Video: Henkilöstön koulutus ennaltaehkäisee asiakastietojen vuotoa ja väärinkäyttöä - Yrittäjän 100 oppia 2024
Kauppatavara on osa vähittäiskauppaan liittyvää terminologiaa, joka kuvaa vähittäiskaupan osaa, joka on paljon suurempi kuin pelkkä käsitteen määritelmä. Kauppamarkkinoinnin käsite ja esimerkkejä monista tavoista, joilla kauppatavaraa käytetään vähittäismyymälöissä liikevaihdon kasvattamiseksi, selvitetään tässä vähittäiskaupan sanaston selityksessä.
Merchandisingin määritelmä
Laajimmassa merkityksessä kauppatavara on jokin käytäntö, joka myötävaikuttaa tuotteiden myyntiin vähittäismyyjille.
Myymälöiden vähittäismyynnissä kauppatavalla tarkoitetaan myytävissä olevien tuotteiden valikoimaa ja näiden tuotteiden esittämistä siten, että se herättää kiinnostusta ja houkuttelee asiakkaita ostamaan.
- Tunnetaan myös nimellä: visuaalinen kaupankäynti, visuaalinen näyttö, markkinointi
- Yhteiset vääriä virheitä: mershandising, merchantising, merchandising, merchandiseing < kokoinen vaatteita Old Navy -myymälässä oli ripustettu baarissa, joka ei ollut ulottuvilla lyhyille ihmisille, se oli huono kauppatavaraa.
-
Kauppatavaraa käytetään enimmäkseen vähittäismyymälöissä, riippumatta siitä, onko vähittäiskauppias itsenäisesti tai osa suurimpia vähittäiskauppaketjuja.
Vaikka monet vähittäiskauppiaat voivat harjoittaa samaa kauppatavaraa, on vähittäiskaupan kilpailijoiden erottamiskäyttäytymissäännöt. Miten brändäystä, pakkausta ja visuaalista näyttöä käytetään tai ei käytetä vähittäiskauppiaiden merchandising-strategioissa, on suora vaikutus jalkoliikenteeseen, myyntiin, asiakasuskollisuuteen ja yleiseen suosioon.
Merchandising voi tehdä vähittäiskaupasta paikka, jossa ostajat haluavat - tai eivät.Miksi Merchandising on tärkeää
Ei ole kyse pelkästään siitä, mitä tuotteita vähittäiskaupalla on asiakkaidensa saatavilla, vaan myös siitä, miten nämä tuotteet myydään, mikä määrää, kuinka hyvin vähittäiskauppias pystyy myymään tavarat. Käyttämällä kauppatavaraa parhaiden käytäntöjen avulla vähittäiskauppias voi motivoida asiakkaita haluamaan rahaa
Merchandising Best Practices: Variety
Riittävän monipuolisilla tavaroilla vähittäiskauppiaat voivat sitouttaa ostajat "joko" tai "ostopäätökseen pikemminkin kuin "kyllä tai ei" -päätös. Esimerkiksi jos Best Buy toimitti vain yhden brändin ja yhden kannettavan tietokoneen mallin, kuluttajalla olisi vain "kyllä vai ei" päätös. Kyllä, haluan tämän tietokoneen tai ei, en halua tätä tietokonetta. Mutta koska Best Buy kuljettaa tietokoneita Dellilta, Samsungilta, Appleilta jne., kuluttajat ryhtyvät välittömästi tekemään päätöstä siitä, mikä tietokone on paras, ohittamalla "kyllä tai ei" keskustelua kokonaan.
Apple Storeilla on toisaalta vain yksi tietokonemerkki, joka on tietenkin Apple. Mutta niiden tarjoama lajike tulee monista eri muodoista, kokoluokista ja erilaisista Apple-tietokoneiden malleista.
Riippumatta siitä, mitä kauppatavaraa sekoitetaan, vähittäiskauppiaat, jotka tarjoavat vaihtelua asiakkailleen, käyttävät kauppatavaraa parhaiden käytäntöjen avulla, jotta asiakkaat voisivat tehdä ostoksen ennen lähtöään.
Parhaiden käytäntöjen merchandising: Joustavuus
Käytettäessä joustavia kauppa-asetelmia ja -strategioita on tärkeätä inventoinnin kääntämiseksi ja vähittäismyymälän pitämiseksi tuoreena ja uudenaikaisena. Kierrä kauppaa kauppojen ympärillä antaa ostajalle tunteen, että aina on jotain uutta. Kauppias edustaa uusia tulokkaita ostamaan ostajan ostoksia. Kauppan takana olevan puhdistustarvikkeen näyttäminen ohjaa jalka-liikennettä menneistä tavaroista, joita he saattavat muutoin kaipata.
Käyttämällä kauppatavaroiden joustavuutta parhaat käytännöt, vähittäiskauppiaat voivat keskittyä asiakkaiden huomion kausittaisiin kauppatavaroihin, lomakohtaisiin kauppatavaroihin ja erityisiin myynninedistämistoimiin.
Parempaa jälleenmyyjällä on kiinni ostajan huomion keskittymisestä uusimpaan kauppaan, suosituimpiin tavaroihin ja parhain rajoitettuihin tarjouksiin, sitä nopeammin he voivat myydä myyntiä ja siirtää varastoja eteenpäin ovi.
Merchandising Pakkaaminen ja brändäys
Houkutteleva pakkaus ja suosittu brändäys voivat parantaa sekä visuaalisen houkuttelevuutta että vähittäiskaupan ulkoasua. Päivittäistavarakaupat käyttävät pakkauksia tuoreiden elintarvikkeiden laadun ja turvallisuuden säilyttämiseksi. Tavaratalot, kuten Macy'n ja Nordstrom-ryhmän tavaramerkit, ovat yhdessä omia mini-osastoitaan. Barnes & Noble -kirjakaupat omistavat osan kaupastaan kahvilakaupoille kuten Starbucksille. Sephora-brändi on perustanut myymälöitä JCPenney-myymälöissä. Nämä ovat esimerkkejä tavanomaisista pakkaus- ja brändäyskäytännöistä.
Aiheeseen liittyvät tuotteet
Urheilulliset hyvät kaupat, kuten Dickin Urheiluvälineiden kauppatavarasukat kenkäosastolla. Kahvipavut, kuten Starbucks-kauppatavarat, kahvipavahiomakoneet ja eristetyt matka-mukit kahvipapujen vieressä. Alennusmyymälät, kuten Kohlin kauppa-uuni, ovat evästearkkien vieressä. Ryhmittämällä niihin liittyvät tuotteet yhdessä vähittäiskauppiaat muistuttavat kuluttajia ostamaan tuotteita, joita he eivät ehkä tienneet tarvitseviksi tai halutuiksi.
Helppokäyttöinen merchandising
Tavalla, jolla tavarat näytetään, pitäisi tarjota asiakkaille helppo pääsy, minkä ansiosta heidän on helppo valita vain oikea tavara, joka sopii heille. Jos kauppa-esittelytekijät vaikeuttavat tuotteita, ovat vaikeita löytää tai ne ovat vaikeita lajitella, asiakkaat saattavat turhautua ja jättää tekemättä ostoksia.Parhaiden käytäntöjen myyntitapahtuman pitäisi aina helpottaa asiakkaiden tekemää ostoa.
Mainoslahjoja
Erikoistarjouksia, kausittaisia ja rajoitettuja markkinointikampanjoita tukee kauppatavaraa parhaiden käytäntöjen avulla. Esittelemällä ja esittelemällä tuotteita, joilla on erityiset myyntihinnat, asiakkaat ovat motivoituneita tekemään ostoksia muusta syystä kuin saada paljon aikaan. Joskus myynninedistämistuotteiden näyttämistä kutsutaan "merchandisingiksi". Vaikka kauppa- ja mainosnäytöt ovat näennäisesti samankaltaisia, myynninedistämisnäytöt ovat vain yksi merchandising-osa.
Vähittäiskauppamyynnin työpaikat ja ura
Vähittäiskaupankäynnin ammattilaiset, jotka haluavat työskennellä vähittäiskaupan merchandising-alalla, voivat valita yhden näistä suosituista kauppatavaraa:
Visual Merchandising: Visual Merchandisers suunnittelee, kehittää ja ottaa vastuulleen visuaalinen ulkoasu ja myymälä. Myymälän myyntityöryhmän jäsenet toteuttavat kauppatavaraa luomalla ja ylläpidettäväksi visuaalisia näyttöjä myymäläikkunoissa ja myyntikerroksessa.
Myynnin kaupankäynti: Vähittäismyynnin kauppiaan on valmistaja, joka valmistaa tuotteita useiden erilaisten vähittäismyyntipisteiden kanssa, jotka kuljettavat valmistajan kauppatavaraa. Kun myyntisopimus on luotu, Retail Sales Merchandiserin vastuulla on luoda ja ylläpitää valmistajien tuotteiden visuaalista näyttöä vähittäismyymälän hyllyille, jäähdyttimille ja erikoisnäytöille myyntisopimuksen mukaisesti.
- Merchandising-analyytikko: Merchandising-analyytikko yksinkertaistaa kauppatavaraa vähittäismyyntipisteen kautta tarjoamalla organisaatiolle trendianalyysia, varaston jakamista ja johtamisen ohjausta.
Vähittäiskaupan vähittäiskauppa < Vähittäiskaupan vähittäiskaupan arvo
Vähittäiskaupan vähittäiskaupan arvo
Vähittäiskaupan vähittäiskauppa < < ristiinmyynti ja vähittäiskaupan myyntiä suosiva myynti
Ehdoton myynti tai ristiinmyynti voi lisätä marginaaleja, voittoja ja asiakaskokemus. Kutsutaan myös, lisätään myyntiin tai myydään lisävarusteita, se on sinun taitosi työntekijöilleen.
Oppia urarajojen arvostamisesta esimerkeillä
Oppia uran arvoista ja miten arvioida uran tyydytystä jossa on esimerkkejä työhön liittyvistä tekijöistä, joiden avulla voit arvioida henkilökohtaisia pyrkimyksiasi.