Avainasiakkaiden menestystekijöiden määrittely

Termi "keskeiset menestystekijät" voi saada ketään, joka on nälkäinen voittaa innolla oppia lisää. Markkinoinnissa nämä tekijät määritellään perusvaiheiksi, jotka muodostavat voiton pääkomponentit.

Markkinointi vs. myynti

Monet yritykset olettavat, että markkinointi ja myynti ovat samat, mutta itse asiassa he eivät ole. Markkinointi koostuu kahdesta eri tekijästä: markkinointitutkimuksesta ja markkinointistrategioista.

Markkinointitekniikat johtavat onnistuneeseen myyntiin. Myynti ilman markkinointitutkimusta ja markkinointistrategioita ei välttämättä voi johtaa menestykseen. Myynti on aina seurausta huolellisesti strategisoituneesta markkinointikonseptista.

Keskeiset menestystekijät

Keskeiset menestystekijät määritellään mallin suunnittelun, suunnittelun ja toteutuksen tavaksi, jolla tuotteet ja palvelut esitellään kuluttajille menestyksekkääseen myyntiin.

Esimerkiksi merkittävä yhdysvaltalainen yritys voi suunnitella, suunnitella ja toteuttaa tiettyjä markkinointistrategioita, jotka perustuvat kattaviin tutkimuksiin mahdollisista kohdemarkkinoista. Näiden tutkimusten pitäisi johtaa sellaisten markkinointistrategioiden luomiseen, jotka vastaavat kuluttajien tarpeita kyseisillä markkinoilla. Markkinointistrategiat on suunniteltu tuotteille ja / tai palveluille, jotka antavat suurimman positiivisen reagoinnin kohdistetuista markkinoista. Ne tulevat osaksi kunkin liiketoiminnan kokonaismyyntityyliä, koska se parhaiten liittyy niiden julkiseen tarjoamiseen.

Key Success Factors

Jokainen yritys yksilöi sen keskeiset menestystekijät eri tavoin riippuen tuotteidensa ja palveluiden luonteesta. Ihannetapauksessa menestystekijöitä nähdään jatkuvassa myynnissä, jotka ylläpitävät terveellistä liikevaihtoa. Niitä voidaan myös tarkastella onnistuneen mainonnan ja kampanjoiden yhteydessä verkossa ja julkisuudessa.

Keskeisiä menestystekijöitä ovat mm. Kuluttajien reaktiot mainontaan ja myynninedistämistoimiin, asiakkaiden säilyttäminen, menestyksekkäiden näyttelyiden esittely ja sosiaalisen median "buzz".

Avaintoimintojen tarkoitus

Keskeisten menestystekijöiden tarkoitus on innostaa markkinointia ja myyntiä entistä vankemmalla liiketoiminta-asemalla kannustimien avulla. Yrityksen tuotteet ja palvelut eivät saisi pysyä staattisina ilman kehitystä. Keskeisten menestystekijöiden valppauden ylläpitäminen auttaa yrityselämän omistajia mittaamaan potentiaalia kohdemarkkinoilla ja myös liiketoimintakilpailun alueella.

Keskeisiä menestystekijöitä

Erilaisia ​​keskeisiä menestystekijöitä tarjoavat enemmän etuja joillekin yrityksille kuin toiset. Esimerkiksi onnistuneen autokaupan menestystekijä voi olla usein erityisiä myynninedistämiskampanjoita. Mutta tämä menestystekijä ei välttämättä sovi yrityksille, jotka ovat palveluhenkisiä tai tarjoavat tuotteita, joilla ei ole marginaaleja alennuksiin.

Seurantatiedot

Tietojen seuranta on tärkeä osa lisätietojen keräämistä, jonka pitäisi näkyä markkinointituloksesta. Se auttaa jakamaan markkinointistrategioita onnistuneisiin markkinointituloksiin. Tietojen seuranta on myös hyödyllistä myynnin koulutusvälineenä, koska se auttaa myyntihenkilöstöä tunnistamaan markkinointitekniikat, joilla on voimakkain vaikutus.

Esimerkiksi yrityksiä, jotka luottavat kauppayhdistystapahtumiin tuotteidensa tai palveluidensa edistämiseksi, saattavat haluta seurata tapahtumaa osallistumalla uutta liiketoimintaa.