Mitä tehdä, kun laitat jalkaasi suuhusi työssä

Eikö olisi hienoa, jos voisit ottaa takaisin jotain, jonka sanoit heti, kun tajusit sen loukkaavan jokua? Kuvittele, jos sinulla oli jotain kuin poistopainiketta tietokoneen näppäimistöllä, mutta sen sijaan, että poistat juuri kirjoittamasi sanat, voit poistaa sanoja, joita sanoit. Valitettavasti tällaista työkalua ei ole. Kun laitat jalat suuhusi ja loukkaat jonkun, esimerkiksi työtoverin, ei ole mitään, mitä voit tehdä, jotta sanat katoavat.

Useimmat meistä ymmärtävät, että on tärkeää ylläpitää hyviä työpaikkasuhteita ja älkää sanokaamme asioista, joiden tarkoituksena on rikkoa työtovereitamme. Yleensä me emme yksinkertaisesti ymmärrä, miten sanojamme vaikuttavat, kunnes on liian myöhäistä. Joskus puhumme ottamatta aikaa ajatella tarkkaan sitä, mitä aiomme sanoa, koska olemme kiireisiä ajattelemassa tai tekemässä muita asioita. Usein kuitenkin ajattelemme, mitä aiomme sanoa, mutta älä usko, että se olisi loukkaavaa. Se tapahtuu kaikille ja se on todennäköisesti tapahtunut sinulle.

Ehkäpä sanoit jotain järjetöntä, että työtoverini ei usko olevan hauska, toi esiin aiheen, joka ei ollut sopiva työpaikalle tai kritisoi hänen työtä kovasti. Vain kun näet hänen kasvonsa ilmaisun, ymmärrätkö, että olet loukannut häntä. Niin paljon kuin haluat ottaa takaisin sanat, et voi.

Mitä voit tehdä? Sinulla on pari vaihtoehtoa. Voit jättää huomiotta, mitä tapahtui ja toivottavasti kollegasi antaa anteeksi ja unohtaa.

Se voi toimia, mutta todennäköisemmin jatkat ihmetellä, ovatko asiat todellakin takaisin normaaliin suhteeseenne. Toinen vaihtoehto - ja paras tapa edetä - on käsitellä sitä heti tai heti kun tiedät ongelman. Tässä on asioita, joita voit tehdä, toivottavasti korjaavat ongelman tai ainakin estävät sen huonontumisesta.

• Sano, että olet pahoillani. Anteeksi, kun ymmärrät, mitä tapahtui. Vaikka kaikki, mitä pystyt tekemään, on sanan "Olen pahoillani", se on paljon parempi kuin antaa sanoja, jotka loukkaavat työtovereitasi ripustaa ilmassa. Mitä kauemmin odotat, sitä pahemmat asiat saisivat. Työntekijän mielestä et välitä siitä, että hän oli loukkaantunut. Tärkeintä on, että annat hänen tietää, että teet, riippumatta siitä, oletko samaa mieltä siitä, että hänen olisi pitänyt olla. Tämä tuo meidät seuraavaan kohtaan.
• Älä ole puolustava. Et välttämättä ymmärrä, miksi työtoveri on ottanut umbragea sanomaan. Esimerkiksi saatat olla kertonut hänelle vitsi, jota muut ihmiset ottivat vastaan, mutta toimiston kaverisi kasvot muuttuivat punaiseksi, kun hän kuuli sen. Pitäisikö se, että muut ihmiset eivät reagoi samalla tavalla, jotenkin heikentävät hänen reaktiotaan? Ei, sen ei pitäisi. Ainoa asia on, että hänet loukkaantui, ja sinun on syytä anteeksi.Kaikki mitä sinun tarvitsee sanoa on "Olen pahoillani kertomalla vitsi, joka loukkaisi sinua."
• Anna se mennä. Kun olet antanut anteeksi, siirry eteenpäin. Ei ole tarvetta asua siitä, mitä tapahtui. Tehdä tämä vain muistuttaa edelleen työntekijää rikoksesta, eikä ole mitään syytä, jonka haluaisit tehdä. Jokainen tekee virheitä, joten lopeta pelaaminen itsellesi.
• Anna loukkaantuneelle työtovereille aikaa. Kollegasi ei ehkä voi antaa sinulle anteeksi välittömästi, ja sinun on kunnioitettava sitä. Hän hyväksyy anteeksipyyntönne aina, kun hän on valmis, eikä mitään tee siitä.

Kun olet ryhtynyt asianmukaisiin toimenpiteisiin, toivottavasti pystyt korjaamaan suhteesi kollegasi kanssa. Sitten on aika siirtyä ja palata töihin.