Video: (Fluid340) Medium und Wodka jetzt mit Silikon 2024
Osassa 1 pidimme PayPalin ja Stripe-keskustelun pelkästään transaktiokustannusten kannalta (ks. Osa 1: Paypal vs. Stripe). On selvää, että kustannukset ovat tärkeä näkökohta pienille liikemiehille, erityisesti yhä useammille kotimaisille internetin yrittäjille Amerikassa ja muualla.
Kilpailevat markkinajohtajat ovat kuitenkin usein eriytyneitä hintapisteissään, joten lopullisen päätöksen tekemisen yhteydessä on otettava huomioon muut kriteerit.
Tässä on neljä ratkaisevaa tekijää tarkasteltaessa, kun verrataan PayPal ja Stripe.
1. Turvakysymykset
Kaupan kustannusten jälkeen turvallisuus on todennäköisesti suurin kysymys verkossa maksuprosessoreille, ja molemmat yritykset ovat turvallisuus eturintamassa. Stripe on saanut tunnustusta raidastaan. js-ohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat kerätä luottokorttitietoja tallentamatta sitä omille palvelimilleen. Sen web-sivu tarjoaa opetusohjelman, joka selittää toiminnot, joiden avulla sinun on aloitettava maksuprosessointi verkkokauppasivustossasi.
Miksi on parempi antaa kolmannen osapuolen käsittelemään asiakkaasi tietoja? Seuraavassa on muutamia vastauksia:
- Varmista maksukorttiteollisuuden (PCI) vaatimusten noudattaminen, jotta sääntelyviranomaisia ei lennettäisi.
- Parannettu suojaus, koska jos palvelimesi hakkeroidaan, luottokorttitietoja ei varasteta.
- Sinä tai työntekijääsi ei ole kiusaantunut toisten luottokorttitietoja. Vain suuret yritykset, jotka haluavat maksaa PCI-vaatimustenmukaisuudesta, pitävät jopa paikallista tallennustilaa.
Yleisesti ottaen useimmat verkkoyrittäjät, erityisesti soolo-aloittajat, mieluummin käyttävät kolmannen osapuolen ostoskärryä käsittelemään liiketoimintansa liiketoiminnastaan sen sijaan, että ryhtyisivät kaikkiin teknisiin ominaisuuksiin omilla palvelimillaan.
PayPal tarjoaa laajan kehittäjien paketin maksujen määrittämiseen ja korttien tallentamiseen holviin, mutta sinun on tallennettava tiedot palvelimellesi.
Jos et ole tyytyväinen koodaukseen ja sovellusliittymiin, olet ohjelmistokehittäjän armo, joka toteuttaa maksuvarmuutesi. joka voi tulla äärimmäisen raskas ja kallis.
2. Maksuprosessori-sovellusliittymä
Stripe tunnetaan, että se on yksi parhaista sovellusliittymistä (rajapinnat) yrityksessä ja on pakottanut PayPalin tekemään huomattavia parannuksia viime vuosina. Mikä Stripe on salaisuus? Yksinkertaisuus, puhdas koodi, hyvä dokumentaatio ja helppokäyttöisyys. Stripe API -kirjastot ovat saatavilla useilla kielillä (esim. Java, PHP, Python, Ruby, jne.), Jotta voit lisätä joustavuutta kehittäjien palkkaamisen yhteydessä.
PayPalin RESTful API on nouseva huonoista vanhoista bugisista päivistä, kun kilpailu ei ollut olemassa. Sen pitäisi rohkaisevasti tunnustaa Stripe: n rooli oman käyttökokemuksen määrittelemisessä.
Jälleen olet todennäköisesti etkä käsittele maksuja omilla palvelimillasi, mutta tämä joustavuus antaa sinulle runsaasti vaihtoehtoja ostoratkaisun valinnassa, sillä lähes kaikki suosituimmat integroituvat Stripeen.
Stripe mahdollistaa myös Apple Pay -maksujen vastaanottamisen verkkosivustollesi.
3. Asiakaspalvelulupaukset
PayPal on API-sovellusten tavoin kaukana epäsäännöllisen sähköpostiviestinnän huonoista vanhimmista päivistä ja melkein olemattomasta live-puhelintukea, kun kriisit (esim. Rahaston jäädyttämät) syntyvät.
Silti sen koko ja hallintorakenne tekevät siitä alttiimman itseluottamukselle kuin sen ketteremmälle kilpailijalle.
Stripe on motivoitunut ottamaan huipulle hyvää, ja sen yrittäjähenki loistaa tämän liiketoiminnan näkökulmasta. IRC- ja sähköposti-kanavat tekevät insinööreistä helpon pääsyn, ja vaikka puhelintuki ei ole muodollisesti vielä käytössä, saat sen vaikutelman, että se liikkuu nopeasti tähän suuntaan.
Tosiasia on, että monet ihmiset etsivät vaihtoehtona PayPalille, joka perustuu itse huonoon asiakaspalvelukokemukseen tai perustuu huonosti asiakaskokemukseen, jonka he kuulivat kollegalta.
4. Tietojen siirrettävyys
Stripe tulee esiin täällä, koska ne auttavat sinua siirtymään uuteen alustalle PCI-yhteensopivalla tavalla. PayPal, ei niin paljon. Riskit menettää paljon asiakkaita, jos jätät PayPalin riippumatta siitä, kuinka kauan olet ollut heidän kanssaan, koska he eivät siirrä luottokorttitietoja sinulle.
Johtopäätös
Molempien online-maksuprosessointiyritysten tämän kahden osittaisen tutkimuksen perusteella on vaikea päätellä, että yksi yritys sopii kaikkiin. Kotipohjainen yrittäjä tai joku, joka on vasta aloittamassa uutta blogia, todennäköisesti löytää mukavasti PayPalin vakiintuneessa historiassa ja mikropääomaoperaatiossa, kun taas Stripeillä on parempi API ja se on mielestämme asiakasystävällisempi.
Jos se on kaiken kaikkiaan mahdollista, kokeile molempia palveluita yhtä aikaa muutaman kuukauden ajan. Se auttaa sinua päättämään, mikä sopii yrityksellesi parhaiten.
Lopuksi monet online-yritysten omistajat käyttävät molempia palveluita verkkosivuillaan; Stripe ottaa luottokorttimaksut ja PayPalin niille asiakkaille (suurelle enemmistöllä), jotka ovat mukavimpia vakiintuneella alustalla.
Katso myös: 7 yksinkertaista askeleen kasvattaa myyntiä verkossa
Ovat osuuksia parempi sijoitus kuin kiinteistöt?
Ovat varastoja paremmin kuin kiinteistöt? Kaikki riippuu tavoitteistasi. Tässä verrataan varastoja vs. kiinteistösijoituksia.
On luottokortti parempi kuin käteinen?
Kun luottokortit tarjoavat kätevän tavan maksaa asioita, käteinen vähentää velan riskiä. Lue selvittää mikä on paras: luottokortteja tai käteistä.
Miten yrityksemme on parempi kuin nykyinen työnantaja?
Miten vastata haastattelukysymyksiin siitä, miten haastateltava yritys on parempi kuin työnantajasi ja enemmän haastattelukysymyksiä ja vastauksia.