöiden korvausvakuutusten hallinnointi. Se sisältää myös palkkaamisen, koulutuksen ja oikeudellisen asiantuntemuksen.

Pienemmät yritykset palkkaavat heitä hallitsemaan palkanlaskentaa, maksamaan työllisyysveroja ja hallitsemaan riskejä. Itse asiassa henkilöstön keskimääräinen koko, joka käyttää HR-ulkoistamista, on 19 työntekijää.

(Lähde: "Opas henkilöstön ulkoistamiseen ja työntekijöiden vuokraukseen vuonna 2015", Business News Daily, heinäkuu 7, 2015)

Ulkoistamisyritys kokoaa yhteen tuhansia yrityksiä yhteen. Skaalaustalous pienentää näiden HR-palvelujen kustannuksia. Lama lisäsi tämäntyyppisten ulkoistusten määrää.

Edut

HR-ulkoistaminen vähentää työntekijöiden hallinnoinnin kiinteitä kustannuksia. Nämä henkilöstöresurssit ovat tehokkaampia. Tämä johtuu siitä, että lahjakkuus ja infrastruktuuri ovat jo valmiina. Pienyritykset säästävät rahaa ja aikaa palkkaamalla HR-yrityksiä.

Tämä on suuri etu pienyrityksille. Ne voivat tarjota laajemman valikoiman seuraavista eduista.

• Sairausvakuutusvaihtoehdot, kuten HMO, PPO ja HSA (Health Savings Accounts).
• Hammaslääketieteelliset, näkö- ja sairausvakuutussuunnitelmat.
• 401 (k), eläkejärjestelyt ja luottolaitokset.
• Vapaaehtoiset edut, kuten syöpä, matkailu ja pitkäaikaiskyvyttömyyssuunnitelmat.

Pienyritykset todennäköisemmin ulkoistaa muita henkilöstötoimintoja.

Näitä ovat palkanlaskenta ja rekrytointi. Harvat yritykset ulkoistavat kaiken. Useimmat pitävät jonkin verran henkilöstöhallinnon henkilöstöä keskittymään työntekijöiden kommunikointiin ydinliiketoimintaan liittyvillä aloilla.

Tutkimukset osoittavat, että 85 prosenttia yrityksistä, jotka ulkoistivat henkilöresursseja, säästivät yhtä paljon kuin he käyttivät.

Toinen 25% tallentaa kaksinkertaistaa kustannukset. Säästöt menivät operatiiviseen suorituskykyyn ja innovaatioon. (Lähde: CPEhr "HR Outsourcing - Research Brief")

Yritykset, jotka laajentavat ulkomailla, etsivät HR-yrityksiä, joilla on maailmanlaajuinen asiantuntemus. Monet niistä ovat U.S.-pohjaisia, kuten Accenture, IBM Global Business Services ja Hewitt. Suuri ulkomainen yritys on Tata Consultancy Intiassa.

Haitat

Suurin haitta on huono viestintä. Ulkoistamisyrityksellä ei ole hyvää ymmärrystä yrityksen kulttuurista. Työntekijät eivät voi vain pudota HR-toimistoon, jos se on pois kampukselta. Tämän seurauksena he saattavat tuntea olevansa puolueettomia.

Työntekijät saattavat alkaa epäillä johtamista. Muut yksiköt saattavat ihmetellä, ovatko ne myös ulkoistettuja.

Työntekijät valehtelevat uudesta yrityksestä, jos vanha HR-osasto oli hyvin pidetty. Toisaalta, jos vanhaa osastoa ei pidetty, työntekijät siirtävät vanhat tunteet uuteen yritykseen.

Hyvin toimiva ulkoistusyritys voi aiheuttaa katastrofeja. Se voi vahingossa vuotaa herkkiä yritystietoja. Se ei välttämättä tarjoa riittäviä palveluita. Mikä pahempaa, se voi mennä konkurssiin ja jättää asiakkaan ilman HR-palveluja.

Jos ulkoistaminen yritys tuli liian voimakas, se voisi pitää asiakkaan panttivangiksi.

Esimerkiksi se voi vaatia paljon suuremman hinnan tulevissa sopimusneuvotteluissa. Tämä riski kasvaa, jos sitä myydään ja uudet omistajat vaativat suurempaa tuottoa.

HR Outsourcing vaikuttaa Yhdysvaltojen talouteen

Kokonaisuudessaan henkilöstöresurssien ulkoistaminen on positiivista, sillä henkilöstövoimavarojen ulkoistamisella on positiivinen vaikutus (HR Outsourcing, HR, BLR) vaikutus Yhdysvaltojen talouteen. Se alentaa liiketoimintakustannuksia, mahdollistaa monipuoliset edut ja tarjoaa asiantuntemusta globaaleille yrityksille kansainvälisillä markkinoilla.

Vuodesta 2010 lähtien henkilöstön ulkoistaminen on kasvanut voimakkaasti. Vuodesta 2012 lähtien se sai 92 miljardia dollaria bruttotuloista. (Tämä sisältää asiakkaiden palkkasummat sekä maksut.) Se on 12% korkeampi kuin vuonna 2011.

Pienyritykset voivat kasvaa keskimääräistä nopeammin HR-ulkoistamisen ansiosta.

Vuodesta 2010 lähtien heidän työllisyyden kasvu on ollut 4% korkeampi kuin Yhdysvaltain talouden keskiarvo. Tämä ei ehkä johdu HR-ulkoistamisesta. Tämä voi johtua siitä, että nopeasti kasvavat yritykset tarvitsevat todennäköisemmin HR-ulkoistamista. (Lähde: "Mikä on PEO?" Ammattitaitoisten työnantajajärjestöjen kansallinen liitto)